【工商管理】同等学力申硕工商每周一练124

泰罗制的持点：

1、科学管理的中心问题是提高劳动生产率。

2、为了提高劳动生产率，需要挑选和培训第一流的工人。

3、要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，在标准化的工作环境中操作。

4、采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作。

5、工人和雇主两方面都应当来一次“精神革命”。劳资双方应变对立为合作，共同为提高劳动生产率努力。

6、把计划职能和执行职能分开，以科学工作方法取代经验工作方法。

7、实行职能工长制。一个工长负责一方面的职能管理工作，细化生产过程管理。

8、管理控制中实行例外原则。即日常事务授权部下负责，管理人员只对例外事项（重大事项）保留处置权力。

泰罗最根本的贡献，是在管理实践和管理问题研究中采用利用观察、记录、调查、试验等手段的近代分析科学方法。成为名副其实的“科学管理之父”。

法约尔——管理职能及一般管理：

法约尔在其代表作《工业管理与一般管理》中提出的一般管理理论对西方管理理论的发展具有重大影响，成为所谓管理过程学派的理论基础。法约尔认为经营包含六种活动：技术活动（生产）、商业活动（交换活动）、财务活动（资金的筹集、控制和使用）、安全活动（财物和人身的安全）、会计活动（记帐算帐、成本核算和统计等）、管理活动（计划、组织、指挥、协调、控制）。他提出的关于管理五大要素或五大职能的思想，成为认识管理职能和管理过程的一般性框架。

马克斯·韦伯——理想的行政组织理论：

马克斯·韦伯提出的通常称作“官僚制”、“科层制”、或“理想的行政组织”理论，对工业化以来各种不同类型组织产生了广泛而深远的影响，成为现代大型组织广泛采用的一种组织管理方式。被誉称为“组织理论之父”。马克斯·韦伯指出，组织管理过程中依赖的基本权威将由个人转向“法理”，以理性的、正式规定的制度规范为权威中心实施管理。

官僚制的主要特征有：

1.在劳动分工基础上，规定每个岗位的权力和责任，把这些权力和责任作为明确规范而制度化。

2.按照不同职位权力的大小，确定其在组织中的地位，形成有序的等级系统，以制度形式巩固下来。

3.明确规定职位特性以及该职位对人应有能力的要求。根据技术资格挑选组织成员。

4.管理人员根据法律制度赋予的权力处于拥有权力的地位，原则上所有人都服从制度规定，不是服从于某个人。

5.管理人员在实施管理时，每个管理人员只负责特定的工作；拥有执行自己职能所必要的权力；权力要受到严格的限制，服从有关章程和制度的规定。

6.管理者的职务是他的职业，他有固定报酬，有按才干晋升的机会，应忠于职守而不是忠于某个人。

官僚制的优越性在于：

1.个人与权力相分离。

2.是理性精神合理化精神的体现。

3.适合工业革命以来大型企业组织的需要。

总结：

古典管理时期的三个主要代表人物，为管理学奠定了坚实的基础。泰罗率先在管理研究中采用近代科学方法，开辟管理研究中采用科学方法之先河。法约尔明确管理是企业一种基本活动，其过程或职能为计划、组织、指挥、协调、控制，为研究管理过程打下坚实基础。马克斯·韦伯的官僚制理论，提出最适合于企业组织发展需要的组织类型和基本管理精神，成为各类大型组织的“理想模型”。这一时期管理研究的实践，为管理思想进一步发展打下了良好的基础。

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