文/曾高飞
刚刚平静下来,喘了口气的联想集团,再次被“山竹”一样肆虐的舆论漩涡裹挟!
据8月14日英国《问询报》报道,联想集团掌门杨元庆在国外接受媒体采访称“联想不是一家中国公司”。这句话被做成了醒目的标题。
事情跨洋过海,被传到国内,网络舆论场和微信朋友圈瞬间沸腾了,抨击声此起彼伏。
负责联想公关活儿的,估计跳楼的心都有了!有这样的领导人,在联想集团及服务的公关公司的消防队员可真不好干,才通宵达旦连续作战多日,好不容易把身子放在床上,睡得正酣,火警又尖锐地响了起来——还让不让人活呀!
杨元庆不要怪外国记者断章取义
牢骚归牢骚,活还是要干的。拿人钱财,替人消灾。揉着惺松的眼睛,强颜欢笑,打起十分精神,陪着十二分小心,跟媒体和KOL打电话沟通,陪聊,约饭,希望大事化小,小事化了,把事儿平息下来。
杨元庆称,是外国媒体断章取义了。还原一下当时场景,应该是在接受采访时,杨元庆原句为“联想是一家全球性公司……,我们不是一家中国公司”。
不要苛责境外记者没事找事,故意断章取义。仔细看看,原来杨元庆的话里确实有明显硬伤,被人家抓了现行。
笔者来帮助杨元庆纠正错误,如果不要听众产生歧义,杨元庆应该说:“联想是一家中国公司,也是一家全球性公司”。这样,既投外国用户所好,又不得罪本土消费者,做到左右逢源。
如果为迎合外国媒体和消费者,在海外场合,刻意称“联想不是一家中国公司”,确实让人不能原谅。
1986年创立的联想,在柳传志治理下,一直是中国企业的先驱和骄傲。1997年,联想电脑夺得中国市场PC销量第一。2013年7月,联想成为全球最大的个人电脑厂商。如果不是沾了民族品牌的光,被中国用户呵护备至,联想要取得这种成就,那是不可能的。虽然质量劣点,体验差点,但中国用户将其视为“我们自己的品牌”。
如果“联想不是一家中国公司”,那中国用户还那么支持他干吗?还不如买质量更优,体验更好的苹果、戴尔、惠普呢!
不忘本,不忘根,才被客户和对手尊重
所以,笔者宁愿希望这是杨元庆口误,而不是其发自肺腑的——可杨元庆这种异曲同工的口误也未免太多了!
前段时间,有媒体报道称,在2016年5G标准投票过程中,在关键性的短码投票环节,联想投了弃权票,致使华为以一票之差惜败,引得批评声浪排山倒海地袭来。面对汹涌指责,杨元庆发表声明,为联想分辨和卸责,称“科技无国界”。
科技无国界,真的吗?
记得欧美列强的坚船利炮吧,记得日本的全面侵华战争吧!
一部屈辱的中国近现代史,就是一部欧美列强用先进科技凌辱中华民族的历史。这是血的教训。现在提倡科技强国,就是“师夷长技以制夷”,实现民族复兴,让历史悲剧不再重演。
建国初期,美国千方百计地阻挠钱学森等科学家回国;现在将先进科技对我进行技术封锁,包括对中兴芯片和关键软件实施禁令,阻止华为进入美国市场。说明科技都要打上明显的国界烙印。
落后就要挨打,太多血淋淋的历史和事实告诉我们,科技不仅有国界,而且科技关系到国运盛衰。
企业也是有国别的。虽然苹果、戴尔、特斯拉、微软、IBM、波音等都在全球拓展市场,在中国生意也是做得风生水起,但你我都心明如镜,这些都是人家老美的企业。
华为在全球做生意挣钱,海外营业收入占据了半壁江山,但我们都知道,华为是中国公司。
为啥杨元庆要说“联想不是一家中国公司”呢?难道是因为联想收购了IBMPC部门和摩托罗拉手机部门?
如果杨元庆认为这是成功的商业运作,更要骄傲地告诉世界,这是一家中国企业做的事儿!
诞生在中国,成长在中国,壮大在中国,流着的是中华民族的血,为啥联想就不是一家中国企业了?
或许杨元庆是为了拉近与外国用户的距离,扩大销售,这种作法可以理解,但不能被原谅。其实,科技型企业,靠技术,靠产品,靠品牌。越是地方的,越是世界的。那么多百年老店就印证了这个道理。联想只有做出了中国特色,像华为那样,才能被世界广泛接受,做成一家让人尊敬的公司。
万丈高楼平地起,树高千尺不忘根。人也好,企业也罢,如果把根和本都忘掉了,那就有不如无呢!苹果在中国卖得好,但从来没有听到乔布斯或者库克面向中国媒体,称“苹果是一家全球性企业,不是一家美国企业”。
恕我直言,口误多了,折射的是素质和境界。做好企业,掌门人不能一味钻进钱眼里,更要强素质,提境界,尤其是民族情结和爱国情怀,这是一场必修课。
我是从农村出来的,记得那年高考,县长为我们动员,说了一句十分精辟的话,至今记忆犹新:你们都是这片土地上养育的孩子,记得将来出了祁东县,不要忘记自己是一个祁东人;出了湖南省,不要忘记自己是一个湖南人;出了中国到了海外,不要忘记自己是一个中国人。
国家兴亡,匹夫有责。做生意,越不忘本,才越被客户和对手尊重。只有这样,路才越走越宽,企业才能越做越强大。
无论是从个人修养,还是从企业运作,还是从国家大局,作为工科男的杨元庆,确实应该好好反省一下了。