D114 (Bentley） 细节基于总结、敏感、应用 [沉淀-精进1000天]

        在周日的时候组织了一场公益培训，发生了一件本不该发生的事情。在园区中的7,8家餐厅居然只有一家面馆开门了。当天中午，结束时间稍微晚了点，结果一堆人排在了原本就很长的队伍后面。虽没有太多怨言，但确实带来更多的时间成本。

细节决定成败。我想每个人都会有一个阶段才能形成注重细节的过程吧。所以，

首先要会总结。

         一件事情结束了，在公司就叫做复盘，在我们个人来说，就是总结。简单回顾下事情，确定下总体上是成功还是失败，失败的点在在哪里？能否改进呢？如何改进。在下次，你就会比别人多想了一步。

        当然，总结也可能放在前面。你会提前做个预案，让大家看下，然后让大家拍砖找找，自己再放进去，自然也就变成你自己的了。也有可能你找到一个别人的方案，照搬做一次，完成之后，总结下。

       总结，让我们重新学习了下，于是我们的知识体系中就多了那么一角。

其次，要有敏感性。

别人并不在意的小事，你也只是看到、听到几个人抱怨，不妨想想，能不能下次再做得更好点。能，就改善下；如果不能，为什么？会损害到什么程度，会不会成为我们行百里而半九十那颗砂砾。就如同我们上次活动，虽然大家都有吃上饭，但如果我下次多做一步，先了解下园区内哪些会开放？点快餐如何点，是不是会更好些呢！

最后，要再次应用。

说的再多，总结的再好，也不如自己做一次。所以，不妨再下次开始用起来。做中学，学着做。细节自然就考虑周到了。