“敦刻尔克时刻”在中国上演，只不过这一次主角你无论如何想不到
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◎作者 | 林达理
“当40万同胞、当40万亲人、当40万生命无法回家，家为你而来。”
那也是一个国家的至暗时刻，几十万将士被围困在临海小城中，眼前只有炮火和恐惧。帝国的宏大叙事不再神圣，没有什么能比得上对生存的渴求、对回家的奢望。
就在战士们万念俱灰之际，英吉利海峡却出现绵延五公里的小船，有拖网家用渔船、游艇、维修船，甚至是舢板……
他们冒着炮火不顾一切地冲来，只为了把亲人们接回家。
谁都没想到，这只打不沉的“蚊式”舰队改写了人类历史。原以为只能救出4万士兵，最终竟然创造了撤退33万士兵的奇迹，给反攻保留了一支生力军。
80年后，这样伟大而令人动容的一幕，似乎在奋力抗击病毒的东方大国重现。
2020年，14亿中国国民艰难抗疫，大国经济被迫按下暂停键。当数亿人意外被禁足在家中正常生活即将陷于停顿之时，有一股力量为我们而来。
他们本不需要直面病毒，但他们冲到一线，送外卖、运口罩、调集生活必需品。他们本可以偏安，却坚持营业，用一个小小的店铺维系着一方居民日常生活的有序运转。
这是一支被我们忽视的民间后勤部队，可以管他们亲切地叫——“中国小店”。
这段时间不少网友说：过去一个月里，自己的命都是附近小卖部给的。
如果说医生是抗疫战线上的一支「铁军」，那么小店主就绝对是一支「柔军」。刚柔并济，中国必胜。
他们处在中国经济的最末端，但在这个危机时刻却显示出顽强的韧性和生机。你以为中国经济失去了完整的一个月？
不，最底盘正在被一种超出想象的活力激发。
今天，来自支付宝的数据，小店开工的比例已经连续两周不断回升，而在已经复工的小店中，有39%的营收已经恢复到节前水平。
就是这么有韧劲的一个群体。
这是我看到的几个疫情中的“逆行小店”故事。
社区的便利店老板周雄，想为疫情重灾区武汉“尽自己一点微薄之力”。新闻说，他把家人安顿回老家后，独自留在武汉守着店过年，为邻居们提供生活必需品，邻居们不敢出门时，周雄只能戴着口罩、大着胆子开车送过去。
简单的事实描述背后，有着一个家庭的担忧和焦虑，也有一个强大的普通人用责任感战胜了恐惧感。
周雄在朋友圈说：“过年坚持营业，不是为了赚更多钱，只是为了方便大家尽绵薄之力，武汉加油！”他送了好几箱食物和水到医院，“医院缺医疗物资，我实在没办法，医院也缺吃喝，作为一个武汉人，当出份力！”
但疫情不止让健康人面临风险，小店也一样：一是病毒随时可能击垮他，二是现金流随时会中断。
事实上，亏本经营让周雄很快连进货都成了问题，后来他听说网商银行能减免部分贷款利息，打算贷款再进些货，“撑过这段时间，小店能活下来也帮助到更多人。”
另一个被困武汉的蛋糕店老板胡大明听到顾客说：“被封了城，能吃到蛋糕这一口的香甜，就觉得一切都有希望。”于是，从除夕那天起，武汉的外卖平台就多了他的蛋糕店。
他还接到全国各地的订单，请他把蛋糕送到医院给医护人员们。每次他只需要把蛋糕放在门外，饿了么的配送员会自己来取餐，无接触配送。
蛋糕小店提供的这一口甜味，能冲淡很多人的苦涩。
2月4日，一个电话打到了蛋糕店。电话里说他们是饿了么汉口站，中南医院有个小姑娘是门诊最前线做核酸检测的，进去就出不来，结果父亲去世了，她连面都见不着。
小姑娘只想吃个蛋糕，饿了么汉口站看到胡大明在营业，想从武昌区定个蛋糕送到汉口的医院去，给姑娘加油打气。胡大明立马接下了这个单，不收一分钱。
