语音60s+|46.分类的MECE原则

大家好,第46次语音60秒+

MECE是麦肯锡咨询顾问巴巴拉·明托在金字塔原理中提出的一个分类原则,这个原则对于我们条理化的理清思路非常有帮助。

一、
ME(Mutually Exclusive),指的是相互独立,没有交叉和重叠的部分。

举例:
把消费者按照国籍来分类,是不符合ME原则的。因为有些人是双重国籍或者多重国籍,甚至是无国籍

而按照年龄段分类(例如:0-10,11-20,21-30,31-40,40以上...)是符合ME原则的

二、
CE(Collectively Exhaustive),指的是完全穷尽,没有遗漏

举例:
把KFC的消费者分为堂食和外卖顾客是不符合CE原则,因为还有一类顾客是来店里点好选择不堂食而是直接打包带走。

所以,符合CE原则的分类办法是堂食顾客、外卖顾客和打包带走顾客。这个分类方法同时也符合ME原则

最后,需要注意的是,MECE原则主要目的是为了帮助我们思考的更加有条理,最终是为了分析和解决问题。在时间有限的情况下,如果花费太多时间追求100%的符合MECE原则,可能会延误问题的解决,这个时候就需要去做权衡,一切以解决问题为第一目标。

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