优优觉察日记

如何与员工沟通?

冲突:班车清洗问题

感觉:员工老油条

今日高管要用车,于是我询问开车的司机,每月班车是否清洗,回答:脏了清洗不脏不洗,对于这个脏的界定很难接受,因每个月都有给司机固定费用去洗,而且用各种理由推卸自己的责任。我使用了3F倾听,我来帮助这件事情更好的解决,而不是抱怨。

2017-3-7丰富日记

1、 我能提供什么

2、 我能给予什么

2017-3-7 规条日记

1、 我应该可以辅导

2、 我可以做的更好

3、 我可以有时做的更好

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