《臻享权益大礼包·权益/开通/答疑》

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一、价值1877元服务清单如下：

1、免费自由行电子导游服务

国内外5000多个景点都有电子导游，随时随地听讲解！

有效期：1年

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2、公共交通意外险

获得一年公共交通意外险，最高赔付60万

有效期：1年

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3、机场、高铁站贵宾厅免费零食饮品和wifi

近百家城市机场、高铁贵宾厅随你享用

有效次数：2次

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4、春节.假期抢票

抢票速度超过95%用户，没抢到票退回权益

有效期：1年

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5、机场免费泊车

覆盖北京、上海、广州、深圳等全国26个城市机场

次数：可连续2天

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6、免费电话咨询医生、专家挂号

a、全年24小时免费在线图文问诊、二三甲公立医院主治医师以上医生3分钟内解答

B、全年24小时免费电话医生

C、全年专家挂号无限次

有效期：1年

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7、私人律师免费咨询

交通出行、婚姻继承、房产买卖、劳动人事、债权债务24小时免费咨询

有效期：1年

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二、激活教程

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三、环球捕手臻享权益大礼包QA

1、下单之后怎样收到这个权益礼包，是实物卡片还是发放账号密码？

答：是发放账号和特权码，没有实物卡片

2、收到账号密码之后怎么使用？

答: 购买之后在环球捕手—个人中心会展示1个“臻享权益”的入口

3、有限购吗？一个ID可以拍几个？

答：此权益大礼包，由于会绑定手机号，一个ID仅限购1件

4、权益礼包的使用期间是多久？

答：购买之后需要在1年内激活，激活后有效期1年

5、短信是发放到收货地址的手机号还是环球捕手ID绑定的手机号？

答：发放到会员ID绑定的手机号上

6、是否可以帮其他人代买？

答：不可以代买，一个账号只能绑定一个手机号，且只有购买的人能在环球捕手看到入口

7、购买之后多久能收到账号密码？

答：短信，秒发

8、购买之后是否支持退换？

答：不支持退换

9、如果多购买之后怎么退款？

答: 联系客服先收集客户多购买的权益号+激活码（为了方便后期对账，也请备份这些退的权益号+激活码），核对是否激活，如果通过，将安排退款

10、机场/高铁贵宾厅国外可以用吗？

答：仅限国内使用，已经覆盖国内近100多座机场贵宾厅服务

11、免费停车的机场有哪些？

答：具体可以见下图

12、专家挂号都有哪些医院？

答：聚合全国超过900家重点医院挂号资源，基本涵盖各大城市，可以根据城市选择，不仅局限于某个城市

13、律师是当地签约的律师还是某一个律师事务处的律师？

答：与国内知名律师事务所合作，可以理解为，每个城市律师都有专属的律师

14、火车票抢票能保证100%一定抢到吗？

答：具体因抢票的车次和时间不同，若没抢到权益次数将会退回