再难，也要干掉全球第一

新冠肺炎疫情不仅导致今年的MWC取消、AWE延期，少了两大消费电子产品展示平台，其他线下活动也被迫搁浅，3C科技企业迫不得已，纷纷做出“艰难的决定”，将传统的春季线下产品发布转移到线上。

手机厂商悉数出击——

小米打响第一枪，将十年之作、高端旗舰机小米10推向市场；华为和荣耀携Mate Xs、HMS华为终端云服务、AppGallery以及荣耀MagicBook等亮剑；vivo APEX 2020概念机、iQOO 3与消费者“云见面”；realme、索尼也都在线上推新；三星Z Filp Thom Browne限量版2月27日登场；OPPO新概念机Find X2将于3月6日公开现身；一加可能将8T提前到三月份发布。

智慧家电企业也没有落下，海信社交电视云享版、创维壁纸电视W81系列先后亮相；TCL更“狠”，在2月27日的春季新品线上发布会上，一口气发布了5个品类超过30款产品，以及1套智能生态系统和4个智能场景解决方案。

从数据来看，春季是3C产品上市销售的旺季——移动互联网大数据监测平台Trustdata的统计显示，中国智能手机市场2019全年出货量同比下降6.5%，全年有多达10个月销量同比下滑，仅有的同比上涨的4月和5月份，正是受春季新品发布刺激带动。

在疫情尚未被完全消灭时，3C科技企业仍坚持线上发布，直接的考虑自然是避免错失新品上市良机。

但这并不足以概括事情的全部。

恢复的是生产生活，更是信心

受全球经济贸易增速放缓，国内经济进入转型期等影响，中国家电行业遭遇规模瓶颈。2月17日，由中国家用电器研究院指导、全国家用电器工业信息中心编制的《2019年中国家电行业年度报告》显示，2019年国内家电零售额同比增长-2.2%，彩电下滑百分比高达两位数。

手机行业同样亟待好消息的光顾，据Trustdata的数据统计，中国智能手机市场2019全年出货量同比下降6.5%。另外，市场研究公司Counterpoint预测今年第一季度中国智能手机出货量下降约30%，另一家市场研究公司IDC的报告也称一季度国内手机市场预计同比下滑30%以上。

当经济基本盘持续调整，包括3C在内的诸多行业疲软，抗疫依然任重道远时，全国上下需要的就不仅仅是生产、生活和社会秩序的恢复，更是信心的重建。

正是基于这样的背景，“央妈”连续出手——1月6日下调金融机构存款准备金率0.5%；1月17日前紧急调拨6000亿人民币新钞投放市场；2月3日和4日逆回购投放共1.7万亿；2月20日，公布2月LPR利率，一年期下调10个基点，五年期下调5个基点——既释放流动性，更传递提振市场的决心。

3C科技企业线上发布新品，也不仅仅是在保住春季这个新品上市的最佳机会，还在给上游供应链、下游经销商、合作伙伴，以及媒体、消费者注入信心，以表明疫情虽未结束，但厂商品牌们却在竭尽全力地确保生产供应和销售的正常有序。

从实际情况来看，线上发布会不仅传播效果不错，新品销售同样火热。

第一个出场的小米10，不仅带动小米的产品发布会直播首次登陆深圳卫视，还覆盖了71个互联网渠道；发布会后，小米10两次“秒售罄”。

TCL“2020春季新品线上发布会”也获得了微博直播、B站、一直播、腾讯、西瓜视频等50余个平台的实时网络直播，超过2232万人在线观看了这场发布会。

对比扎堆的3C新品线上发布会，可以发现，大多数企业会选择发布一到两款旗舰产品，或者在此基础上，辅之以少数其他产品，再或者带上自研芯片、系统亮相，整体上，都是围绕着移动终端场景下的需求而进行。

唯独TCL，电视、空调、冰箱、洗衣机、智能锁，5个品类，超过30款产品，类别之多元，场景之丰富，冠绝此次线上竞赛，也让其成为了疫情发生以来，第一个在线发布全品类新品的品牌。

2019年，TCL完成资本重组，形成TCL科技和TCL实业两个产业集团。而2020年是TCL全球化第20年。在这关键的时间节点，TCL定下了新的目标，那就是将三星电视从全球电视市场第一的王座拉下马，取而代之。

