网购那点事

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        今天晨起就被海淘运单造假事件刷屏,其实互联网快速发展时代,网上交易的诚信问题是这几年来不变的话题,难道真的只有政府介入加大处罚力度就可以改善造假现象吗?

        近几年网上刷单现象,海淘运单造假,消费者给予差评马上会接到商家电话,被要求删除或者修改,这些现象的背后根本原因是什么?

      因为网上交易需要的是流量,流量代表商户的排名,排名代表着销售机率。而差评影响销售并且影响店铺的存亡。于是就会有商家用小恩小惠的手段来诱惑消费者删除差评换为好评,试问这些见利忘义的消费者修改后的评论可信吗?

        因为我们广大消费者在享受电子商务带来的便捷性同时也接受了它带来的采购低成本。消费者在网购时只看价格(低价优先),其次会看排名和评论,并且最终选择时大多数是低价优先的消费心理。

        在这种消费心理促使下,消费者在收到商品时的满意度是否能如他下单时那样呢?答案肯定是不能。为什么?因为所有商业活动都有它基本的规律,违反基本规律的商业活动必然有问题。

        造假者有机可乘,是因为有些消费者图便宜、图速度,而不去思考便宜价格和短时间运输是否合理。电子商务只能改变我们的消费习惯和便捷,但是并改变不了货物的运输速度和成本。网购需要理智分析,不可唯利是图。造假者并不是网购的产物,是唯利是图群体的产物。消费者权益需要消费者自身来维护,只有消费者自身理性分析合理选择才能杜绝商家的低价营销策略,让价格都恢复合理化,只有市场合理化运作形成由消费者、平台、商家三方相互监督机制才是良性的网购生态圈。

他救不如自救,求人不如求己

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