B站上市了, 你们要什么时候才能关注起90后用户?

哔哩哔哩（B站）近日赴美上市，融资金额4亿美元，股票交易代码为”BILI”.

这个以动漫游戏起步，发展至今涵盖视频、游戏、直播、社区等服务的二次元弹幕视频网站，其中百分之75是90后，而各类直播、手游、视频的兴盛更是证明了：90后这个市场到底有多强大。

曾经所有的市场都是面向70、80后的，为什么？因为他们是最具有购买力的人群，近乎所有的审美、需求都是根据他们来制定的。

而时至今日，这个时代似乎开始变了。

90后变成了一个巨大的市场，他们从小生活富足，重视精神和文化上的消费。70、80后日常购买物品可能是为了刚需，而90后甚至00后的原因是另一个层面的东西。他们可能会因为某些文化、因为颜值、因为某种情节去购买消费。

江小白崛起不是因为酒的味道，三只松鼠崛起不是因为坚果多好吃，健身房不再是为了健康，B站能够上市也不是因为他们的视频播放器多好。

他们靠的是走心文案、可以分享的小礼物、能当作社交标签来获得年轻一代的认可。

同时90后更重要的特点是互联网化。互联网的出现改变了这个世界，让他们的所见所闻更加开阔，他们出生在“社交平台化”的环境中——QQ、微信、陌陌…成长在“无门槛表达”的社会中——直播、抖音、知乎、快手…

他们足不出户就可以和世界上任何一个地方的人沟通并成为朋友，他们从生下来，就站在了这个世界的中心。所以某种意义上来说：90后的成熟是要比曾经每一代人都要快的太多。

而这也意味着，他们在很小的时候就有了属于自己的观念和想法。而当他们拥有购买力消费力的时候，市场也势必根据他们来改变。

这种改变不是把曾经放在报纸电视上的宣传挪到知乎、贴吧、公众号就可以，而是融入他们的思维，了解他们的需要，才是真正的打动新一代消费者。

品牌互联网化是大势所趋，是科技带来的变革让市场开始努力迎合年轻人。而如今家居行业能看到这种思维的只有寥寥几个，而且尚不完善。

B站大获成功的一个重要原因是强互动。而家居行业应该做的就是，鼓励用户创新改造的产品，将其中优秀的作品在社交网络上展出，激发更多的互动欲望。在一来一回中，拉近和用户的距离，让用户产生归属感。

例如宜家的产品被客户修改之后不但没有追究版权责任，而是主动将其分享在社交平台上，鼓励客户二次创作，90后消费者自然对其好感大增，跃跃欲试。

90独特的成长环境让他们独立做主的欲望极其强烈，对他们来说一个亲手做的丑了吧唧的陶土罐，比你所谓的时尚瓷器要吸引人的多。况且一个亲手做的产物不但能满足客户的参与感，还会因其体现的生活态度，作为社交标签分享，达到自发传播。

直至今日，还有家居企业将用户黏性理解为，我们的产品质量好，自然就会产生用户粘性。只可惜在90后的眼里，他爷爷的老花镜腿儿质量再好也是没用的。

用户黏性更多的是靠他们对你产品或者品牌文化的认同，就好像现在的很多人选择杜蕾斯不是因为他们结实，而是其独特的文化吸引了年轻人。

放下身段其实没有那么难，难的是迎合。用年轻一代的思维去思考，把握他们的需求，转变自己的方向。

身为传统行业，很多公司还在想着家居一般是由中年人来买单的，变革并没有迫在眉睫。也许这就是你公司规模不如一个动漫视频起家的B站，利润还不如一个旅行青蛙的原因。

醒醒吧，大清早亡了。