问:如何让一个品牌瞬间进入消费者心智?
答:让你的品牌在消费者心智中本来就有。
1.项目背景
BBU邦孚是广州邦孚有限公司与德国Protic有限公司合资的母婴品牌。该品牌成立于2009年,主要在广东地区生产和销售婴儿沐浴露、婴儿洗衣液等用品,年销售额过亿。
随着公司不断发展,现计划扩张业务范围,开发新的产品和渠道,将自己打造成真正具有影响力的综合型母婴品牌。
当然,品牌(形象)升级就是他们要走的第一步。
今天这篇文章,就来跟大家分享一下我们为BBU邦孚设计新LOGO(也包括SLOGAN)的创作思路。
2.找问题
正如我们经常所说:创意是为了解决问题。
要想得到真正有价值的创意,你就必须要先找到当前存在的问题。因为没有问题就没有解决方案,不能解决问题的创意也就一文不值。
那么,对于LOGO来说,这个品牌究竟存在什么问题呢?
答案是显而易见的——不管是“BBU”还是“邦孚”,人们都无法从中看出这个品牌究竟是做什么的——它的名字无法有效建立消费者认知,营销成本比较高。
因此,LOGO的主要目的就是要想尽办法,让别人一看到这个LOGO,想都不用想就知道它是个母婴品牌。
不过它以前的方案,并没有达到这个标准:
虽然该LOGO的设计者对字体效果进行了处理,让它看上去圆润有光泽,以更符合母婴品牌的调性。不过说实话,如果单看这个LOGO,谁敢肯定它就是个母婴品牌呢?
这就是所谓“没有价值的设计”——它无法降低品牌的营销成本。
当然这还算好的,至少它没有像其他很多方案一样增加品牌的营销成本...比如胖哥俩的新LOGO:
我认为设计新LOGO的公司真的应该给胖哥俩倒贴钱才对...
说回BBU,我们再来看它以前的SLOGAN——Love You Baby。
我不确定该理解成“爱你宝贝”还是“爱你的宝贝”...但不管怎么说,这句话都是没有太大意义的。它既无法表达品牌的核心价值,也无法建立差异化,只不过是说了句人人都知道的“大实话”而已。
都是后来我才了解到,原来这句SLOGAN是当时从十来个备选方案中选出来的。怎么选的呢?消费者调查问卷——问消费者:“你最喜欢哪一句广告语?”
我不确定现在还有多少公司在践行这种方法,但它真的害人不浅。
消费者的确能选出一句他最喜欢的话,但不可能选得出一句最能让他买单的话。假如当年的王老吉也用这种方法去选,那今天就肯定不会有王老吉神话了,你只能在电视上听到诸如“美好生活王老吉”之类空洞的广告语。
3.找价值
当然,不管是做策划还是做设计,我们都不能只盯着问题和缺点不放,而忘记挖掘和发扬品牌已有的价值。
那从LOGO的角度来说,BBU邦孚最大的价值在哪里呢?
还是“BBU”这个名字。
虽然这个名字本身是不完美的(无法建立认知),但它还是有一定的优点,比如:
1)简洁。它一共只有3个字母,并且只需3次发音就能读出来——“Bi”“Bi”“You”。假如是“BBW”,那就需要5次发音才行了;
2)还是简洁。因为这里有2个“B”,所以它跟“步步高”是类似的——书面上看有3个字,实际上你只需花记住2.5个字的精力就足够;
3)“BB”跟“baby”有一定的关联性。
当然,这些都不是最重要的。
最重要的是:在以往的产品包装上,都是统一出现“BBU”这个名字。也就是说:对于知道它的消费者来说,它已经是一个宝贵的品牌资产了。
因此,在新LOGO的设计中也必须将其保留甚至强化,并仍作为唯一的名称。(“邦孚”就不用了,一是因为之前就没用,二是因为就算用了也没什么用...)
