用户心理学之沉没成本

不知道大家有没有注意过这样一个现象：那就是不管做什么事情，前期投入越大，后期就会忍不住投的更多。

这是什么原因呢？今天我们就聊聊沉没成本这个话题。

女孩子喜欢逛街买衣服，如果到店里看一眼衣服，没有试穿，只是感觉喜欢，然后跟老板谈价格时，这时候还价，一般情况下，双方都不会达成一致，最后结果当然是没成交。然后当这位女孩子又逛了十几家店，在最后一家店里试穿了很久，老板也帮她搭配了很久，彼此都花了很长时间，这时候在跟老板商量价格，也就是所谓的讨价还价，当这位女孩子要走的那一刻，店老板会说：“回来，回来……就按你说的价格，这件衣服我亏本卖给你……”最后当然是成交了。

这里有几个原因促使成交：第一是女孩子花了很久时间逛店试衣服，这件衣服算是还能接受的一件（不能说是最好的哦，毕竟还有很多店没逛、衣服还没试）；第二是在这家店花的时间较长；第三是店老板服务时间较长，女孩子给到的价格也在盈利范围内，无非就是赚的多少问题。

这就是沉没成本，因为彼此花的时间和精力较多，最后达成妥协、成交。