01
在部门工作会上,我看到坐在一旁的新来实习生小白,认真听着每个人的发言,我望向他,鼓励地说:“小白,你也来介绍一下自己的工作吧”。小白听后有点诧异,似乎没想到实行生也有机会汇报工作,显得有些手足无措。
“我,我其实上周也没做什么事”,小白话音刚落,带他的主管Sarah接道:“小白啊,上周你可是干了不少活呢,在领导面前不用这么谦虚!”。小白这才略显放松,认真介绍了自己的工作内容。我一听,小伙子还真是干了不少事,怎么一开口就说自己没做什么呢。
我想起另外一个同事雅平,每次开会轮到她汇报工作的时候,她最常用的口头语就是,“我这儿没那么多可说的,就简单说一下”,果然汇报内容简单的不能再简单了。雅平负责行政部门,工作并非多么高大上,但却有很多事情虽琐碎却很重要,和每个员工利益息息相关,比如办公室装修,班车统筹等,其实这些工作如果好好梳理总结,都是很有亮点并能引起广泛关注的。
雅平还经常要求将自己的部分放到会议后半时段。慢慢地,不用她自己要求,她的部分也总是被安排在最后,有时因为会议拖延,后面的汇报无法继续,而被直接取消,她的部分当然也在其中。似乎已经有很多次,大家没有听到雅平的工作介绍了,也没人关心她在做什么,做的怎么样。
不管小白还是雅平,他们虽不是明星员工,但确实都是真正干活的人,但是就因为他们在应该很好地展现自己及工作内容的时候反而经常自我否定,最后很有可能这种暗示就变成了现实,逐渐被大家遗忘,被大家否定,而在别人眼中变成无事可做的人。
02
我想起多年前参加清华国际交换生项目前往法国求学的一段经历。当时我在的班级同学来自世界各地,那也是我第一次在如此国际化的课堂上课。
课堂上,老师经常就某个案例请大家发表各自观点。当我在心里正在将想法进行系统化梳理,并组织语言的时候,已经有不少同学开始举手发言,我听到他们的观点,心里很不服气:这些老外的观点也太肤浅了把,这么简单的comments还好意思说?谁都知道啊!
然而老师却给予这些同学很高的评价,也一再鼓励其他同学踊跃发言。等我在心里将自己的宏篇大论构思好,准备发言时,这个案例的讨论结束了,老师已经进入下一节内容,我因此错失了展示自己的机会。
后来我发现每次上课,老外同学们都是这个套路。他们不像中国人先在心里琢磨一通,等万事俱备了,再发言,所谓谋事而后动,他们采取更为积极主动的做法,经常在第一时间就发表观点,他们提倡的是遇事争相表现,争相说“我能行”,唯恐行动晚了,那个事情被人“抢”了去。
发现这个规律后,我调整了策略,在以后的课堂上,我不再为了发表一通无懈可击的演讲而一直等待,我也学会了主动表达展现自己,即便想法开始还不完善,也会通过后续的发言去补充自己的观点。
这样的表现给老师留下深刻的印象,他说:以前来自中国的学生都非常腼腆,不善于表现自己,这次来交换的中国学生很不一样,非常主动,甚至有点aggressive(强势),难怪全世界都在向中国看!
这段经历教会了我如何与老外打交道。后来工作中和外国同事开会,我积极主动发表观点,陈述想法,不再去等待一个最好时机的到来。为了让自己的发言更加系统化,更有说服力,我会提前研读资料和文件,做相应准备。久而久之,我的积极主动,充满自信赢得了老外对中国人的尊重和欣赏。
只有当你不嫌弃自己,突破自己的心理束缚,敢于在想法哪怕还不全面的情况下也能自信,自如,自豪的表达自己的观点,展现自己的风采,就能赢得机会,获得尊重。
03
我们再来看看两个名人关于这一点的例子。
张艺谋当年开拍电影《一个都不能少》,在乡里招女演员,当时没人敢吱声,只有一个女孩第一个站了出来,她唱的歌不好听还跑调,唱到一半居然忘了词。没想到张艺谋却说:就是你了。
这个女孩就是魏敏芝,她勇敢向前迈出一步,最终出任电影《一个都不能少》的女主角,名字响遍大江南北。千万别小看这一步,可能这一步就改变你的命运。
美国第11任总统詹姆斯 波尔克总统在和外国首脑会晤时也已表现“主动”见长,他说:“当我看见某个身强体壮的人朝我走来时,我总是抢先一步,抓住他的指尖,同他来个亲切握手。”而对方总是被总统的热情所感动。
勇于表现自己是成功的开始,也许它微不足道,但它为你打开了一扇大门,使你的潜能源源不断的发挥出来,为自己通向成功的大门配备了一把钥匙。
04
回到文章开头的故事,小白即使作为实习生也不能妄自菲薄或者认为自己的工作没有价值。殊不知,实习生很有可能因为在实习期间的优异表现而留下来,转为正式员工。退一步讲,就算是实习所在部门暂时没有人头预算,部门领导也愿意将其推荐到公司其他部门空缺岗位甚至介绍公司外其他的机会给他。
小白说,我其实也没做什么事,此言一出,领导心里第一句话肯定就是:你什么都没干,公司要你干什么?公司不是福利院和救济院!小白应该珍惜自我展现的机会,即便自己做的都是基础性工作,但是一定可以从中提炼亮点,如果能加上自己对工作的看法和对公司各方面的改善建议,也许想法并不成熟,但是这样做一定会让领导刮目想看。
再来说说雅平。工作汇报是向领导和同事展示自己部门工作的好机会,应该尽量要求将自己的部分安排到会议前半时段开始,因为那时大家的注意力集中,精力旺盛,听讲认真。
介绍工作时,过于谦虚就是虚伪,雅平如果不善于总结和提炼亮点,不主动呈现工作成果,别人怎么会知道你干了什么,干的有没有价值呢。冲出思维的桎梏,变被动为主动,这种改变不容易但却是值得和必须的。
我特别认同冯唐说的:敢于做自己,敢于表达自己,敢于取悦自己,才能在这纷乱的世界中站稳自己的位置,活出自己的格局。
05
另一方面,我们发现有些人会给比较主动善于表现自己的人贴上“出风头”的标签,对这种主动行为存在偏见。似乎越是高阶领导,对爱表现的员工越不排斥,甚至鼓励和欣赏;反而越是低阶领导甚至普通员工,越是容易对“爱表现”的人和行为表现出反感。
其实这主要是心态问题,因为自己不敢不想主动表现,从而也希望所有的人都和他们的行为模式一样。如若如此,这样的人不但会失掉很多机会,而且给人留下平庸无能、无所作为的印象,自然得不到好评和重用。
这些现象从反面告诉我们,表现欲不足无疑是一种缺憾,积极的表现欲成为职场上彰显自我风采和能力的必备心理。善于表现自我的背后是它能够激发人们更加主动的去学习和掌握知识,所谓输出倒逼输入,为了表达和呈现高质量观点和想法,需要进行理论提升和经验总结,并融会贯通和不断创新,而这个过程才会让我们获得持续成长。
一个勇于善于积极展示自己,表达观点的人一定是个开放和自信的人,一定是个要求进步和自我成长的人,一定是个愿意分享和团队合作的人。这样的人不成功,谁还能成功?
作者木沐,清华大学MBA,知名外企亚太区战略总监,十年以上高管经验。专注于职场和个人成长领域研究。