「RIA学习力」《成功，动机与目标》No.5-Nancy

原文：选自《第5张 不闪光的金子》

☆人类的三种基本需求。不是所有目标都能带来长久的快乐和幸福，不论你是否能实现它。那些能满足人类对关联感、胜任力与自主权这三种基本需求的目标才能带来我们想要的快乐与幸福。

☆“关联感”增强人际关系。当你追求的目标是建立或巩固人际关系以及回报社会时，你对关联感的需求就会得到满足。你的人生中有类似的目标吗？

☆“胜任力”开发新技能。为了满足对胜任力的需求，你追求的目标应与个人成长、从经验中学习以及开发新技能有关。你正在追求的目标满足了这个需求吗？

☆“自主权”反映出热情之所在。追求符合兴趣爱好、个人天性及核心价值的目标能满足你对自主权的需求。你多数时间追求的目标符合这样的形容吗？你在做你想做的事吗？

☆闪光的不一定是金子。追求受欢迎度、名誉、财富等关乎自我价值外在肯定的目标不仅不会使你快乐，还会干扰你对真正有益目标的追求，从而降低你的幸福感。如果你有类似的目标，现在便是弃暗投明的时候了。

「A1，激活经验」

梳理一下，你这一年追求的目标，满足人类的三种基本需求吗？写出你的目标，分别评估满足关联感、胜任力、自主权的程度。

评估对于人际关系的关联感会比较弱一些。目前对于社会回报考虑的比较少，更多还是基于个人内在成长需求的探索比较多。

①培训端：与RIA、企业内部培训课程等内容结合每个月做一个课件，公司内部小范围分享；完成24本书籍阅读，每周一篇文章，逼自己输出；开始进行拆书的进阶。

（胜任力70%，自主权30%）

②招聘端：简历单量每个月5单，2020年单量目标60单；至少参加一次JA课程（增加自己的职业规划、简历及面试的输出功力）。

（胜任力80%，自主权20%）

③咨询端：2020年准备参加生涯规划的实战课，并开始做公益咨询。

（胜任力80%，自主权20%）

④健身端：瑜伽课一周2节，游泳课一周2节，体重目标110。

（自主权100%）

拆页2：

反之，当自主权被剥夺时，学生的表现呈现出了相反的规律。那些曾经热爱学习、像我侄子那样有内在动力的学生，在感到备受管制的情形下会抛弃曾经热衷的事物。很不幸，内在动力是个脆弱的产物。一项对“奖励的作用”的早期研究说明了这点。这项研究试图解释奖励对儿童天生的玩耍动机所起到的影响。心理学家马克莱珀、大卫，格林和理查德·尼斯比特观察了一组3-5岁学前儿童玩耍的情况。他们想知道孩子们在自由玩耍时间里何时会在一堆玩具中选择拿起一套马克笔，以及能坚持画画多长时间。接下来他们向一部分孩子宣布用马克笔画画有可能让他们赢得“优秀小玩家”的奖励。结果不出所料，被提供奖励可能性的孩子们果然花了更长时间用马克笔画画。因此你可能觉得奖励是增强动力的好方法—这样想有一定的道理。不过真正有趣的事在几周后发生了。心理学家回访时发现，那些获奖的孩子在没有奖励的前提下对画画不再感兴趣了。他们对画画的内在动力被奖励破坏了—马克笔变成了得奖的工具。也就是说，他们的行为在某种程度上被奖励控制了。而那些从未被奖励过的孩子依然如以往样想画便画，为画而画。他们的内在动力完好无损——玩马克笔依旧是他们自己的选择。

为了避免使你觉得奖励一无是处、摧毁动力，请让我向你肯定奖励有时还是可以用的。意外的奖励以及不与表现相关的奖励都是有效的。因此学前班儿童们在得到惊喜奖励，或不论选择玩什么都得到奖励时，他们对马克笔的天生喜好不会受到损害。类似于“干得好!”的口头奖励也不会产生反作用。当然，奖励对于那些与内在动力无关的目标来说永远是有效的—比如需要完成一个无聊、冗长，根本没有乐趣和兴趣可言的任务时。

奖励不是唯一可以破坏内在动力的举动。威胁、监视、限期以及其他压力也都能做到，因为我们会感到受管制，不再能完全掌握局面。可惜，我们的工作环境中充斥着类似的破坏力量，一口口吞噬着人们的投入感。让他人觉得有选择权，承认他人的内心经历都能挽回他们的自主感受—使他们觉得自己的行动自己做主，从而找回自主权。既然奖励、威胁、限期以及其他行动导致的后果都是生活中必然存在的，学会如何制造“自主支持”的环境、保护内在的动机就显得至关重要了。

「I，重述知识」

破坏内在动力的做法有哪些？为什么会破坏内在动力？

破坏一个人内在动力的主要做法就是将ta做某件事情的自主权从ta本人，变成外在环境或者组织。一旦自主权不归本人所有，ta就会认为做这件事情并不是为了自己来做，而是为了外在某个组织在做，从而把动力从内在转移到了外在，一旦外在因素消失（激励、威胁等），做这件事情的动力就不存在了。

「A1，激活经验」

安排任务、鼓励他人完成目标时，如何让人们有“自主”感受，保持内在动力，你做过的，或者见过他人做的有哪些？

我有一个相对比较成功的案例，是给我们部门前台布置新的考勤工作推进时。

背景：因为前台年龄比较小，有一个行政大姐在带她，她对行政大姐的依赖性比较强。

事情经过：公司决定执行新的考勤制度，我决定把这个工作的推进交给她来做。来做之前，我郑重地告诉她，这件事情是由她全权负责，从打卡设置、流程设计及补考方式等都由她做配套方案并执行，我只是配合她或者给她提建议，如果她能够独立完成，后面的一些小的独立也可以给到她。

结果：她涉及的流程和表单经过多次修改，得以顺利执行，她个人成就感很足，也觉得有成长和正向反馈。

「A2，规划运用」

头脑风暴一下，选择一个任务，你如何做能保持被安排者的内在动力，享受自主感受

我认为保持内在动力之一：

1.被安排者对做这件事情是有兴趣，有认同的，否则无法对做这件事本身产生价值感认同。（赋予这件事情价值感）

2.是把这件事情的自主权交到对方手里，能够保证对方认为这件事情主责是ta，如果顺利完成是有成就感的。（放权，主责认定）

3.过程中在对方允许、同意的提供必要帮助，以确保对方不会在过程中因受挫折、未受到援助而丧失信心。