亲爱的朋友你好,我是李施郎!
无论你做什么生意,找到精准客源才是最要紧的事,不然产品再好,顾客也不买账,不是顾客不买,实在施这个时代好产品太多了,下面为你分享的内容来自李施郎一个学习群的实操课程:
总裁晚上好,前两次的分享竟然有总裁私下打赏施郎,最小的8.88最大的竟然88元,实在太客气,不过话说回来,一个人能为价值买单。发财和走运是迟早的事,并且会很快。你看看那些赚大钱的人。基本上都懂得分钱分权。用钱来直接换去别人的经验,从而加快自己生意赚钱的速度。施郎这些年最大的失败就是自己摸索的时间太长。
要是早知道什么是让领导为你打工的送礼思维,什么是复制同行的卧底思维,什么是让高手专家为你效力的猎头思维。什么是轻松实现目标的逆推思维,什么是让你生意步步为营的分解思维,什么是一马当先的主控思维,施郎一定大发喽,只是现在也不晚,呵呵,感叹一下。
你相信吗,一个行业高手的真心点拨,会让你的生意瞬间有出路,你会马上突破经营的阻力。迷茫和烦躁。今晚继续分享如何拓展客源的办法,当然一切来自施郎的三个老师的点拨,加上自己先实践后总结,只要你敢用,一定会有效果,其实没有那个办法是绝对牛叉的,都是试出来的,各位总裁你信吗?
在开始分享拓客的办法之前,施郎给各位总裁一件神秘礼物,所不同的是,我当面请教过这位神人,他的指点让我对这件礼物更加深刻,用着爽极了,其实这件礼物只有三句话,但是你只要理解透了,会让你的生意之少翻一倍还会很轻松————
第一句话,把别人火爆的生意当做自己抓取顾客的手段,不求赚钱,低价或多附加值销售,引爆人流获取现金流,靠设计后端多渠道盈利途径获利!
第二句话,永远不要卖产品,要为你的顾客提供解决问题的方案,和实现梦想得到方法,把你的产品设计进来,成为实现这个目的不可或缺的一部分,你就永远没有难卖的产品,
第三句话,深度挖掘顾客需求价值链,找到价值链上未被满足的刚性需求,用资源操控和零成本整合去满足。
现在我分解头一句话的意思,后两句话留给各位总裁思考,或者群里互动都可以。头一句话只要你理解透,威力巨大,其实这句话是一种做生意的格局,也是你必须要具备的高度策略,里面暗藏着引爆人流的玄机!
什么意思呢。我们怎么用,比如你的店是卖包子的。你可以把这条街的别人的豆浆全部批发过来,保本卖,这个时候他家的被你垄断了,只能跑你这里,一是因为只有你有,二是因为卖的价格很低,这一下子人流现金流过来了,而人一多,一下子把你的包子,油饼什么的猛的销量提高了。
当然,你也可以自己做着卖,那样威力最大,别人卖一元,你就半价,引爆人流,卖你后端的包子油饼就很自然,再比如你是卖拉面的,别人的拉面一碗10元,你也是10元,但是别人加一个鸡蛋要两元,而你家搞活动,短期之内是免费的,这样就迫使别人有理由选择你。
要知道,现在的生意不好做,营业额提不上去,主要是人流上不来,如果你的味道好,只需让利出去,人流很快就爆满,这样一来,你后面的盈利产品就全能带动卖出去。所以这句话的意思是,让你设计一个别人的盈利产品,低价卖或者当做赠品卖,核心在引爆人流,靠大量人就卖你店里的相关的后端产品,
其实你并没有亏,不但能收回成本,还带动店里其他消费品,很实用。这里主要的问题是,你店里必须产品结构要有层次,不能就一类产品,或者就一个价格,或者价格没层次,关于产品布局和怎么打造爆款极致产品,以后给各位总裁再分享。
下面再讲一个我的老师操作过,施郎亲自参与的案例,是一家面临倒闭的澡堂子,当然是中小规模的,是一位武威的朋友。
他的这个澡堂子刚开始里面很火爆,但是去年因为附近来了的一家大的,价格和他一样,但是人家的环境比他好不少,这下子急了,人家一开业,他的生意马上掉了,最后找到施郎问有什么办法,当时因为我也在学习,没有其他好办法,于是请教我的老师,
最后你知道吗,结果让人苦笑不得,不但引爆了生意,还把旁边不远处一个面积2 00平米的超市给干死了!怎么做的呢?还是利用第一句话的原理设计。他按照我老师的主意,办储值,凡是想洗澡的附近顾客,只要储值600元,全年洗澡免费。这样一来,大量的人觉得很合适,一下子搞了1000多人,
于是你想一下,人性都是贪婪的,他以前三天洗一次的,现在两天就一次,甚至一天有洗好几次的,因为他这个澡堂子在他们县城,如此一来,带动了大量的人流,自己也提前获得了现金流,每天洗澡的人络绎不绝。
其实这不是重点,更厉害的是,他把自己家后院改为一个大型超市,里面琳琅满目,最后他把这些人给一个优惠,提出,但凡洗澡的老顾客,进去超市买东西,那些是九折。那些是半价,那些是免费,还规定了时间期限,比如每天洗澡完几点到几点就可以享受以上服务。
其他时间一律不行,但是不行也因为他有大把的人流,自然洗澡完事就直接进去采购了。就这样,不但挽回了生意,还搞了一个后端盈利的途径,这就是大家知道的跨界盈利,也就是澡堂子不和澡堂子竞争,和超市竞争。牛叉叉极了!
