词语解释:“霸凌”,是指人与人之间权力不平等的欺凌与压迫,它一直长期存在于社会中,包括肢体或言语的攻击、人际互动中的抗拒及排挤,也有可能是类似性骚扰般的谈论性或对身体部位的嘲讽、评论或讥笑。
“霸凌”,源自英文单词“bully”,音译词,词达意。欺霸,凌辱。
这个词最先进入人们的视野,应该是从“校园霸凌”开始。
美国、台湾的青春片里,总是弥漫着校园帮派、叛逆、逃课,甚至创伤、流血、毒品。
这一切,都是滋生“霸凌”的沃土。
大欺小,男欺女,多欺寡,强欺弱,贵欺贱。
霸凌往往不是因真正的矛盾而起,而是耀武扬威、带有表演性质、试图换来臣服和欢呼的一种情绪的宣泄,和荷尔蒙鬼鬼祟祟的煽风点火。
后来,随着网上频频爆出中国中小学生围殴群架的视频新闻后,人们惊异的发现,我们的祖国是花园,花园里的花朵虽能接受阳光雨露,也置身于日益繁多复杂的种暴力和冲击中。
“校园霸凌”的关注度与日而增,那,“职场霸凌”呢?
进入职场后,我们不再是花朵,而是要独当一面、顶住一片苍穹的大树和骨干。
也许被同学围殴勒索威胁这种“霸凌”的幽灵已经离我们远去,
但是,“职场霸凌”真的不复存在了吗?
职场,是一个涉及到上升通道和绩效评估的地方,往往是总体蛋糕可预见性的有限。
而且成年人的心理往往比孩童更为复杂。
孩子们的“霸凌”可能仅仅因保护费和宣泄,
可成年人为了前途和地位的拼搏中心,往往能滋生更强大也杀伤力更可怕的力量。
排挤,诽谤,轻视,不配合,掣肘,破坏,甚至,性侵犯。
不施加于肉体,而是附着于语言,借力于情绪,最后,难免不侵蚀到肉体。
有那么一句话,职场,就好像是猴山,往上看,全是屁股;往下看,全是笑脸;左右看,全是耳目。
也许描绘的有点极端。但职场,真的不相信温柔体贴和温暖。
这不仅仅是为了生存和晋升,更是职业化的要求。
职场竞争无处不在,而“职场霸凌”,更像是职场游戏的叠加包。
《奇葩说》里有一集的辩论题目是,职场遇到Bitch,你是以牙还牙,还是风轻云淡?
其实Bitch只是一种极端,更多的“霸凌”,是暗流涌动、不吐脏字也能杀敌三千。
“校园霸凌”已经在社会引起了轩然大波,家庭、学校、社会组织和法律机构纷纷发力,为孩子们筑起一道安全防护的铁丝网。
遭受“校园霸凌”的孩子往往心理上蒙受一生难以摆脱的阴影,甚至厌学、逃学、弃学,更甚至放弃人生。
而“职场霸凌”并不会随着人的成年而影响消弭殆尽,反而职场的挫败感更能抹灭一个人之前十几年苦读生涯的积累,和对未来的激情与打算。更有甚者,会牵扯到一个、甚至多个家庭。
那“职场霸凌”为何不可起而反之,抵而扛之,改而善之呢?
那么,遇到“职场霸凌”,我们该怎么办?