尽管外部环境依旧不乐观，但从此次春季新品线上发布会的“重拳出击”来看，TCL逆势争夺全球电视第一的决心没有丝毫的动摇。

那么，支撑其决心的基础是什么？

造钟，而不是报时

《基业长青》里有一段话这样写，“想象你遇到一位有特异功能的人，他在白天或晚上的任何时候，都能够依据太阳和星星说出正确的日期和时间。例如说‘现在是1401年4月23日，凌晨2时36分12秒。’这个人一定是一位令人惊异的报时者，我们很可能因为他的报时能力对他佩服得五体投地。但是如果这个人不报时，转而制造了一个永远可以报时、甚至在他百年之后仍然能报时的时钟，岂不是更令人赞叹不已吗？”

对企业而言，要想尽可能减少局部风险的冲击，长久不衰，更好的方式无疑是建立一套基于消费者需求和市场变化，抵御全球经济下行、行业结构调整等风险，建立自主创新研发、产业链优化等方面的机制和战略。

而TCL正在努力构建一套类似的机制。

搞懂用户，全产业链创新

《2019年中国家电行业年度报告》指出，虽然2019年国内市场家电零售出现负增长，但也不乏亮点和机会。

比如，需求高端化、智能化和健康化趋势越来越明显。

先说高端化，市场均价10000元以上的彩电和冰箱、12000元以上的柜式空调、6000元以上的洗衣机、6000元以上的油烟机、2000元以上的吹风机，市场零售额份额进一步扩大。

消费者对高端家电的需求也倒逼家电企业加快产品的更新换代，在外观、设计、工艺、材料、功能、适用性等多方面整体提升品质。

同样，在家电智能化方面，随着生产技术的不断提高，每件产品都有了被重新定义的机会时，消费者就不单满足单纯的远程控制、摄像头监控，而是希望通过得到AI×IoT驱动下更加智能、体验更好的产品。

高端化和智能化最终的落脚点都是家电产品的健康化，把健康家电的理念传递到消费中去，让消费者真实地感知和体验到。

从去年发布AI×IoT战略，到今年以“Making Life Intelligent（智享未来）”为主题召开发布会，围绕“懂你”打造产品竞争力，TCL在顺应甚至引领家电市场高端化、智能化和健康化的消费趋势。

先看电视。

在大屏高端化产品已成为电视市场增长引擎的今天，画质、音质和AI等更细化的指标便成为了关键。TCL此次发布的C8 至臻 QLED TV，采用了领先业界的量子点Pro2020技术及QLED屏幕，让画面表现更出色，世界顶级音响品牌安桥的声音调教，则使其具备了声色俱佳的硬实力。

而P9 好莱坞剧院电视的最大卖点则是音质，音响由“IMAX ENHANCED指定”音响硬件供应商ONKYO安桥提供，获得了金耳朵认证。

上了一天班，回到家后靠在沙发上，打开C8 至臻 QLED TV，或者P9 好莱坞剧院电视，享受一场视觉和听觉的大戏，无疑能极大地驱散身上的疲惫。

再看空调。

传统空调的重度使用让现代人患上“空调病”，夏天冷风直吹容易导致关节疼痛，影响睡眠质量和身体健康；冬天制热空调吹风感强，也容易让空气更加干燥，导致不舒服。

TCL此次推出的智慧柔风系列空调能很好地缓解上述痛点。它做到了冷风不直吹，凉而不冷；热风垂直落地，热而不燥；环抱式附壁气流让风更加柔和，同时一键AI自动调节，实现精准送风，给消费者带来温柔的冷暖呵护。

不止电视和空调，TCL本次发布会上发布的，因懂消费者所需而进行的功能性创新的产品还包括——

基于消费者对食材保鲜的高要求，可以实现5分钟啤酒冰镇，10分钟冻肉锁鲜的TCL X10急冻式冰箱；考虑到消费者洗衣时对健康与分类洗护的实际需求，除菌率99.99%，可分类洗护、超声波清洗眼镜、珠宝的复式滚筒洗衣机X10；在家庭安全越来越受到消费者重视的背景下，TCL还带来了人脸识别、安全秒开、金融支付级安全防护的物联网智能锁K6X。

