292-1锁索 公众号作业定位篇#运营控课程#

1. 从这次课程中，你学到了什么？对你有哪些启发？(简述即可)

简述即可，好尴尬呢！在公众号运营的范畴里，我根本连新手都不算，对，我是名副其实的小白， 我就职于规模较小的连锁酒店，主要工作是集团旗下分店服务运营标准培训及监督，阴差阳错的，让我接触了公众号运营推广的工作内容。负责的是分店公司品牌推广部负责微信公众号推广的同事全员离职，可能，也许，大概，因为平时在工作中文字表达能力还算差强人意，领导就将公众号在毫无交接的情况下交给了我，说只是一个过度期，暂时让我照看一下，现在想想公司也是够草率的！

对公众号运营的认识仅限于原来同事发的一些微信图文，零基础的我，一开始还是热情挺高涨发了几篇图文，阅读量虽不值一提，但居然比原来的推文阅读量要高。随着“过渡期”无限期拖延，问题接踵而来，被发文后取关的数量吓到，对营销毫无概念，没有好点子，抓不住痛点。进入了“拿不出好的方案公司不予资金支持”和“公司不予资金支持就做不出方案”的死循环。因为工作重心也不在此，好像把公众号的事情搁置也无关痛痒，所以酒店的公众号基本已长草。

目测，思绪再不拉回来，这题跑得就一去不复返了。以上是我与公众号运营孽缘的开始，可恨的是居然还有点喜欢上了，猎奇心和求知欲作祟，也是机缘巧合发现了船长的课程。毫不犹豫的就报名参加了，用尽乎朝圣的心态听完了第一堂定位篇。群里前辈们聊天内容都有认真看，提到的神器都有去研究学习，当然，红包也没落下能抢就抢的

定位篇，相较于对公众号运营定位的启发，远不及对我个人的启发。我是公众号运营小白，坚定了我想要学习相关知识并能学以致用想法，虽然知道仅仅通过这次课程的学习，99%是不可能完美实现的，那么剩下1%万一见鬼了呢， 试一试又有何不可，比我优秀的你们都还那么努力学习，我又有什么资格说不呢。况且，船长不是说了吗，课程结束之后觉得没有帮助全额退款，玩笑开大了，收~~

2.A.已有公众号的同学：

请介绍一下你的公众号，并贴上关注的二维码。

公司的公众号名称：凯旋龙连锁酒店，就是酒店名称，没有什么特别的。运营方向主要是针对会员的推广，发展酒店的自有平台的线上预订。主要是发布酒店的优惠活动，目前为止属于半荒废状态，二维码如下

3. 对你公众号所在的领域做一个分析，竞品、市场、用户、盈利模式等。

酒店自有平台预订现在是前有虎豹后有财狼，一面要和OTA相爱相杀，一方面是其它品牌酒店的争抢客源的拉锯战。除少得可怜酒店优惠资讯外，没有其它的内容补充， 所以目前的关注用户基本上是会员，盈利模式目标在于提高会员体验，增强会员黏性，提高线上预订。惭愧的是，目前仅限于理想阶段。据了解本区域市场上做得好的品牌柏高，索特莱在中端酒店公众号预订量占比还是可以的，可能也是因为行业和服务号的局限性，目前阅读量也不很高，索特来近期的推送阅读量也没有超过2000。跟我们酒店集团规模差不多的是文星酒店集团，该酒店同时有服务号和订阅号，订阅号每天会转发一些图文，阅读量也不尽如人意。

4. 你所知道的公众号里，有哪些定位做得好的公众号？具体好在哪里？

“宛若故里” 定位是中国最美民宿之一，走的是文艺小清新路线。所发的内容多是针对女性，住宿结合旅行、美容养生还有诗和远方。定位比较准确，也抓住了一大把文艺女青年的小心脏。

5. 有哪些账号是你在不看内容的情况下，都会想关注的？为什么？ （此题选做）

作为一个伪文艺青年，目前不看内容就关注的公众号有：中国国家地理、新周刊、未读

作为一个伪公众号运营、不看内容关注的有：酒店高参和其它粘边不粘边的酒店品牌公众号

以上是我第一堂课定位篇的作业，满纸胡言话，一把辛酸泪！让大家见笑了，还请多多关照！望不吝赐教！