目标用户去哪了？

互联网产品在做产品推广的时候，首先会考虑目标用户活跃于哪些社区，以便精准投放。

通常认为互联网用户线上主要活跃在微博、微信、豆瓣、垂直论坛和贴吧等，当然还要根据目标用户的特征，对这些社区进行垂直细分。因此，很多新媒体工作人员的工作基本是刷微博、编辑微信文章，再去论坛、贴吧灌水。但近来我发现，用户在这几个阵地的活跃度好像都有所降低，目标用户越来越难找，推广的重心和力度如果还像以前那样在微博和微信上，恐怕推广效果会越来越差。

至于为什么会出现这种情况，以及如何应对，且看我的一点薄见。

为什么用户在这些社区的活跃度越来越低呢？

1.社区越来越广泛。新的社区如知乎，吸走了大批豆瓣、猫扑、天涯，更好玩，更有趣，水平更高的社区出现，便有大量用户离开原有社区，走向新的社区。随着社区数量的增长，类型也越来越丰富，也就能够满足不同用户的个性化需求，每个社区用户数都有了一定程度的稀释，留下符合社区风格的用户。

2.移动互联网的到来。很多PC端社区没有及时做出移动化的转型，再加上在移动互联网基础上涌出的新型社区APP，如same、无秘等，这在一定程度上“抢夺”了一部分传统社区的用户。

3.信息泛滥，用户疲劳了。如今社区太多，信息严重超载，用户已不堪重负，干脆放下“负担”，曾经活跃于多个社区的用户慢慢专注于一个社区，并且变得懒惰，不再活跃，而是作为沉默者只看不发声。

既然用户在各个社区的活跃度越来越差，那么作为推广人员该怎么做呢？

1.选择性放下一部分社区。根据自己产品形态和定位，研究目标用户的特征，选择他们最集中的社区，放下他们不活跃的社区。比如，有的产品就不适合微博，官微很少产生互动，那么就没必要在微博上浪费太多精力。

2.主流社区不要放。目前来看，微信依然是最活跃的社区，因此，一些产品的新媒体工作人员只维护微信公众号。这是需要很大精力去做的。

3.主要社区维护要精心。现在获取用户的成本越来越高，用户也越来越容易流失，因此，维护工作一定要做到位，用心经营。

4.边缘社区要“占坑”。因为你不知哪天边缘性社区会成为主流社区，社区运营一定要密切关注互联网的动向，了解新产品的出现并试用，尽早了解，以便迅速转移战场。

因此，作为运营推广者，应洞悉这些微妙的变化，感知新的事物，了解用户动向和喜好。只有不断去尝试，才能了解自己目标用户的口味，这样才能更好的将目标用户转化为自己的真正用户。