“严正声明”当慎重发布

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文 | 高林

某校家长“维权”还在继续。

正当学生家长们翘首等待学校如何答复家长们的诉求时,学校于今天下午对外发布了一篇“严正声明”,这让人感到非常意外。

如果确实如声明中所说,此次事件是某位学生家长(原学校职工)因不满学校的辞退,为了报复学校故意煽动家长闹事的行为,那么学校的确可以固定证据通过法律途径捍卫学校的利益——但是,捍卫学校的利益与答复家长的诉求是两回事。

很显然,家长们只看到了学校发“严正声明”捍卫自己的利益,却没有看到学校答复家长诉求的切实行动,此时发布“严正声明”,必然引起更多家长的反感和愤怒,只会加剧家校矛盾,不能安抚心存怨气的学生家长,让家校关系越来越紧张,为下一步妥善解决这次公关危机又人为的设置了一道障碍,不利于解决任何问题。

家长们关心的是,学校是不是存在虚假宣传?如:学校的主要管理人员是否都如宣传上说暑假后到岗?学校的硬件设施是否在暑假后完工交付使用?所聘请的教师是否都按宣传的标准聘请?学校承诺的交齐学费后不再收取其他费用是否照做?一个学期发给学生N套校服、校服费标准是否太高?先发校服,后让家长补交费用是否合理?学校是否存在乱收费的问题?

家长们的诉求似乎就这么多,很少有人提及“声明”中说的“教学无人管,学生教学、生活秩序混乱”,更没有听到家长们讨论学校“股权转让”、“股东会重组”的事。笔者了解,大多数家长对学校老师们的教学、学生的生活秩序还是满意的,即使不满意,也不是家长们诉求的重点。至于股东会重组、股权转让更没有几个家长关心的,本人在上一篇文章里提到,一所新的民办学校建成、招生,家长不关心这所学校是谁投资的,也不会关心谁是校长,招生时宣传说什么“校长是学校的灵魂”多是一厢情愿的“意淫”,家长压根就不关心这个,他们只是需要一所适合自己孩子就读的学校——仅此而已!所以,股权转让、股东会重组根本就没有几个人关心,谁成了股东谁就可以取得办学回报,与家长木有半点关系的。

声明里提到,学校是有办学资质的民办学校,“孩子要享受高品质的教育,家长就要承担必要数额的费用,这是常识……”是的,读民办学校就要缴费,想享受优质教育却不愿意多花钱,这的确是不对的,没有钱就不要来读书、嫌在民办学校花费太高,就别送孩子来上学。问题是,民办学校收费是不是也要按有关规定和标准执行?收费的标准、项目是不是要提前明确出来?总感觉这里面缺的不仅仅是常识的问题……

民办学校发生公关危机时,学校主要领导的态度是解决问题的关键,主要领导倘若能放下傲慢,真诚面对,很多问题都能很快解决——甚至通过此次事件提升了学校的社会声誉,教育就是教育,君子之风啊!我们教育学生做君子,我们自己是不是也要努力先做楷模?“办好学校,回报社会”,这是学校庄严的承诺。

如果,今天学校发布的不是《严正声明》而是一封真挚恳切的《某校致广大家长的一封道歉信》,并切实采取补救措施,很可能会很快化解家校矛盾。

第二天,所有不愉快,烟消云散了。

千万不要忘了一个常识:家长提出诉求是希望学校改变,希望自己的孩子继续在学校读书,如果家长不提诉求,直接转学,谁还再到处寻求解决的途径啊?

即便对学校不满,还想继续让孩子在学校读书,这是多么美好的教育故事!

笔者注意到,一些家长正在继续联合想通过联系新闻记者、网络平台来解决他们的诉求,倘若真的闹出动静,不利于社会稳定、和谐,建议家长朋友们再多一点耐心,等一等学校的答复,也希望学校主要领导不要漠视家长的存在,积极解决家长提出的各项诉求,是时候坐下来谈一谈了。

同为民办教育者,笔者有句话还是要说一次:办学不易,且行且珍惜。

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