Day 324：工具思维

某项目连续几天都有问题，说严重不严重，说烦人也是很烦人的。比如晚上就得把负责的技术同事叫起来查问题，还有些运营同事习惯凌晨报问题，也得查，周末就不用说了。

有经验的人会想更好的解决办法。所谓有经验，我理解应该包括这么一点，很烦别人来打搅但同时也会想办法解决问题。比如说依赖的系统可能出问题，一方面要把问题压过去直到合理地解决，另一方面也要给用户以友好的提示等。

职业生涯里第一个印象深刻的工作就是做了个工具。当时项目组要自己做语法分析器，于是雇了几位数学系的研究生当兼职，从flex和bison的输出中找到转换规则，再整理成DNF转换的数字矩阵，全部手工。我发现不行，一则效率奇低，二是错误率高。后来我就写了个针对flex和bision输出的词法解析器和语法分析器，最后自动生成DNF转换的数字矩阵。生产率上升了几个数量级，正确率得到了保证，并且成本大幅下降，因为不用再雇佣那几位数学系的研究生了。

管理也是，看你有没有工具思维。