《About face 4》读书笔记01：交互设计基本入门

Cooper在前言中谈到了交互设计的过去和前景，交互设计在近二十年的发展过程中已经取得了初步成果，人们从过去的不重视设计和用户体验到如今越来越发现设计和开发之间合作的重要性，如今最前沿的公司都是有设计和开发人员坐在一起共同商讨业务。虽然在商业领域执行者们依然会误解交互设计的角色，管理者们质疑着交互设计师并且不愿合作，似乎这一角色只被一小部分创业者们所接受，但是我们要知道，哪一个新兴的行业或者哪一家新兴的创业公司在一开始就是被看好的呢？设计总有一天会融入到商业环境中的。

现在，设计正面临着两大发展机遇：一是同开发人员进行更有同理心的合作，另一条就是开辟设计商业化的道路。无论选哪条道路，有一点是毫无疑问的，那就是交互设计的魅力：她赋予科技享有者们在工作娱乐和交流中以难忘的、高效的、便捷的并且充满福利的的体验。

                                                                                                     ——前言

什么是交互设计？

什么是交互设计，交互设计应当承担的角色到底应当怎样细化？Cooper在书中开篇就为我们解惑：交互设计是为数字产品、环境、系统和服务设计交互行为的实践活动。虽然和其他设计一样会看重形式，但是交互最先看重的确是传统设计未必经常探索的，那就是对于行为的设计。所以交互设计并不是某些人认知中的仅仅作为画线框图的角色，也不是和产品经理、视觉设计师界定不清的模糊概念，而是说，一切事关用户行为的设计，都是交互设计师的任务，至于产品战略完不完善、视觉界面好不好看都不是考虑该角色下的首要问题。

那么为什么要设计用户的行为？我们知道设计时刻影响着用户的行为，建筑师通过物理空间的设计影响用户行为，图形设计师也试图通过设计激发促进用户的回应，但是如今，随着硅电子行业的发展，一切产品诸如电脑、手机、汽车等都在呈现出越来越复杂的行为。以前我们使用一个产品，比如炉子，我们只要旋转一下开关按钮就可以生热了，这样的产品只表现出单一的行为，这时候的行为显然不需要过多的设计。但是，我们现代化的炉子，复杂的界面上分布了诸如开关、取消、进度甚至有加热模式的控制按钮，多个控制系统便呈现了复杂的行为。所以对应产品的复杂行为的设计，我们必须设定一个新的体系规范，于是交互设计这一学科应运而生。

那我们应该在行为的设计中运用哪些方法和理论呢？交互设计从传统设计、可用性研究和工程学中汲取理论，并且在此理论总结上不断扩张，形成了与科学和工程大不相同的设计规范和理论。虽然交互设计虽然在必要时也需要运用严谨的逻辑分析方法，但她更多的时候是将事物将来可能的样子进行整合并形象化，而不是一定要将它推理还原成它现在的样子。本书中提到的“目标导向”的方法就在创造性地尝试解决了这样的需求。

即使对科技最不敏感的人也能看出来，这样的行为设计一不小心就会变得非常复杂，所以为了简化这种复杂，我们就必须运用系统化的并且具有逻辑性的方法，严格遵循这些方法有时也会帮助我们找到革命性的想法和机会，并且对这些创造性的想法进行评估。同时，我们不仅仅要考虑行为涉及的单个个体，同时也要考虑行为在外部世界中的涉及的环境。因为根据格式塔心理学的理论，人们往往看待事物不会把它看做单个特性特性的组合，而是把它看做和周边环境相联系的一个有机整体。

总结以上，我们知道交互设计是对用户使用产品过程中行为的设计，这样的行为设计是必要的并且是遵循一定的方法和规律的，需要我们考虑到行为的目标、行为对象的特征以及行为与环境发生的联系，所以交互设计是一门需要极强的理论基础的复杂学科。

待续。。。。