最近“2017-2019年的对比图”在小编的朋友圈出现得非常频繁。
当小编发给同事小C的时候，她无比真诚地说：做招聘的姑娘头发实在是伤不起。
所以，今天我们就来说说有关招聘的那些事。
Q1：你听过应聘者怎么称呼你？
小C：这可有意思了呢。因为应聘者文化程度不同，所以称呼各式各样。面试的时候建议称呼正式一点，不要太随意。不要因为面试官的年龄、外貌等等就随意称呼，还是以“xxx先生/小姐/各位面试官”称呼好一点。
Q2：你见过最紧张的应聘者是怎样的？
小C：紧张是一些应聘者的情绪表现，紧张程度小一点的就是有点懵懂、放空的状态，我遇到过最紧张的应聘者由于第一次面试特别紧张，坐在面试室的时候发抖得带动桌子小幅度振动，并且回答问题时断断续续的，无法表达清楚自己的意思。
Q3：应聘者紧张的时候，面试官会提供一些帮助么？
小C：一般我们都会先问候一下应聘者，聊聊简单的话题拉近距离，营造一个对应聘者来说比较轻松的氛围，这样能够缓和应聘者紧张的心情。如果大型面试的话，会提前告知应聘者面试官人数等，告诉他简单的方式调节心情，比方说深呼吸，活动一下等等。但在应聘者较多，在快节奏面试的情况下，面试官就不能提供很多帮助，所以应聘者的感受也会有各种差异。
Q4：作为面试官你会对应聘者有偏见么？
小C：这个当然不会，尊重应聘者是职业素养。面试是双向的选择，就好像恋爱前的告白一样，只有双方有意愿才能够有新的开始。我遇到过“应聘者来了公司门口说到了，下一秒再也联系不上”，还有“面试中要求出去上了卫生间，下一秒微信就发来抱歉我不面了”的情况。这对于我来说虽然是一头雾水，但是这是每个人的选择。应聘者的任何一个想法都是他所经历和思考的，不应带有鄙视性去看待，这也是HR职业素养的一部分。但是我也建议应聘者面试时要有头有尾，给HR一个好的回复或解释。
Q5：你们经常会问应聘者有缺点是为什么？
小C：面试的时候是否询问这个问题是根据应聘者的回答来决定的。
因为这个问题可以了解应聘者性格、职业素养、职业习惯、匹配程度等等，也能了解应聘者对自身的认知是否准确。
有些应聘者会回答“我很完美没有缺点”，“我的优点很多，比如xxxx”，只知道如何回答自己的优势，闭口不谈自己的缺点。这一类的应聘者通常过于自信，面试官就会考虑后期应聘者入职在团队合作、企业文化价值观认同等方面是否存在问题。
当然也有很多应聘者就真实地回答了 “我个人觉得我可能会有点拖延症” “我对工作的部分要求地很完美导致我……”等等，如果应聘者所说的缺点是所面试的工作需要的核心技能，那面试官会进行慎重考虑。
这个问题考察的重点是应聘者是否有清晰的认知，是否了解自己的缺点，并付诸努力去改变这个缺点，在工作上是否有改进、学习和上升的空间。
有技巧地说出缺点，并讲述为此改变付出的努力，只要不存在道德、职业素养等大问题，正视职业问题，真诚地回应痛点，这道题目就不会是雷区。
Q6：你们会直接和应聘者说你不合适么？
小C：一般不会直接公布面试结果，以下几种情况会有可能直接说出。
1、不符合岗位要求：一个摄影师来应聘运营专员，纯粹的驴头不对马嘴。
2、不符合经验要求：应届生来应聘需要3-5年经验的经理岗位。一般高级岗位基本是不会考虑小白职员的。个别岗位基于经验需求不一样，放宽的面试条件也是不一样，需要应聘者自我思考。
3、不符合技术岗的技能要求：一般技术岗要求具备几项技能，在岗位要求当中明确地写出来，说明需要在工作当中体现。这对于岗位来说是必备技能，需要面试官和用人部门慎重考虑。如果技术相差的太多，那基本不符合录用条件。
4、应聘者要求太高：有一些应聘者在面试的时候很有优越感，对于公司要求也不低，要求我们提供这个提供那个，我还听过每天要求提供某网红奶茶当下午茶。公司是产生效益赚取利润的地方，不是休闲娱乐美滋滋过退休生活的地方。在我们确定无法做到的情况下，我们会和应聘者说不太合适。
Q7：同一个人面试，不同面试官评价差很多？
小C：哇~这个问题很犀利，因为面试是人主导的。对应聘者表现的评价会和面试官的层次、领域、喜好、侧重点差异等等有关。当然是面试综合因素所造成的，比方说面试评语里有关于应聘者形象、沟通谈吐、职业知识、工作技能等等方面的分数。并不是完全像网上一样所说HR凭着心情来做决定， 在用人权上，HR没有用人决定权，只有推荐权和否决权。面试时是HR在与大家接触，所以才产生了很多有关HR的段子。
小编结语：现在，你知道有关面试的那些事是怎么回事了么？了解到面试的秘密以后，橙子感到应聘者的不易，表示不敢小看HR的工作。
就算很“简单”
也丝毫没有影响HR被动成为段子手
一度生出
「HR这条路，坚决不能让孩子走」的想法
但其实我身边的HR们是这样的！
为HR们点个赞！
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