?这个特别的寒假里，同听一堂课成了现实

武汉中小学生开学第一课

“老师的‘权威’在直播课时是失灵了的。 这时候需要靠‘魅力’，让你的讲课内容真正有趣、有料、有用。 ”
新冠肺炎疫情这种被动式推力，反而让用户习惯发生了巨大的改变。 疫情之下，学校大踏步进入了“在线教育”的时代。

2020 年的春节，新冠肺炎疫情暂停了众多行业， 在线 教育 却迎着困难 ，一夜间成为 “刚需” 。 停课不停学，从学生、家长、教师个体，到学校、培训机构、科技行业，全员全力应对新冠肺炎疫情对教学带来的影响。 教育，从线下全面转向线上，在线教育，这个原本可能还需要5年甚至更长时间才能逐步被大规模接纳的生活方式。 在新冠肺炎疫情发生的十余天内，教学互动、结果评估、知识共享……被体验、学习、推广，在线教育的解决方案以天为单位不断升级优化。 人们看到，更多的企业与组织在此期间开始“操心”起孩子们的学业。 在线教育起起落落很多年，在这个特殊时段成了重要工具，用到了实处。

“云”上教学

2020年，注定是不平凡的一年，原本热闹的春节假期，人们却被不安和焦虑的情绪笼罩。 这其中，也包括了重庆市第十一中学高三的老师们。 重庆十一中高三年级共有1200多名高考应届生。新冠肺炎 疫情当前，但高考尚不确定是否改期。 要是高考时间不变，“剩下倒数100多天，如果只是学生自己在家复习，效果没办法保证。 ”对于高三学生来说，即使真的停课，也绝对不能轻易停学。 在重庆十一中任教数学的童老师，想到的第一件事是，有没有可能准备一个在线课堂的后备方案？ 在线课堂经历了过去数年的发展，已经累积了一套成熟的解决方案。 像童老师一样的高三教师，有很多可选项，由腾讯、阿里巴巴、华为等互联网巨头企业打造的在线教育平台，科大讯飞、好未来等深耕教育领域的垂直企业，甚至包括移动、电信、联通等运营商提供的教育产品。 但什么样的在线教学平台更合适，更匹配实际教学需求？ 摆在老师面前的，一是软件、硬件技术问题，一是师生管理问题。 从技术角度说，要满足全校性的在线直播课堂，需要至少两点：

第一，稳定性，能够满足多人同时在线学习，不挂机、不卡顿、画面清晰；
第二，要覆盖完整的教学环节，包括课前的考勤，课中答疑、学生举手提问，课后作业布置和批改等。 尽可能要实现学习过程可追踪，学习结果可评估。

那线上功能目前够用了吗？ 以腾讯课堂为例，老师点击“开始上课”按钮即可进入上课状态，使用工具栏中的“签到”按钮，就可以向全体学生发布“签到”任务。 上课过程中，老师们可以选择“屏幕分享授课”“PPT授课”“播放视频授课”“摄像头授课”任意一种上课形式，解决现实中的设备挑战。 比如，如果老师手边正好没有合适的摄像头，可以选择PPT播放模式来上课。 更重要的是，在上课的过程中，老师点击“答题卡”即可进行课堂提问，学生收到弹框点击就能进行在线答题。 做到即使不见面，老师也能充分了解学生对知识点的掌握情况。
深圳高中学生通过腾讯课堂为老师点赞
从接触腾讯课堂，到最终决定使用，重庆十一中只用了两天时间。 1月29日，腾讯课堂助力重庆十一中高三年级复课，27名老师顺利完成24节课程的线上授课。 重庆十一中成为新冠肺炎疫情爆发初期最早试用在线教学的学校之一。 29日当天，教育部正式下发了 “停课不停学”通知，号召社会力量积极参与配合，提供更多样的公益性优质学习资源。 紧随而来，更多互联网企业、教育公司加入到了“停课不停学”行动当中，通过版本升级迅速简化在线教学的流程，升级体验。 全国师生，开始了一场体验“云教学”的历程。 部分对在线教育产品接触较少的教师，确实需要重新学习与适应信息化的教学方式。 在成都高新区，初次体验“腾讯空中课堂”的老师们，把自己筹备线上课程的心得写成攻略、制成PPT，通过群或朋友圈分享给其它人使用。 在这段时间，你可能会发现，A学校老师的“腾讯空中课堂使用攻略”很可能会在B学校的老师间流传，经修订丰富后，又成为C学校老师们的“指引”…… 成都高新区老师通过腾讯空中课堂进行直播
为了解决大多数老师没有线上教学体验的难题，2月1日，腾讯课堂再升级，推出专用的腾讯课堂“极速版”，老师最快10秒即可生成专属课堂。 与此同时，腾讯空中课堂也打通了微信和企业微信端口，构建了“零成本”的在线学习模式。 部分学校从管理机制上，迅速推动在线教学的落地，保证教学节奏。 例如在新冠肺炎疫情最严重的武汉市，湖北省水果湖第一中学为在线教学专门设计了“骨干引领”机制。 “首先是中层干部们先尝试，然后再到全校的班主任和备课组长这个层面。 然后我们也发挥‘兵教兵’的方式，由那些年轻老师们帮助资深教师，你不会我教你。 ” 该校副校长罗林表示。

