决策工具之KT法

决策工具之KT法

引例

猪和鸡在约会，

鸡跟猪说：“你看，咱们关系这么好，不如我们合伙去开餐馆吧”。

    猪说：“好主意，那餐馆准备卖什么呢？”

    鸡说：“火腿鸡蛋。”

猪说：“那我不开”。

鸡补充说：“我算过了，至少有100%的利润，而且我愿意给你70%的利润”

猪想了想说：“我还是不开”。

什么是KT法

      当年，兰德公司的Charles H．Kepner和Benjamin

B．Tregoe 对1500名善于分析问题和做决策的人进行调查，找出他们分析问题和解决问题的共性逻辑，提炼出来后形成一套方法，取名叫KT法（各取名字首字母）。

      KT法共分4个过程，分别是状况分析，问题分析，决策分析和潜在问题分析。

怎么用？

猪为什么不想和鸡开餐馆呢？要怎么解决呢？

试着用KT法来分析解决！

1、SA状况分析

目标：鸡跟猪一起开火腿鸡蛋餐馆，赚100%的利。

现实：猪不同意开

2、 PA问题分析

2.1 用3W1E描述事实

        What：是猪不同意开餐馆，而不是鸡

        When： 猪在听到开火腿鸡蛋餐馆后不同意的，而不是之前

        Where：火腿鸡蛋餐馆

        Extent : 猪占70%的利润也不同意开

2.2 寻找可能原因

        1）、是猪不愿意开餐馆吗？

        2）、是猪觉得利润太低吗？

        3）、是因为开火腿鸡蛋店的原因吗？

2.3 检验可能原因，找出根源

        1）、是开餐馆不赚钱吗？

              --猪听到开餐馆的提议后，表示是个好主意！与“时间”事实不符

        2）是猪觉得开火腿鸡蛋店利润太低吗？

              --有100%的利润，而且猪占70%。 与 “Extent”不符

        3） 是因为要开的“火腿鸡蛋店”的原因吗？

              --与以上事实都相符

2.4  求证

        因为要开的“火腿鸡蛋店”，所以猪才不同意的。原来，开火腿鸡蛋店猪要全身投入(猪腿是一次性资源)，而鸡(鸡蛋是可再生的)只是参与而已。

3、 DA决策分析

3.1 设定目标并分解

        目标还是得赚钱，目标分解为：必要目标: 合伙人都投入是可再生资源；希望目标：投入越多得到越多；

3.2  寻找可能的解决方案

        1）、要想都投入可再生资源，太难了，放弃吧！

        2)、猪说：“不如这样，就卖煮鸡蛋，你负责下蛋，我负责煮好了”

        3）、猪说：“我会拉猪屎，猪屎可以种养西红柿，这正发挥我睡了吃，吃了拉的优势。鸡你会下蛋，咱们就开个西红柿炒鸡蛋”店。

3.3 解决方案选择

        1）、方案一，没得钱赚，不符合主目标

        2）、方案二，鸡说：那我开你工资就行了，干嘛跟你合伙，再说你那么懒，请你不如请隔壁大黄狗。不行！

        3）、方案三，猪屎好像也是再生资源喔！好像不错，就这么定了！

4、 PPA潜在问题分析

      方案三看起来不错，但是谁来种西红柿呢？嗯，这是个风险！不如高薪聘请隔壁大黄狗，让他去种西红柿，反正他勤快，天不亮就起来吠吠了，正好！