最新:企业EDM营销没效果,你踩坑了吗?

食物都是有保质期的,邮件营销虽然不会过期,但是我们依然需要保证邮件群发的质量。那么如何保质呢?也就是说如何保证我们发得出去?现如今邮件推广的方式有三种,第一种是自己一封一封的发,另一种是通过邮件群发软件发送,最后一种是使用邮件群发平台发送。现在有一部分企业在进行邮件营销的时候却没有效果,都是为什么呢?今天我们来总结一下。

一、收件邮箱被禁用

被禁用可能是因为对方长时间没有登陆等原因,空间不足则是对方邮箱的空间已满,无法再接收邮件,因此,企业做邮件营销的时候,控制邮件的大小这个细节也很重要。

二、被的邮件服务商拒收

国内邮件被拒收有可能是发信服务器IP被他们列入了黑名单又或者发送方的邮件系统不支持反解析等等。要解决这个问题可以借助一些有实力的邮件群发平台。博大精微的EDM营销事业在国内外都布置有强大的服务器群组,其IP地址拥有非常高的信誉,和外海各大邮件服务商都保持这良好的通讯,为企业做EDM营销提供了充分的保障。

三、收件人地址错误

这种情况主要是要求发件方在做邮件群发之前是要对收件人的地址做好清理工作。不论是从哪种途径获得的地址列表都应该避免出现无效或错误的地址,以免影响发件服务器的信誉,浪费公司资源。而且防止地址错误,可以最大限度的提升邮件营销效果。

四、邮件信息不合规

这个原因可能是邮件内容违法违规,又或者邮件的主题、姓名、正文、附件等等信息触发了收件方服务器的过滤规则,导致信件被当作垃圾邮件而退回。

五、受到网络防火墙的过滤、拦截

发送到国外的邮件会受到审核,如果其中涉及到一些敏感内容,就会被GFW过滤,,造成邮件的投递失败,邮件严重延迟,甚至空白邮件。另外,国内外之间的国际出口错误,也会造成国内邮件不能送出国。导致退信的原因不少,而有些难以解决的问题,其实可以通过使用邮件服务商提供的专门为邮件营销设计的解决方案来避免,企业便无需在邮件群发的送达率的问题上面有所担忧。

六、邮件列表不定期清理

即便是订阅邮件的客户,我们也要定期清理。(你会发现很多客户订阅以后甚至于一次都没有打开过你发的电邮。)我们建议最好3个月清理一次邮箱,把那些不打开邮件的客户剔除出去,进行再次邀请订阅,若没有反应,请删除他们吧,说明他们对你不再感兴趣了。

七、没有数据追踪

长时间的电子邮件营销,需要记录每期邮件的数据(送达率、打开率、点击率、转化率、退订率,等等),进行比对。这样不仅可以知道什么内容效果最好,还能检测邮件营销的变化,发现异常,进行及时调整。

八、邮箱列表非许可

通过各种途径得到客户邮箱(可能是客户注册网站留下的邮箱,可能是客户来信咨询获取的邮箱,等等),但是在没有得到客户许可的情况下,就给他们发送电子邮件进行广告推送,这是我们常犯的一个错误。

九、个性化定制

一定要对客户进行分类,不同的客户需求不一样,发送同样的内容,无法达到最佳效果。例如有的客户对价格敏感,有的客户对款式感兴趣,应该分别给他们发送不同的内容:低价促销和新品,诸如此类。

总结:

就像我们喜欢玩微信、微博,我们还是会习惯性的登QQ,这是一种习惯,习惯是不容易改变的。所以请永远不要低估电子邮件营销的力量。虽然社交媒体营销已经得到了很多人的认同,但是并非每个人都登录Facebook,Twitter,或Google+,还有大多数人还是会不断地检查他们的电子邮件,所以做好edm营销,一定会给你带来惊喜的效果。

来源:世界工厂网 企业线上生态学院编辑整理

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