教育“深度”在线化

情况一天一变，越来越多的城市宣布延迟开学的政策。 2月5-7日，上海、浙江、江苏、重庆、广东再次发布重磅通知，明确表示各级各类学校2月底前不开学。 先有线下培训被叫停，再有学校相继延期开学，聚集性的社会活动全部停止。 “停课不停学”成了学生、家长、教师群体的关键词。 如此大规模的让学生在家接受线上学习，还是头一遭。 新冠肺炎疫情影响人们的生活，也影响了一个行业发展的进程。在线教育，这个过去数年间起起伏伏的行业，一夜间成为了社会刚需。 家长希望孩子的学习进度不会受到疫情影响，学校希望减少疫情对教学节奏带来的冲击。 老师们对在线教学则从陌生到充满期待。 重庆十一中的李校长表示： 在教学过程中，老师们在课上与学生能够进行充分互动，在腾讯课堂专业支持下，线上教学也能达到面对面教学的效果。 “这让我们思考，以后要多尝试新事物，学会了解线上教学”。
而成都高新区的老师们，则不断地自己去发现产品各种隐藏的功能，然后想怎么用，怎么拿去给学生上课。
在云南昆明市滇池度假区实验学校里，担纲此次直播教学任务的老师们，均是有着多年丰富经验的“名师”。 但这些老师却戏称自己要向“网红”学习。 和传统的线下教学模式不同，在网上直播，老师们需要重新调整讲课的速度、上课的逻辑以及引导学生互动的方式。 “老师的‘权威’在直播课时是失灵了的。 这时候需要靠‘魅力’。 让你的讲课内容真正有趣、有料、有用，像网红那样能吸引住学生。 ”校长杨立雄如是说。 原本只接受线下教育的家长，也开始体会到线上教育的方便高效。 从义务教育到线下培训，从幼儿教学到大学教育，突发的新冠肺炎疫情，大规模加速了了教学行为的线上化，大大推动了老师和学校在信息化能力上的提升。 过去，虽然很多学校具备信息化硬件设施，但实际使用率并不高。 这次新冠肺炎疫情让学校在线教育能力实现大普及，提升了老师的认知和技能，放大了教育的效益，扩宽了教育的边界。 腾讯教育西南地区项目负责人陈旭东说，从大年三十到正月初六，已经不记得自己打了多少个电话，写了多少版解决方案。 “家里人吃饭，我在打电话； 家里人睡觉，我在沟通解决方案，没有哪天在深夜3点前睡过觉。 ”
在极短的时间内，小鹅通、拓课云、微吼课堂、百家云、无极教育云、升学e网通、保利威、获得场景视频云课堂等100多家合作伙伴加入【不停学】联盟，和腾讯教育一起，为全国师生提供在线教与学服务。 在线教育的从业者花了很多年去教育市场，但新冠肺炎疫情这种被动式推力，反而让用户习惯发生了巨大的改变。 疫情之下，学校大踏步进入了“在线教育”的时代。 目前，包括“腾讯空中课堂”和“腾讯课堂”在内的腾讯教育解决方案，已经在全国20多省市落地，覆盖数千万师生。 超过100万名老师自助使用腾讯空中课堂、腾讯课堂、腾讯会议等功能快速开课。 可以预期的是，当学校发现新的方式可以提升效率，优化教学效果，最终“数字化”的成果就会被留下来。 未来，学校会围绕“在线化”将做出更深层、远期的布局与调整。 在线教育的背后，是对教育管理和教学的智慧化提升。 传统学校，在尝试在校授课后，对数字化这件事有所改观，学校和企业之间迅速建立信任。 工具的广泛应用，反过来也会更好地促进企业对线上教学工具的改良与优化，学校教学管理与组织方式的更新，教学研发相辅相长，由此产生的效益被沉淀下来，应用于未来的教育。