小店一边在坚守，一边应付着低收益、工资照发、材料匮乏的窘境。但胡大明还是对这场“战疫”很有信心，眼下的困难可以去网商银行等渠道周转资金解决。
在病毒面前，当很多大型商超被迫暂时封店，小店们则尽了自己最大的能量，不计风险和代价。
在这次疫情中，小店经济迸发出独属于中国经济最底盘的顽强生命力。
中国劳动人民的吃苦耐劳、朴实善良，从来没有改变过。
当城市生活被迫停摆，每个社区都有一两间逆行小店在坚守，有的甚至自费帮忙运输外地捐赠的医疗物资，这样的场景不止在武汉，在全国各地都有。支付宝和网商银行数据显示，从2月6日-10日期间，“逆行”小店开店数量连续4天回升，达到76万之多。
在凶猛的疫情中，草根的小店让人想起来敦刻尔克大撤退时穿梭于海峡的数万艘民船。
它们顽强，韧性十足，给点阳光就灿烂。
小店主自创“无接触售卖”招数，坚持营业
只要得到一点扶持，小店们就能让自身快速恢复活力。网商银行数据显示，疫情期间坚持营业的小店中，贷款金额较去年农历同期增长了45%，有贷款额度的小店，营业率也比整体高出一倍。
船小好调头，在小店得到极致体现。
在特殊环境下，小店们积极寻求多种方式止血自救，快速灵活调整营业模式，成为了首批复工的最活跃群体。消费者无法“到店”，他们就送货“到家”，甚至有的小店采取“闭门营业”。饿了么数据显示，41%的小店选择外卖模式，而其中有20%之前从来没有操作过外卖。
小店就像是深入这块广袤土地中的毛细血管，不起眼，却在关键时刻维系社会的基本运转。
在成都，长寿苑、蓝光coco金沙等密集居住区，周边营业小店过去一周环比增长78%，排在全国第一。
严格意义上讲，这个现象并不完全符合现代商业社会的规律。
小店主们多是沉淀在底层以谋生、糊口为主要目的的弱势群体，在工商巨头大规模连锁经济浪潮冲击下，苟延残喘于社会夹缝和商业文明的边缘地带。从2016年到2018年期间，每年消失的个体工商户从546.9万户增加至640.4万户、707.2万户。
他们的抗风险能力普遍不强，在这次疫情中，线下小店也是重灾区。他们很多无法开门营业，收入大幅下降，而租金等其他成本照旧，资金链断裂风险急剧上升。据《蚂蚁金服线上小微调研》，这次疫情冲击之下，80%的小店表示面临资金缺口，大部分缺口在1-10万元之间。
但小店经济却终于逆势展露勃勃生机，这是为什么？
第一，制度环境变了。
中国的小商户，过去处境并不容易， 它们的消失，某种程度上也是因为遭遇了制度性冷漠。
从市场准入方面泛滥的行政审批，到政府管理过程中的税费负担，从社会保障体系缺乏一定扶助，银行贷款难，到法律层面对保护私有财产的不完善。
但随着中国经济从出口导向型向内需导向型转变，小店的地位就变得不一样了。
绝大多数人可能不知道，“小店经济”已被纳入高层的经济蓝图中。就在前不久2019年12月30日的国务院常务会议上，高层正式提出“小店经济”：
“坚持地方政府引导、市场主导、消费者选择，以更有针对性的政策措施，发展‘小店经济’，创造更多就业机会，促进形成一批人气旺、特色强、有文化底蕴的步行街。”
高层重视，就意味着未来小店经济会得到更多的制度性扶持。
第二，市场环境变了。
新冠肺炎疫情严重冲击了所有线下商业活动，但中国蓬勃发展的数字经济却没有按下暂停键，反而在快进，给小店创造了更多机会和空间。
相信在这次危机中，大家对互联网企业强大的社会势能一定印象深刻——
从菜鸟先进的物流体系保障前线物资的到位，到网约车公司组织应急车队接受集中调度运送医护人员；从盒马、饿了么提供的“无接触安心送”外卖服务，到网商银行为小店提供了金融安全垫……
