邮件中的陷阱

当木小椅还是一颗小小的”薯仔“的时候，工作内容之一是与上下游的合作商确定物料的排期。（这个工作职位对于供应链生产链来说，可以叫PM，可以叫planner,也可以是logistic. 范围很广。）当时有个合作商美美，人美嘴甜，沟通能力一流。木小椅经常被哄得团团转，甘心鞍前马后。直到有一天。木小椅的主管AA大人把小椅叫过去。

主管：这个月公司结存库存，发现库存周转率很低，库存率低意味着什么你知道吗？

木小椅一脸呆萌，以为主管在考自己呢：“意味着现金流不畅，都积压在货物上了。”

主管给了木小椅一个意味深长的眼神：所以，你看，在安排生产的时候，是不是应该注意下库存的消化情况先呢。。。“

。。。那时，对自己充满了自信的木小椅一阵腹诽，嘟囔着，”哪里说明我忽视了库存的消化呀。。。“

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时隔十二年，回忆此事，对当年的AA主管充满了感激。如果没有他当年的信任，他不会帮我追本溯源，找到症结所在；如果没有当年的及时发现，木小椅会在错误的”善良“道路上一路狂奔，直到被撞得头破血流。这件事的发生，也让木小椅吃一堑长一智，从此擦亮了眼睛。

问题出在木小椅与美美的邮件沟通。

在冗长的英文邮件中，木小椅找到一封名为：”关于同意甲物料备料10KG生产“的邮件。这是一封与美美进行物料安排确定的邮件，邮件中有木小椅的关于乙物料的确认回复。是的！没错！邮件全篇说的是乙物料，但是邮件的名字却是甲物料。当时木小椅以为是美美的一时输入错误导致错别字，心想反正只要看了邮件的内容就知道。却不料美美以此邮件为确认导致了甲物料近10KG呆滞库存的产生。

木小椅欲哭无泪。

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注意发出的每一封邮件，小心收到的每一封信息，是职场保护自己的最佳方式。

事隔多年，再回首。我们很难判定美美此举是无意还是有心为之。（不过当年木小椅对她是横眉竖眼的了，惭愧惭愧）我们可以猜测无数个可能。或许美美无意打错字，或许美美也只是看标题而忽视了内容，或许。。。有其他的许多的理由。只是，事情已经发生，错误已酿就。我们能做的就是擦亮自己的眼睛，尤其对职场邮件。须知邮件内容就是一个black and white的信息。一个错误、矛盾信息的出现，说不定将产生巨大的”蝴蝶效应“。