从消费者需求洞察到最终的产品落地，离不开基础创新做支撑。

以C8 至臻 QLED TV为例，它之所以具备业界领先性，源自TCL过去30多年来在显示技术上的积累和沉淀。

从2014年12月，TCL全球首发量子点QLED电视开始，TCL就在量子点显示技术领域拥有话语权——全球范围内拥有1000多名的画质专家、11个研究机构，参与过50多项画质标准的制定，主导制定过四大量子点显示技术标准，申请700多个量子点显示技术专利、位居全球第二，还拥有国际一流电致发光量子点实验室。

用TCL实业控股CEO王成的话说，“不是所有的量子点都是量子点Pro”。

落到AI×IoT上，TCL不仅在美国、波兰、香港、西安、武汉和深圳设有研发中心，在语音、语义和图像领域构建了大量自有数据，包括建立了25个大类垂直领域数据集。成立于2019年的鸿鹄实验室，在全球有4个技术中心及600余人的研发团队，专注于AI、IoT和云服务等技术研发和产品化创新应用，为TCL的AI×IoT战略落地及保持领先，提供了有力的技术与研发支持。

全球布局，海外反哺国内

虽然刚刚过去的2019年，中国家电市场规模遭遇瓶颈，全球电视市场竞争依旧激烈，但对TCL来说却是高歌猛进的一年。

这一年，TCL累计电视机销售量同比增长12%至3200万台，顺利完成全年目标销售量，再创历史新高，稳居全球第二，距离全球第一只有一步之遥。

海外市场方面，全年品牌电视机销售量同比上升26%，来到1346万台，占整体品牌电视机销量65%以上。

在美国，TCL 2019年前三个季度品牌电视机市占率稳居前二，其中3月、7月，品牌电视销量超越三星，跃居第一；在欧洲，TCL全年品牌电视机销售量同比增长35%；在新兴市场，TCL持续拓展销售渠道，2019全年品牌电视机销售量同比增长41%，第四季度同比增幅高达57%，其中1-6月份，巴西同比提升3.8%，阿根廷同比提升64.4%。

在海外市场的带动下，TCL品牌电视在本土市场同样表现神勇，2019年第四季度环比增长20%，全年同比增长2%，销量来到718万台。

在这背后，除了设在海外多国的研发中心，还包括TCL墨西哥、波兰、巴西、埃及、越南、印度等地的八大制造基地，以及全球化的销售渠道和品牌资产。

全球化的均衡布局，一方面帮助TCL保证了产能，另一方面也让其具备了抵御来自单一市场风险的能力。

结语

“真正的强者，善于从顺境中找到阴影，从逆境中找到光亮，时刻校准自己前进的目标。”戏剧家易卜生说。

商业史上那些一次次穿越周期而基业长青的伟大的公司们，无疑正像易卜生所说的，善于在逆境中找到光亮，并时刻校准自己前进的目标。

1930年代的美国经济大萧条导致全美市场停滞，为了保证员工持续拥有工作岗位，IBM做出重大战略调整，从美国转战海外市场。最终通过这一调整，以及一款款创新性产品，IBM打开全球市场，成为一家全球性公司。

同样是在那个年代的经济大萧条中，创立于1802年的杜邦公司销售收入遭遇重创，但他们依然加大对研发的投入，最终依靠着20世纪最重要的创新之一氯丁橡胶（人工合成橡胶），以及尼龙等产品突出重围。200多年过去，依靠着技术创新，杜邦穿越了一次次的经济危机，至今仍是全球最大的化工公司之一。

如果说全球化布局能帮助企业对冲短期内的风险，那么技术创新则是真正帮助企业穿越周期的源代码。

TCL完成双产业集团重组后，业务体系形成了协同互补，各自聚焦业务主体，提升全产业链优势，也获得资本市场和业内认可，TCL科技自2018年12月发布重组草案至今，股价涨幅超过了183.8% 。

虽然外部环境无法掌控，竞争对手也十分强大，但有了全产业链技术创新和全球化布局等优势的支撑，TCL逆势争全球电视第一的雄心，并非无本之木。

再难，也要干掉全球第一！

特别策划