如果没有互联网技术、没有移动金融的加持，小店很难快速激活暂停的中国。
在特殊时期，支付宝和网商银行为中国小店提供了一揽子帮扶计划，其中重点支持湖北小店和从事电商、外卖的数字经济小店，缓解小店资金压力。
不仅如此，这次疫情中，浙江网商银行向多家银行发出助力困难小店的合作邀约，2天时间，就有25家银行发回了肯定的答复。网商银行向行业开放精准触达小店的通道、能力和技术，与金融机构共享“310”贷款模式（3分钟申请，1秒放款，0人工干预），让小店店主能做到“无接触贷款”。
高层也注意到了互联网带来的新业态，提出“在发展小店经济时，要结合智能化改造，促进线上线下深度融合，促进新业态新模式发展。”
第三，就业环境变了。
自主创业、个人择业、灵活就业成为了年轻一代的就业趋势，年轻人愿意开一家独立工作室、路边的烧烤摊、街边的餐饮小店。
《2019中国小店经济温度图谱》显示，52%员工数不到5人、90%日流水小于3万的小店，在中国已达1亿之多。
小店虽然单个体量小，却数量众多，就像敦刻尔克大撤退中打不沉的“蚊式”舰队，往往能带给人意想不到的效果——
过去一年，日流水3万元以下的各类小店，流水平均增速35%，跑赢GDP；
一半以上小店增加人手，预计总计撑起3亿就业，能有巨大的潜力吸纳大批下岗工人、无业人员以及农村剩余劳动力。
在经济下行期，小店反而成为激发底层活力、维系社会基本运转的微型引擎。
这场始料未及的疫情，就是对小店经济的压力测试，结果也证明，在数字化的加持下，小店拥有了灵活的生存能力。
生命力旺盛的小店正在成为中国经济的新潜力。
现代商业社会早已宣告的小店的宿命，但这场疫情，也许会让我们重新审视所谓的宿命。
在传统商业社会，小店不具有强大的议价能力，不享有灵活的渠道分发能力，更加不会有庞大资金池，银行贷款对它们更是爱搭不理。银行“为普通人服务”的理念只是一句口号，现金流断裂是很多小企业主逃不脱的梦魇。
然而在中国，拜金融与科技携手的推动，小店却获得梦寐以求、可望而不可即的体系性支持，让小店有了坚持下去的底气。
商业银行眼中那些短板——缺乏信用，资金需求额度小，借款时间短，频次高，缺乏不动产抵押，难以找到担保等等等等，在大数据时代都不再成为问题。
小店的每一笔流水，每一笔支出都已经被记录在案，成为衡量其是否健康的证明。我们曾讲过一笔最小额贷款的故事——人民币3块钱，就是由支付宝贷出的。
金融科技正在改变中国的金融业态，让小企业不再自卑。
社会的活力来源于分布在肌体末梢的每一个细胞，小店在2020年的春天，突然成了这个国家最活跃的细胞。
这当然不是一蹴而就的，只是疫情让这一切变得更加清晰。
中国有最具活力的底盘经济生态，你能想象到的所有高大上的事物都在这里相互渗透、浸润、汇聚。
在过去一年中，1亿小店里已经超过一半获得了无需抵押物的信用贷款额度，做到借钱不求人，做生意的资金门槛越来越低。
更值得一提的是，小店的信用水平相当好。
按照央行统计，全国贷款500万元以下的小微企业，平均不良率为5.9%，也就是说，94%按时还款，而更微小的小店们却做到了99%！
说小店经济正在改写商业社会的传统规律，也许为时尚早。
美国人口3亿多，小微企业超过3000万，每10人就有一个企业主；中国人口14亿，小微企业7000万，其中四千万是个体户。体量极不相称。
但这场疫情，小店的表现让我们终于能充满信心。
在中国越来越转向内需拉动的今天，我们确信，小店将会在中国的土壤深深扎根，开出无数美丽的小花。
