中税答疑预约办税定制开发：节约办税成本、提高办税效率

2019年7月,国家税务总局北京市朝阳区税务局委托北京中税答疑软件科技有限公司(简称中税答疑)为其定制开发股权转让、房产交易两项预约办税业务,以实现节约办税成本、提高办税效率、提升纳税人满意度的目标。

据悉,北京市朝阳区税务局经调查与实践发现,在日常的业务办理中,股权转让、房产交易业务办理较为复杂、占用时间较多,据此,中税答疑特在北京朝阳税务预约办税业务基础上,为其单独开辟“个人股权转让预约”、“房产交易涉税业务预约”两大独立业务,并定制专属功能。

个人股权转让预约:

1. 办税业务资料提醒:对办理个人股权转让业务所需要的资料进行提醒。

2. 业务情形判断:纳税人填写基本资料后系统自动判断纳税人所办业务属于三零业务还是非三零业务,并自动将纳税人带入三零业务或非三零业务的预约系统里,纳税人预约成功后,在专门的窗口办理。

3. 增加记忆功:纳税人第一次在哪个营业厅办理的业务,第二次会直接锁定此营业厅,方便办税人员处理业务。

房产交易涉税业务预约:

1.细分业务:房产交易涉税业务分为房产交易申报缴纳和房产交易减免退税。其中房产交易申报缴税又分为单位和个人。

2.提高预约时限:可以预约一个月内的业务。

3.便捷办理:没有叫号机的大厅实现了使用短信和微信预约信息到大厅获取排队号进行业务办理。

目前,这两大定制功能已经在北京朝阳税务微信公众号上线,为纳税人办理个人股权转让、房产交易涉税业务等提供了更加便捷的渠道。

【中税答疑预约办税服务系列01】

中税答疑始创于2000年、成立于2011年,首创中国税法查询导航模式,是国内最大的税务新媒体内容供应商。现有全国范围内专家220余名,先后负责全国近200家税务局微信公众号运维及相关的税务大数据维护;自主研发中税答疑查询系统、财务通、税管家、全国办税通、税法进万家等系列产品。2016年被国务院批准成为国家高新技术企业。