UCAN2017」最后一天了，放假的号角已经吹响，奋战在一线的小编也在快马加鞭~~为您速递干货！
今天是论坛的最后一天，会议安排了上午和下午猪子寿之的大会场，以及下午的高校、电商、B类、创新、金融五个分会场。
大会场部分
傅利民 阿里巴巴国际UED负责人
《立足杭州，服务全球的设计》
分享六点全球设计经验和观点：
基于阿里文化，创建“简单、创意、卓越、国际”的国际化人才团队；
跟随用户趋势，不断挖掘用户需求，子啊移动浏览器上达到原生app体验；
利用国际平台，Material Design阿里化，打造优秀用户体验例如：谷歌编辑精选，成为“安卓设计中的奥斯卡”；
全球战略 本地行动，AliExpress的设计风格、运营活动为不同语言文化用户量身定制；
利用主题优势,依靠阿里商业母体，打通国内外现金流与货物流，打造优质海外购物平台；基于React的可配置的基础UI组件库，可灵活配置，快速完成新业务框架搭建；
向用户学习，借助用户来传播，如：New Lifestyle新形式广告，极低的成本，高效的传播，和商家一起打造品牌营销；
萧健兴 阿里妈妈UED总监
《生态UED学习》
针对公司的不同形态（实验型、混合型、孵化型）阐述UED在组织生态中的位置不同，你的位置在哪里？
打造内部人才系统的原则：文化打底，岗位定位，分层培养，领导力成长；
设计师的能力体现在“听和聚”，设计师定位于人类体验生态中的寻路者、引路者、构建者，要学会利用数驱，从众、从专、从己，帮助用户完成时间维度、场域维度的匹配切换，从未打造自己全链路的创新能力；
Steve Selzer Airbnb创意总监
《Designing for Friction: Thoughts on the Future of Human-Centered Design》
以人为本是设计价值的源泉，设计师做好以人为本设计的前提是充分了解自己；
设计并非为了减少摩擦，反而适当的摩擦可以促进人们进行自我反省、探索和成长。Airbnb秉承为了“摩擦”而设计的原则，帮助客人走出舒适区去体验和碰撞；
“摩擦设计”四法则的四个法则是：为了能力建设而设计（skill-building）；为了自我反映而设计（self-reflection）；为了碰撞而设计（collisions）；为了对立冲突而设计（confrontation）；
猪子寿之 teamLab创始人
《Digital art can improve the relationships among people in the same space》
teamLab是日本创意设计天团，致力于将数码艺术在现实空间中展现以拓展艺术本身为目的，一贯以绚丽迷幻的多媒体艺术设计著称。作品涉足的领域跨越了动画、设计、装置艺术、数字媒体、网络编程等；
当天创始人猪子寿之仿佛将teamLab大展搬上UCAN舞台，通过对植物、光线、水、流动的线条、舞动的投影等让观众感受万花筒般的奇幻时空；
【分会场部分】
【UCAN高校场】设计智能与智能设计
孙凌云 浙江大学 国际设计研究院 副院长
设计面向未知，不良结构、开放多解的问题，目的是创造新的有用方案，所以创造性、模糊性是设计行为的基本特性；
而统人工智能在擅长推理、分析；在识别、预测，不善于解决创造性、模糊性问题，所以当下设计与智能之间的碰撞，不仅是机会更是挑战；
谭浩 湖大设计院副院长
技术发展革新了设计方法和工具，在这过程中，高校充当了研究和实践的先锋；
随着技术进化，设计的主客体之间的关系也发生了相应变化；
场景的多样性和人工干预的自适应算法迭代严重地影响了设计战略；
【电商专场】
舒舟
《B类&C类电商买家的十大差异及体验设计的创新转变》
B类和C类买家的消费的本质差异在于一个是终端价值消耗，另一个是价值的增加与传递；
做好B类设计的四个核心词是：协同、成本、增值、效率；
毛恺
《娱乐下的新设计：双11晚会的互动创新》
阿里双11晚会娱乐化，增加国内外的明星，使消费者与节目的互动也越来越深入，越来越好玩；设计师在其中做了不少提升互动体验细节，如点赞双向互动，跨屏抢星衣等；
