小七——第四节作业

1.请使用“用户切片”的方法，看看你们公众号定位的核心用户群是谁？他们都是什么样的人，他们的痛点是什么？这些痛点是否有被很好地满足？

目前我们号定位的核心用户群是C-level管理层，但由于之前一年多这个公众号一直在写销售理论和CRM、SaaS相关产品和行业资讯，我们的读者大多数是销售或我们CRM产品的客户和潜在客户。调整内容方向后，由于新目标人群定位较窄，并没有很好地洗掉僵尸粉完成转型。

转型后的内容大都是翻译的管理类故事和方法文章，题材上可以满足C-level的痛点，但翻译文笔和编辑能力有待加强，并没有爆款文章出现。

2.在定位核心用户群的基础之上，打开思路，定位下你们公众号的拓展用户群，并写出你的电子杂志内容的方向？

如上图用户切片的分析，打问号的三个区域之一是我们下一步想锁定的内容方向和用户群，目前偏向于定位CRM用户和C-level管理层，但还没有想好。

3.你的用户的关键词是什么？他们的人性和焦虑是什么？

如果按照“CRM用户和C-level管理层”的定位，关键词应该是“产品、客户、精英阶层、管理、生活方式”

人性和焦虑：客户需要CRM产品帮助他们解决问题，客户希望购买的产品物有所值。管理层希望不断自我提升，平衡生活方式。