“体验报告&产品分析&竞品分析”—对比及模版

体验报告

一、描述

      输出：用户角度

      目的：找到适合自己的产品，是否满足个人的使用习惯及审美水平。简言之，是否好用又好看。

二、形式

         简介：说明体验的软硬件条件。

         产品说明：用简洁的句子描绘出产品的主要作用及满足的需求。

         需求分析：描绘出你想用这款软件做的事情，基本需求，期望需求等。可以参考Kano模型或者马洛斯需求模型进行分析。

         功能分析：找出产品提供的功能，最好有主次功能区分。

         交互流程分析：这里就是要感受整个功能的流程设计了。可以画个流程分析图，分析过程的便捷 度。

         界面设计分析：这里就是审美水平的分析，可以从目前的大众审美方向进行分析。

         结论：当然意见还是要有的，要不白分析了，主要还是选在在功能或者交互上的意见，界面设计方面的意见可能是无足轻重的。

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产品分析

一、描述

       注意：产品涉猎广泛，如支付宝，可针对某一项功能进行分析。

       输出：产品汪

       目的：优化产品，提升新旧用户数量或提高用户使用频率，使app收益增大。五个字：改版本，盈利。

二、形式

        市场分析：主要指目前的市场趋势，用户量、当前市场占比等等。

         定位：该产品解决的主要核心问题，怎么用更少的语言描述出它的用途。

         用户分析：用户特点归纳，用户画像之类的。

         需求分析：满足的核心需求，期望需求，场景描述等。

         功能分析：同样可按照核心功能分析。

         界面设计：审美角度，配色，图案之类的。

         交互分析：用户互动方式，流程之类的。

         运营策略：推广手段，slogan等。

         盈利点：赚钱模式。

         竞品：可以对核心功能进行对比优势劣势。

         还可以加上SWOT。

         总结：好的产品都是源于用户忠于用户的，通俗点讲就是让用户感觉好用并且好看，所以通过分析用户属性及需求，或者归纳你的体验感受，就能提炼出需要新增或者要改善的功能。

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竞品分析

一、描述

        说明：竞品分析可以为横向的（同类产品的对比）也可以为纵向的（自身不同版本的对比），复杂产品可选某项功能。

        输出：产品汪

        目的：跟产品分析目的一致。优化产品，吸引用户，增大收益。

二、形式

         市场：市场描述及市场份额对比

          产品定位：产品具体介绍，主打功能点差异

          用户群体：用户数量，属性区别、等。

          满足需求：从多个角度对比产品满足的需求类型。

          功能：产品提供的功能对比。

          交互：从流程方向进行分析。

          界面：视觉角度。

          运营策略：运营方式肯定不一样，或许有模仿。

          优点：各自的优点

          缺点：各自的缺点

          总结：通过对比不同的功能，以及各种特点，结合使用体验，总结出有利的不利的因素。提出针对某一方改进的意见。

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源于用户，忠于用户。---------------好的产品

善于思考，把握细节。--------------- 巧运同学