1、谦而不卑,敏而不怒
首先,要用职业化的标准要求自己。
进入职场,工作本质上只是我们的求生工具。即使已经爬到了马斯洛的需求顶端,要求自我实现,那工作,本质上也是一个实现的手段。
低落、畏惧和厌工,那你就输了,“霸凌者”的目的已实现。
我从来不主张在工作中过分的谦卑,要谦,但不要卑。
刚入职场的新人,要勤奋、懂事、礼貌、谦虚,但没有理由卑微。
不懂,要努力学,但没必要胆怯。
不会,要问,但没必要卑躬屈膝。
职位有高低,资历有深浅,但就事不论人。
还有,无论如何,都不要发怒,因为发怒,你就一定会输。
2、打回去
刚入职时,单位行政办公室有个90后邋遢妞儿,很不友善,尤其讨厌像我这样的瘦子。
你会发现,这种丧脸的人,往往颜值和衣品,都不咋地。
因为优雅精致的人,是艺术品,不会允许自己散发不和谐的质感。
去收发文件、处理后勤事务,永远讨不到好脸看。
对新来的,对老职工。当然,对领导永远是盈盈笑脸。
职场规定不准迟到早退,但没有禁止同事之间摆臭脸。
忍了整整一年,终于有一天,在受到一场训斥之后,我站在她面前,一字一顿的告诉她:
“行政不属于业务科室的工作范畴,所以需要你们的协助和服务。需要我们提供的信息材料请你明示,其他服务项目,我们真的无法做到,抱歉。”
我想,如果当时是我站在我自己的表面,也会被自己的镇静和坦然震惊。
毕竟一个忍气吞声受了穿了自己一年多小鞋的人,突然冰山一样的浮出水面,谁都会打个冷战。
可以忍,但为了最后一招出其不意的心理致胜。
一次对话,释放了一个信号:别惹我,我不好惹。
后来,你猜怎么着,小胖妞经常微信给我点赞,还组局请我吃火锅。
想要跟她成为朋友,还是继续以礼相待平淡相处,那就是我说了算。
3、磨,磨,磨
90后太嫩,那还有一些老油条。
例如隔壁的大姐。
只因为我有一次催她要了一份她拖了无数天的文件,她在我跟前,哭了。。
梨花带雨,委屈心疼,嘤嘤嘤的告诉我:她真的不知道怎样做才好。
这一年,她快50,我刚满27岁。
摸头安慰之后,她视我为死敌,从此以后,没有一件需要跟她衔接的工作,好好配合。
“我不知道”“你要什么”“你想让我怎样做”“哦,你稍等”……
冷暴力,不合作,不也是一种“职场霸凌”吗?
其实真正主事英明开疆拓土的领导,不会有时间“霸凌”你。
职场倚老卖老的,往往是一些混的不咋地的老油条。升职无望,折磨小辈求心理平衡。
想明白这一点,每一次她诘问我,我都一字一顿清晰明确的告诉她:
我要什么,您要做什么。
电话两端,各自领导,青天白日,以洗我冤。
次数多了,她可能也觉得不好玩了,以后的日子,相安无事,公事公办。
我发现,遇到这种非暴力非对抗的精神战,放慢语速,说清楚话,沉着冷静,眼神注视对方,是一个很凑效的“打回去”武器包,值得职场新人好好锤炼。
4、你是否能经得住考验?
还有一种,是很多人,心甘情愿接受的“霸凌”。
诱饵,是所谓的“好处”放在眼前。
工作关系,接触了兄弟单位的大Boss,公务结束后,他微信里跟我说:
“喜欢吃什么?要不要一起吃海鲜”。
得知我买房的楼盘后,微信又来了:
“这个楼盘的老板跟我铁,你看好什么房型,优先优惠让你选”。
“我对你,是欣赏,我想做你的朋友,闺蜜,忘年之交,亲密无间……”
这是我第一次面对所谓的“机会”,如果说海鲜大餐我可以不屑一顾,
可是在房价高企的城市,房子上的优惠,着实可观。
暧昧微信,小小了之,生活没有漪涟,心里没有挂牵。
也就是那时候起,朋友圈里,我撒起了狗粮,公布了我的好先生。
告诉圈儿里所有的朋友,我们热爱看书,一起散步,布置新屋,还养了两只可爱的狗狗。
我很爱很爱自己的伴侣,哪怕没有大宅靓屋。
其实很多苟且都是自心所选,很多勾搭都是你情我愿。
职场里,我们也是背着小书包的懵懂的孩子。
愿你我,可以,有知,无畏。
因为,什么都挡不住的,是我们的成长,和勇敢。