什么叫格局？——管理学学习笔记

清华管理课021

1.什么叫格局？

格物致知就是认识世界，收获知识。

格局就是把各种资源的关系都看透。

只有进行换位思考，才能看清楚，只有看清楚了，才能做出最有包容力的行动，才能提升格局。

2.王永庆的格局

有一位亲信辞职，在来第三次后强烈要求离开，并且对方公司签了两年合同，若是不放行，就影响了对方的名声。

王永庆不得已做出选择，为他分析未来公司存在的优缺点以及解决办法，最后鼓励他做得更好。

有时候，忍就是锻炼大格局的方法。当你觉得不是在忍的时候，你就顺应了事物发展的本身逻辑，就有了大格局。

一开始他可能也是大骂，慢慢开始强忍，后来他学会了跳出局面看事情，帮助辞职者分析利弊。他把一次处理辞职，当作一次关系经营。

3.员工离职，要有大格局。

未来是一个梦想飞翔的时代，未来是一个机会充足的时代。

对于管理者来说，格局影响观念，观念决定招数，招数决定结果。

4.离职同事网，重要的外部资源

未来企业竞争中，能不能胜出，不仅取决于内部能够使用多少资源，还在于能够使用在不多少资源。离职员工，是企业重要的外部资源，中国人讲这是有缘分。

管理学023公平

创造一个公平的环境，组织才有可能建立好制度和好问题，大家才相信领导，组织根本上才能保持稳定。

核心因素:领导者是否有格局，在于他是不是真是意识到了什么是公平。

1.最后通牒博弈

两个人捡钱之后分钱，甲决定分配的数额，乙决定是否成交，否则最后要交给警察。大多数情况下，都按着甲乙对开，或73，64的分成。

2.公平感

神经科学家研究，人的大脑里有一个心理预期收益，一旦有了这个概念，大脑中的部分区域就被激活了，这叫做“纹路体”。

纹路体被激活程度越大，报复的行动越激励，人们要寻求报复获得的愉悦和快感。

不同性别的人对公平感的理解，既一样又不一样。女人根据成本选择报复的可能不一样，成本低，报复可能性大，成本高，报复可能性低。

3.公平，公正，公开与薪酬设定

公正是目的，公开是过程，公平是结果。

好的管理者，深入分析问题，再选择理论，如果没有理论，找一个别人解决的最佳方法，解决问题。

核心:找到一个你认为创造公平感的方法。

管理学 024  管理基准，进取心，幸福感。

进取心是管理活动的源泉，而幸福感是管理活动的结果。管理应该注重源头，而非结果，并且结果靠不住。

1.幸福感的定义

①幸福感是一场自我的比较。

②幸福感还涉及到与他人的比较。

我强调，建立管理制度，运用管理手段，过多地考虑幸福感，可能进入一个误区。

2.进取心的定义

弗利斯说，进取心就是一种自我启动工作的行为，员工可以发挥主观能动性，积极主动地克服困难。

3.进取心vs执行力

执行的逻辑是你要有一个明确的任务，并且可以相对清晰地描述出来，在一段时间内不变。现在经济发展迅速，任务变化比较快。

4.进取心

弗利斯认为，努力建立一个激发员工进取心的管理框架，增加员工在企业流程工作中的参与程度。

如何培养呢？有三点注意事项；

①培养员工自我启动的意识。

工作在计划执行之外，员工发现解决了，企业要有奖励制度。

②培养员工的先动性。

制度和文化培养员工要有预见性，把事情提前想到，提前做好准备。

③保护有进取心的员工。

进取心强的员工不讨人喜欢，因为他们对现状或熟悉的事情喜欢发起挑战，而且进取心强的人反叛精神强。这些令人讨厌的捣蛋鬼，对于企业的长远发展是必要的。如何保护他们的进取心，是一门学问。