分享“台网互动一体化”设计在电商行业的趋势和应用。
【B类专场】
汪晓鸣/支尚
《B类场景中复杂任务的解构设计方法》
阿里云的售卖流程存在操作过程冗长、任务复杂的问题；
基于以上问题，提出FOGG的理论： B（行为）=M（动机）+A（能力/难度）+T（触发物），通过提升动机、降低难度和控制触发物的方式，一层层构建任务“云梯”来引导用户行为；
刘宸寰、杨晨
《B类体验监测到体验管理的践行之路从度量体验开始》
体验度量对商业目标有预警作用，需要标准化的认知和统一的基准线，着重度量“用户做了什么”“用户内心发生了什么”；
如何进行用户体验度量？模型：产品、视觉、运营、交互、技术。选择一个指标进行拆解和深挖；并且要巧妙利用体验度量推动项目进步；
用户体验监测是由点及面，连续的长期的过程，需要综合考虑投放对象、方式、周期、投放量；比如B类体验检测的特定就是：全链路纳入指标，找专项突破，深挖指标变化背后原因；
体验管理的最终目标是促进业务落地，体验应该纳入KPI，并且要有稳定预期；
李蓓蓓/戴均开
《面向未来新零售渠道的设计赋能》
面对当下新零售、新消费、新未来，新时代，设计赋能应该“系统化的解决方案，可衡量的数据指标，通过提炼可复用”；
设计价值的三个层次：业务协同→业务增至→价值放大，需要通过“理解、协同、创新、赋能”来达到这三个层次；
UED职能的放大和实现，应该遵从“人事合一”“心中有数”：沟通、参与，获取信任和护板；了解业务，直击痛点，抓住机会；数据模型监测，全方位的评价体系；
【创新专场】
巫俊岚/孙晓燕
《解放生产力的创新之路：设计工程模式化》
设计的工程模式化，将消灭设计中低价值的重复劳动，解放设计师的生产力，组件库“Fusion”平台正是为了这样的目的而被创造；
经过模板建立、规范提炼与拓展，设计师可以通过简单的配置，形成符合多样业务需求的组件框架。在使用时，直接从平台拖拽组件使用，降低成本，提升效率，让设计师可以更专注于创新；
张华强
《AR重构B类物流服务设计》
菜鸟对智慧物流进行了重构，首次出电子面单（三段码），重构方向是：数据化 生态化 自动化 信息化；
AR的技术普及（如在微软和google中的应用），使得AR智慧物流开启，如MTM物流。
菜鸟结合AR的空间识别能力，获取空间坐标实现货架的可是导航，通过虚拟现实货架之间的相互匹配实现商品基于货架的定位；
菜鸟智慧物流设计方案：以我为中心的球面空间，视觉常驻层，跟随环绕曾，混合现实层，并且产出设计规范；
范辉、杨赛男
《对话式交互设计的服务应用》
目前智能对话式交互基本解决了用户自助服务，个性化服务的问题；存在的缺点是对话以场景为单位，流程中断不便，不适合多步骤流程，主动探索性差；
对话式交互的设计需要注意：立知识体系剧本构建、互动设计，问、答、掌握节奏、氛围的把控，不好的情绪需安抚，引导积极情绪(文案、表情、文字、动效)；
对话式交互面临的挑战和对未来的展望：设计需要考虑的永远是人机交互的过程中体验的创新；
【金融专场】
周鑫哲
《小小的蚂蚁：蚂蚁品牌设计历程》
从蚂蚁金服品牌设计经验得出，品牌业是一个人，具有性格，从平面创意到产品设计，用文字，用故事，用沟通，将“每个人真生活的人，都值得被认真对待”这句话画面化，串起来；
蚂蚁金服从2016年的视觉符号，是从平面到空间到立体，不断重复，被记住，形成品牌的过程；
金相勋/王牧川
《新技术环境下的设计机会：AR红包设计实践》
AR红包的背后，是以人为中心、关注传统、用技术带来温暖等深层次思考。AR-唤起红包对于人们的意义；
AR红包的设计理念是游戏化，通过设计好友话语的引导，消除了孤独感，帮助用户建立起沟通；
AR红包游戏化的设计准则：隐藏界面、提升识别率、“润物细无声”，最终建立起人与人的新沟通；
作者：大狗狗，互联网金融产品用户研究员，心理学二年级学渣，公众号：同花顺UED（公众号：Mob-HitThink-UED）
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