打破时空的教育共享

将科技的力量运用到教育中，真正推动教育的智慧化、个性化和公平化，这是智慧教育的使命。 一边是借助“连接”能力，推进教育管理和教学的智慧化； 另一边是通过在线教育平台，提供优质内容，采用科技手段，助力教育突破时空限制，实现公平化。 由于新冠肺炎疫情封城，武汉的张妈妈和小张分隔两地，小张被迫留在了荆门的爷爷奶奶家，课本都没带在身边。 张妈妈一度感到非常焦虑，腾讯企鹅辅导的老师第一时间把电子版材料发给了她，并让小张通过企鹅辅导持续学习，张妈妈为此非常感动。 武汉学生在为线上直播课做准备

自1月24日开始，腾讯企鹅辅导向全湖北省（包含各市、区、县）的中小学生免费赠送寒假线上课程，目前已经送出超过6万节课程。 英语学习平台腾讯ABC mouse也于新冠肺炎疫情期间向全湖北省（包含各市、区、县）的3-8岁小朋友提供免费的在线英语启蒙课程，让孩子在家也能进行英语启蒙。 新冠肺炎疫情，促使在线教育资源实现了规模共享。 据不完全统计，市面上超过百家教育平台和机构在疫情期间推出了数十万个小时的免费教育资源，为服务保障防控疫情期间中小学校 “停课不停教、不停学”做了大量工作。 每个人都有接受教育的权利，不应受到时间、地点以及身体原因带来的限制。 和身陷新冠肺炎疫情的湖北中小学生一样，身患失语症的残疾女孩罗茜同样受益于科技带来的教育变化。 在特殊学校接受教育的她，梦想是上大学，成为一名服装设计师。 但特殊学校的教学会略过许多复杂的知识，罗茜就在腾讯企鹅辅导上报名了相关课程，针对知识短板进行补充。 线上课程支持直播以及回放，罗茜便反反复复地听自己掌握不牢的知识。 “直播课上完后，通过回放功能把课上的题目抄下来，在课后再一遍遍地计算和练习。 ”最近几次考试，罗茜在班上名列前茅。 2月8日开始，腾讯企鹅辅导上线“战疫情·家校同步公益课”（以下简称“公益课”定制课程），直至疫情平稳结束。“公益课”面向全国学生小学一年级到高中三年级学生免费开放，为学生提供从周一到周五、保持校内时间同步的全年级各学科免费直播课。 不仅如此，他们还重金邀请了国家图书馆少儿馆馆长、典藏阅览部主任王庆庚，中国科学院心理研究所心理学博士程黎等诸多专家学者，开设针对父母的“智慧父母公开课”，从亲子阅读、学习兴趣、亲子沟通、生涯规划等角度，帮助家长与孩子共同成长。 新冠肺炎疫情压缩了教学的现实空间，科技却拓宽了教学的虚拟空间。 同听一堂课，共享优质教育资源，在这个特别的寒假里成为了现实。
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