在产品里加上一点小心思

智能产品必然离不开人与产品的交互，可要说起非智能产品的交互，我觉得奥利奥就是一个做的很棒的例子。

2012年奥利奥纪念100周年海报（1975年《大白鲨》上映）

奥利奥于1996年进入中国市场，算起来他真正火起来的话是他关于饼干新吃法的广告出现之后。那个时候“3+2”（康师傅旗下）也很火，“3+2”也是夹心饼干（“3+2”比奥利奥还多一层夹心呢！），“3+2”还找了青少年们时下最喜欢的明星做代言。然而铺天盖地的“扭一扭，舔一舔，泡一泡”广告，不得不说有了洗脑般的神奇功效，小孩子们一说到要买饼干零食，必然首选奥利奥啊！

当然他俩产品定位还是很不同的，价位不同（奥利奥偏贵一点），而且一个是巧克力饼干（奥利奥），一个是苏打饼干（3+2）。但有一款产品和奥利奥定位很接近，进入中国市场的时间也没有相差很多，却要晚很多才被众人熟知，那就是趣多多。

奥利奥的最好食用方式是什么？——把它泡在牛奶里吃？将饼干扭开先吃中间的夹心？除此之外，大家还在争论：是单独食用？放在蛋糕里面？或是当成饭后甜点？可以说奥利奥给了大家对于饼干的新看法，只是在单纯的吃饼干之前加入几个小动作，增加了产品与用户的互动性。虽然大多数用户并不会每次都要这么麻烦的吃一块饼干，可这几个动作激起了用户的购买欲望。

对于小孩子来说，吃和玩同样是有趣的事。奥利奥通过“扭一扭，舔一舔，泡一泡”让用户边吃边玩，极大的提高了用户体验（其实和直接吃相比口感并没有好吃很多啊），以此给用户带来的满足感不仅仅是一个饼干好吃就可以达到的效果。

现在想想还是感叹奥利奥的推广策划真是厉害的不要不要的，带领奥利奥从众多饼干中杀出一条新的血路！毕竟当时不找明星代言却如此成功的大众品牌真的很少，可奥利奥却别出心裁、另辟蹊径，所以他做到了。

给产品创造有趣的交互行为也是区别其他竞品的好办法。也许很多人会模仿你去做巧克力饼干，但他们只是好吃的巧克力饼干，并没有其他特别的亮点，没有亮点就无法激起用户的购买欲望。细节往往决定成败，也许只是一个有趣的简单的交互动作，你的产品就已经赢了。