弱势部门与强势部门

以前,我以为银行的核心、强势部门是业务部门,比如信贷部门、负债部、金融市场部等。我想银行主要就是吸收存款,发放贷款,为客户搞好金融服务、为基层的柜员和客户经理搞好服务。

后来我发现,自己太幼稚太单纯了。银行的强势部门是信贷部、财务部、稽核部、人事部、综合部、纪委等。我罗列的部门里,除了信贷部是业务部门,其他部门都是非业务部门。也就是说,在银行里最强势的部门是主营业务部门—信贷部门,和管钱—财务部、管人—人事部、管纪律管党建—纪委办、稽核部。

我所在的部门是金融市场部,就是在金融市场上买卖各类资产,运营银行富余资金的部门。听起来很高大上,现实生活中也的确如此,但这不是生活的全部。在我仅有的几年职业生涯中,我是见识过这个行业中形形色色的高端大气上档次。有公众号写金融业人士该穿什么衣服背什么包,原谅我都没听说过那些品牌。名牌车、别墅、动辄几百万的年薪,官二代、红三代,每当在饭局上听到那些传奇的人生和富有神秘色彩的家庭,作为一个小屌丝的我就只能傻傻地笑着。这些只言片语还只是我这个屌丝的所见所闻,还有更多更高端的局我根本挨不到桌子边,更多站在金字塔顶端的大佬我根本接触不到。

好了,对于这个职位的高端气氛我暂时渲染到此,接下来我来说说现实。

俺们只是一个地方性银行的金融市场部,从泥土中来带着土气的那种;俺们的收入也并不高,并没有完全实现市场化考核,与行内机关员工保持一致。虽然俺们创效收入占行内总收入的三分之一,活没少干、钱拿得不多,本以为会在行内获得一些尊重与便利,哪知道处处受阻,办个业务也不得劲。内心悲痛啊!俺这可是在为行里赚钱哪,你不是行里的人吗,处处阻碍我们?!

在与多个部门的正面刚中,俺们均一一落败。最后,俺们就是一边伤心流着泪一边克服重重阻碍办着业务。

最近,因为一个业务记账事情,我们部门几个员工遭到了处罚。事情很简单,我们根据实际需求办了一笔业务。从常理上讲,业务部门办业务,财务部门管记账。结果财务部门说他们不会记这笔账,让我们指导他们记账,事情的结果自然是我们指导错了。看到这里,你也许会说,那就强硬一点,就不管记账,看他们怎么办?对不起,可怜之人必有可恨之处,我们是个弱势部门。部门弱势、领导弱势、员工弱势。你这样硬气地怼下去,没有任何人为你撑腰,没有任何人站出来为你说一句话。帐记错了,被监管部门发现了,纪委部门要给俺们罚款了。几个同事一肚子憋屈,无处发泄。

是啊,我们是业务部门啊!我们在为行里做事啊!我们好歹也创效1/3!我们做业务财务部门管记账怎么这个道理都说不清啊!咱们这个行都没有说理的地方了吗?!为什么我们就这么弱势呢?!

我们是天然弱势,比其他部门低人一等吗?是否是因为我们弱势,部门领导不敢与其他部门领导平等谈判,所以我们更弱势、积贫积弱?

一个朋友说,其实各个部门之间是平等的,只不过是因为部门领导风格不同、员工脾气秉性不同,所以会出现有些部门很强势的情况。

在吐槽完、发泄完,我也在网上搜了一些文章,关于如何与强势部门处理好关系的。这些文章多是从HR角度写的,比如一篇如何与财务部门处理好关系这样写道:

我弱弱地提了一句:“老板,财务太死板了,这样大家做事没激情,许多事都不敢做,害怕去财务那里报不了。”董事长说:“财务如果大家都喜欢,我倒担心。按原则做事,是财务的基本要求。财务与其他部门吵得越凶,我越开心,因为财务发挥了他们监管的作用。你们想想,连老板都要按程序做事的财务,还有谁敢不按程序。上次我打电话,财务不给我钱,我是气得不得了。但是事后,我觉得很开心,有这样的财务,我放心。财务与其他部门吵,即使是其他部门有理,我也会支持财务,其他部门投诉财务越多,我越支持财务。有的时候,我的一些老部下,违规要我批单给他们,我碍于面子批了,但是过不了财务那关。所以很多人说,财务连老板都不给面子,我很开心。因为财务在做坏人,让我做了好人,我感谢财务还来不及,哪里会怪他们。死板好啊!”我听完茅塞顿开,这么多年,财务明明无理,却越来越器张,这么多次投诉财务,每次换来的却是上层对财务的更加赞赏的谜底揭开了。

从这些分析中可以看出,财务部门的确有天然优势,也更容易成为领导的心腹部门,一些要求也更容易得到大领导的支持和默许。跟财务部门讲公平、讲协作、谈条件,真的很难。而且具体到我们公司,财务部门上上下下都是脾气非常厉害、非常强势、非常会说话、脑子反应特别快的人,咱们部门都是偏老实敦厚的那种、也不怎么会说话,往往站在一起讲道理,对方一句话就会让我们的舌头打结了,支支吾吾接不上话,甚至有时候直接被对方一句话气晕过去。

文章写到这里,也为自己的不平、愤懑感到不值得。说到底这只是一份工作。之所以弱势,不是自己的原因,是整个公司氛围、领导想法导致的。大家或许都默许了你就是个弱势部门,你部门的员工就是要多担一些委屈,那我何必再苦苦斗争来谋得一份公平呢?无非多做点事、多忍受点委屈、多担点责任。能做就做,实在没本事做,天杀了我我也做不了。

更何况,部门强势也不代表这个部门的员工能得到什么。比如得到人格上的提升,业务上的进步。部门是固定不变的,但员工是流动的。好好学习财务知识,争取早日到强势部门去工作。

你可能感兴趣的:(弱势部门与强势部门)