2019-05-26

新零售、电商、O2O日新月异的市场环境不断的冲刷着创业者对行业的认知,实体企业要生存,即要时刻观察市场变化,洞悉消费者消费倾向;要发展则要顺应环境变化,及时作出应对;而变革则是一个企业更好发展的必然选择,在越发激烈的竞争中,新颖并贴合消费者需要的企业往往更受消费者青睐。面对生存、发展、变革的三大难题,实体店何去何从?首先必须要肯定的是,实体店永远会有的,国内这些年虽然出现了闭店潮,都说生意难做,但并不意味着实体店会消失,可能又会以一种新的实体形式出现。

网购是中国新兴的一种购物方式,网购潮应该只是暂时的。当人们重新冷静的对待网购的时候,那时消费也会非常理性。因为现在的网店上的产品图片和实物的差距、售后的不及时、高仿产品的大肆横行,让购物者的信心不断下降。电商过去十年已经耗完了它的社会民心基础。网店的低价格只是用低下的质地,缩水的尺寸来达到的。

实体店有网店不可以替代的地方。在实体店里,商品是可以看得到、摸得着的,尤其商品的颜色、质感、做工,这些都不是网上的图片展示可以替代的。时效性带给人的体验,对于某一部分人而言简直是致命的。就好像现在京东跟淘宝一样,有些时候淘宝就是会便宜一些,但是有些人还是愿意在京东消费,主要原因就是京东有良好的快递系统,有些时候甚至于上午买完,下午就能够拿到货。这种消费体验对于某些人是非常有诱惑力的,那么以此类推,肯定有一些人需要迅速拿到自己选中的商品,他们就需要选择实体店。很多时候,人们购物不完全是为了购买商品,有些时候是为了消遣时间和与人相处。而商场也越来越不像是专门销售商品的地方,更像是一个娱乐中心。

这样看来,未来的实体店不仅不会消失,甚至会更多,更向精细化、精简化、便利化方向发展。实体店在未来的可能性会更多,只是需要我们有一个与时俱进的眼光而已。未来想做好实体店,也不要离开网店,要做到线上和线下同时打通,让用户有更多的体验。不管是线上还是线下,用户体验必须放到第一位。

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