各位总裁,这样的案例都在每天上演和重复,相信从这个实际案例,对这句话你一定有了不少启发,所以你看到吗,真正决定生意兴隆的是老板的格局和思维,不是产品本身。因为在这个时代,好产品多如牛毛,你怎么让别人知道你的好才是重点,你怎么吸引别人过来吃才是决定销量营业额的关键,人流引爆了,自然口碑就出去了,看到吗,一切源于策划,
而不是让你的生意任由自己发展,而你天天怨市场,怨大趋势,当你认为市场不好是导致生意不好的时候,你的对手已经在行动了。下面分享今天的主题,用客户终身价值来搞客源,买客户的方式。那么什么是客户终身价值呢?就是一个顾客一个月,一年在你店里消费的利润,或者更大一点一生,都可以提前计算出来。
一般我们以一年来计算,
举例子,假入你是一家面馆,你计算一下一个顾客一年最少在你店里消费多少,你能赚多少钱?假入他吃一顿饭需要15元,一个月就是15×30等于450元,我们在保守一点算,他每年休息,放假,旅游,也就是说把他不来你店里的时间定为两个月。
这意味着他一年在你店里消费为450元×10个月等于4500元我们再保守一点按照这位忠实顾客一年给你贡献4000算。那怎么算买一个顾客进店消费的成本呢?很简单,你提供一个免费的拿手面。或者菜,假如成本为20元,
你直接把价值塑造好。规则说明白,对接到精准鱼塘,你发200张卡片出去,难道搞不定一个忠实顾客在你店里消费一年吗?也就是说发200张卡,能有一个顾客成为你的终身顾客,你就不亏,两个以上都是赚的,
你赚了什么?
你赚了人气,赚了让顾客选择你的理由,赚了让更多陌生顾客知道你店的服务和口味,赚了你店里在本区域的曝光率,赚了一个好口碑,最终你积累了一批忠实顾客。
最主要的是,用一个免费策略让别人体验三次以上,他得胃口会基本被拿住,同时他会形成一种路径依赖。只需三次就可以,很奇妙。各位总裁可以百度一下什么是路径依赖。
所以这个很划算,因为你发出去的是高档pvc引流卡。发放渠道是别人的店里,发放方式是这家店帮他促销或者维护关系。
所以卡的价值明显比马路上发宣传页很体面精准,就在昨天我还看到一家健身房在马路上拉人发宣传页,还有一家新来的火锅。这说明不少实体老板还用传统的手法找顾客。马路上发吃力不讨好,你前面发后面就是扔垃圾箱,你还会掉了你店里的服务档次,让人感觉都马路上拉客了,服务好不到哪里去,肯定干不下去了,或者不好吃。
还有马路上发宣传页的老板,根本不知道他发出去多少张能来一个客户,来了以后也不好好服务,因为他们没有终身价值这个概念,只是说发了来了赚了,接着再发,反复循环,而我们的卡片不一样。
为什么?首先制作精美,他可以保留,其次上面是多个让他无法拒绝的价值包,其次最要紧的是我们可以监控整个发放的过程。因为涉及到每发出去一张,鱼塘老板会登记数据,而这个数据你们可以共享,比如你发现那个顾客还没过来体验,你就可以打电话巧妙的激活。
细节是魔鬼,细节,细节,细节,太特么重要了……
比如施郎的烩面馆就曾经打包一个价值在卡上,写到:
1持此卡到李氏大碗烩面馆可以5折吃三次三碗价值22元的金牌羊肉烩面。
2三次吃完,凭此卡可以享受规定商品9折,时间为几月几号到几月几号,为期两个月。
3在这两个月期间,凡周一上午10点到1点半吃秘制鸡腿面,送价值3元的脆香叶泡菜一盘。
4在这两个月之内,三个人以上消费满80元送三瓶雪花12度,四个人以上消费110元加一个价值8元的香焖鸡腿。
5在这两个月之内,70岁以上的老人来消费满200元,一律送一道价值35元的秘制神仙鸡。
各位总裁,看到吧,你的引流卡必须要具备多个功能价值,并且每个功能要切割时间,切割人群,切割产品,让你的卡片传递一系列的价值。让你的卡片一次发出产生一系列连锁反应……最终让你的顾客舍不得丢弃,放在自己钱包,时刻惦记着来消费,
对此,施郎特别设计了一套促销主张,取名为12小时产品切割法,12小时人群定位法,会让你的店一开门到收摊,马不停蹄。川流不息。这个威力巨大不等轻易透露,我总结实践一年多才整理出来的,以后有缘分透露。这个算是施郎的原创,来源于实际一线的总结和老师的启发。在此特别感谢我的几位老师。、
各位总裁,今晚的分享就到这里,明晚继续,大家可以互动,也可以给施郎留言。晚安。
我是李施郎,想了解更多实用的资讯,请在百度输入{施郎思维雕刻}或者搜{李施郎}就可以看到。
欢迎一起交流