【Note-PM】《项目管理修炼之道》提要

第18届Jolt生产效率大奖图书
作者是一名著名的管理顾问，擅长高课件产品开发管理，经验极其丰富

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第一部分：规划与日程

文本

项目管理修炼之道
Johanna Rothman
规划与日程
启动项目
0.KEY——定义项目、项目约束、决定项目关键驱动因素、章程决策
章程决策
远景、需求、目标、成功标准、ROI
规划项目
0.KEY——足以启动的规划、规划模板、制定发布条件
规划模板
意图
记录
发布条件
目标
项目组织
日程总览
人员配备
建议日程
制订项目风险列表
使用生命周期组织项目
0.KEY——理解生命周期、概览、反馈、大规模项目需要组合多种生命周期、管理架构风险、从瀑布中解脱
安排项目日程
0.KEY——注重实效的日程安排、可选择安排技术、用低技术含量工具安排日程
估算工作
0.KEY——实用估算方式、里程碑切分项目、能不做什么？、多项目时的估算、主动安排人们进行多任务、实用波浪式规划、决定迭代的持续时间、“小石子”
估算
对比历史数据
通过Delphi和宽带Delphi估算
何时不应相信团队的话
减掉每个任务的缓冲时间、要得到的是更准确的估算结果
用日期范围进行估计
用自信心估计
用三个日期估计：最佳、可能、墨菲
小石子
任务不清时使用
如何得到“小石子”
为什么使用
识别和避免日程安排游戏
0.KEY——“希望”是我们最重要的策略、拒绝女王、把灰扫到地毯下面、幸福日期、分散注意力、日程等于承诺
团队与节奏
创建出色的项目团队
0.KEY——招募需要的人、形成团队凝聚力、让组织配合你的工作、对必必需的团队规模了如指掌、知道何时应该加入、成为出色的项目经理、知道何时全身而退
凝聚力
好工具让团队有更好的发挥
软件配置管理系统应满足的最低要求
缺陷跟踪系统应满足的最低要求
发展5阶段
让组织配合
以项目经理的方式管理单一职能团队
管理矩阵式项目团队
管理跨职能团队
项目经理
人际交往能力
提升功能性技能
专业领域技能
工具和技术的专业技能
退
不适合的组织、团队、产品
掌控项目
0.KEY——节奏、中途回顾、为需求排序、是时间盒限定需求相关的工作、将迭代限制在4周以下、使用波浪式规划和日程安排、创建跨职能团队、根据项目风险选择生命周期模型、保持合理的工作时间、使用“小石子”、管理干扰、管理缺陷
“小石子“
将计划的粒度细化，能提高规划时项目的估算准确率
保持项目节奏
0.KEY——使用持续集成、自动化冒烟测试、按功能实现而不是按架构、盯着产品、准备重构、通过用例、用户故事、角色和场景定义需求、分离需求与GUI设计、尽可能用低保真度原型
按功能而不是按框架
首先实现具有最高价值的功能
按功能调试、测试
低保真原型
“使用低保真度原型，人们可以更全面地评估要解决的问题。高保真度原型会限制反馈。”
管理会议
0.KEY——取消部分会议、举行必要会议、项目启动会议、发布版本规划会议、进度报告会议、向管理层报告进度、项目团队会议、迭代审查会议、会议疑难问题解答、远程电话会议
取消
不需要你解决问题
多人参加的顺序式进度报告会议
创建并使用项目仪表板
0.KEY——测量有风险、根据项目完成度来衡量进度、为出资人创建项目仪表盘、使用项目气象报告
衡量进度
速度图表跟踪日程安排进度
用迭代内容图跟踪总体进度
用图表展示团队统一采用的实践
非简单项目
管理多地点项目
0.KEY——提问成本、识别项目文化差异、团队间培养信任、团队间使用互补实践、寻找潜在问题、外包时的注意事项
在项目中集成测试
0.KEY——“减少技术债”、小规模测试以降低风险、TDD是集成的最简单方法、使用多种测试、确定成员在测试工作中的角色、开发人员测试人员比率、让测试与开发同步进行、为项目制定测试策略、系统测试策略模板、QA与测试的区别
管理项目群
0.KEY——管理项目群、将多个相关项目组织到一个发布版本中、随时间推移组织多个相关项目、管理项目经理、创建项目仪表盘
结束项目
0.KEY——管理发布早期版本的请求、管理beta版本、项目经理何时知道无法按时发布项目、知道项目走向完成、取消项目
何时知道无法按时发布
避免小偏差
承诺新日期
估算系统测试时间
管理项目组合
0.KEY——构建所有项目的组合、评估项目、决定现在为那个项目提供资金、对组合中的项目进行排序、尽快启动项目、使用产品待办事项列表管理新功能需求
答疑
说服管理层：“切换上下文”是个坏主意
如何对多任务说不