理性决策的代价

原创 2017-04-28 赵老师 米叔的米故事

文:赵老师 | 图:Internet | 编辑:W2D

4:58

An Cient Pom - Bandari

来自米叔的米故事

1901年冬天,一位名叫金·C·吉利的推销员召集了几位帮手,在一个简陋的屋子里,开始制造由吉利发明的一种刮胡子的工具。

创业之始,十分艰难。第一年,他们只卖出了51把剃须刀架和163片刀片。

梦想受到了现实严酷的挑战。

但,吉列相信自己发明的可替换刀片的安全剃须刀,会得到男人的青睐,眼前的困境只是暂时的。

他坚守着这种信念,并不断地改进着产品,购买吉列安全剃须刀的男人逐渐多起来。但使用老式剃须刀的男人还是主体消费群,老式剃刀在价格上优势明显。安全剃须刀若有足够的吸引力,必须大幅降低成本同时增加刀片的使用寿命。

但可怜的销量使大幅降低成本和材料研究滞后,大幅降低成本、增加使用寿命的想法无法落实。

然而,一个意想不到的“发财机会”突然降临——第二次世界大战爆发了。参战士兵没有时间使用老式的直柄剃刀剃须(因为每次剃须前要在磨石上磨刀),吉列的安全剃须刀成为首选。吉列趁机以折扣的价格与政府签订合同,销量迅速大幅提高,吉列剃须刀的名声传遍了世界。

战争结束后,退役的士兵已养成了用吉列剃刀剃须的习惯,成为吉列产品的忠实使用者。到1961年,使用吉列品牌的人数达到6100万,每年还有170万新增使用者。这一群体花在刀架、刀片、刮胡膏及相关物品上的费用达到4.26亿美元,而这尚不包括正处快速成长期的国外市场。到1962年公司已连续4年创下记录,销售额达2.76亿美元,净收益达4500万美元。在当年《幸福》杂志所列的500家工业大企业排行榜上,它的销售利润位列第四,投资收益率位列第一。

吉列公司掌握了全世界男人的胡子。

随着安全剃须刀逐渐成为一种消费时尚,许多公司开始介入这一增长前景良好的市场。1961年,英国的威尔金森刀具有限公司推出一种叫“超级刀刃”的不锈钢剃须刀片。该刀片耐磨且异常锋利,每片可用15次以上。当时在市场占有垄断地位的吉列“超级蓝牌”刀片,使用的是碳素钢材料,每片平均使用3.5次。

这样,虽然“超级蓝牌”每片售价6.9美分,而“超级刀刃”每片售价15美分,超级刀片还是供不应求。面对这一情况,许多公司纷纷步其后尘,加紧生产不锈钢刀片。

身处市场领头羊位置的吉列公司权衡再三之后,决定不生产不锈钢刀片。他们认为,不绣钢刀片剃须效果太好,顾客买一次能用很长时间,因此减少公司的利润;生产不锈钢刀片要安装新的生产线,还要增加培训费用,这样大大增加成本;一旦推出新产品,便会冲击本公司的获利产品超级蓝牌刀片的市场,这无异于自相残杀。

然而,这看来非常理性的决策,不久就在市场的竞争中露出了愚蠢的面孔。

由于许多公司抓住机遇迅速推出不锈钢刀片,很短时间便使不锈钢刀片取代了碳钢刀片。吉列观望的代价是:利润急剧下降,市场份额被瓜分,投资收益率下降10个百分点。公司从原来占有剃须刀市场的70%下降到55%,而双刃刀片的市场份额从90%下降到70%,在不锈钢刀片市场上,吉列公司占有45%的份额,而此前名不见经传的希克公司由于率先抓住了这一新的市场需求,得到快速成长。到吉列公司惊醒后大举进军不锈钢刀片市场,并经过一番厮杀形成新的竞争格局时,希克取得了35%的市场份额。

这样,虽然吉列凭借强大的实力,后来居上,但它在剃须刀行业一直独秀的时代,也一去不复返了。

The end

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