这就是“保护品牌资产”的观念。你不能因为它不够好,就把它全盘换掉,只要是有价值的资产,就必须保留甚至追加投资。
4.人人都熟悉的新LOGO
正如本文最开始所说:要想让品牌瞬间进入消费者心智,最好的办法就是让品牌在消费者心智中本来就存在——你要将消费者本来就熟悉的事物嫁接到品牌上面,就需要“超级符号”。
什么是超级符号?用华杉老师的原话来说:
超级符号是人们本来就记得、熟悉、喜欢的符号,并且还会听它的指挥;超级符号是蕴藏在人类文化里的“原力”,是隐藏在人类大脑深处的集体潜意识。它已经为掌握引爆它引信的人积聚了数万年的能量。将超级符号嫁接给品牌,就得到超级创意、超级产品、超级品牌、超级企业。
那么,BBU所需要的超级符号是什么呢?
要找到问题的答案,你需要这样问自己:“一谈到母婴,你第一时间会想到什么?”
我想大部分人都会想到:母亲,婴儿,爱,家庭,安全,放心等等...
而在列出这些元素之后,你就需要进行筛选和组合,看看它们哪些能融入到品牌里?哪些是最直观的?能以何种形式表达等等。
(这需要一段很难描述的过程...)
后来我们确定以“爱”作为主体,主要是考虑以下两个因素:
1)相比于“母亲”和“婴儿”等,“爱”是能最直观、最简洁得表达的,就通过“爱心”——这个全人类都认识的超级符号。
2)在不断尝试各种可能性的过程中,我们发现:若将字母“B”进行一定的变形,就能得到一个旋转45°之后的“爱心”。这就正好呼应了BBU这个名字,能把一个公用的超级符号变成品牌自己的资产。
所以,初步的方案大概就是这个样子的:
不过这还是有问题——人们还是看不太出来这是个母婴品牌。
因此,我们就还需要一些其他的符号,来强化这一特征。
那是什么呢?当然是一张Baby的脸。它既能表达行业,同时还能与名字中的“BB”相呼应,发挥品牌与身俱来的戏剧性。
后来我们从最最简洁的表情简笔画中找到了答案,并采用了它的风格。
因为这种简笔画是沟通成本最低的,三岁小孩都会画,八十岁老人也认得出,它同样也是一个超级符号。
所以,再经过一些调整之后,LOGO整体就出来了:
针对有色背景的情况:
是的,这是一个非常非常简单的方案。
说它简单,一方面是因为任何人只需看一眼,立马就能认出它——既能认出行业,也清晰地知道了名字。
这就是所谓“一目了然”的效果,它能让一个陌生的品牌瞬间就变成所有人都熟悉的老朋友。
另一方面,它简单到几乎任何一个人,都会以为自己也能创作出这个方案。因为所有东西都是直截了当的——无非就是把最能代表母婴行业的“爱心”,“婴儿”和品牌名叠加在一起嘛,这有什么困难的呢?
这是个很有意思的效果,也是我认为一个好方案的必备条件。
什么是好方案?
好方案就是人人都会以为:“它本来就该是这个样子,这有什么好说的呢?”
就像厨邦酱油的绿格子——因为绿格子本来就是餐厅里的典型符号,所以用它来做同样也是厨房用品品牌的包装,当然是理所应当的。
再比如“小饿小困,喝香飘飘”的广告语——奶茶嘛!奶能饱腹,茶能解困,广告本来就该这样写嘛!
是的,所有有效的方案(在事后来看)都是简单的。
而那些为凸显自身创意,刻意将其抽象、复杂化的方案,最终都会因为理解和传播的成本太高,被淹没在信息的洪流里...比如这种:
5.SLOGAN:源自德国1989
品牌的SLOGAN究竟有什么用?
关于这个问题,每个人都有自己的见解,比如:
表达产品的差异化,比如“西部地区流动速度最慢的番茄酱”;
传递产品的购买理由,比如“怕上火,喝王老吉”;
表现品牌的温度,比如麦当劳的“I’m Loving it”。
具体该如何选择?还得参考品牌整体的战略。
是的,SLOGAN就是战略,战略就是引领整个品牌行动的指向标。而对于BBU来说,它的战略在品牌刚成立的时候,就已经凸显出来了——为表现品质上的优势,邦孚公司从最开始便决定从德国引进先进的技术和部分原装产品,并和德方企业联合成立了BBU。
因此我们就直接把它挖掘出来,提出“源自德国1989”的SLOGAN,一句话直接讲清楚品牌的差异化价值。
6.所有的事都是一件事
虽然本文是先介绍LOGO再介绍SLOGAN,但在实际的操作过程中,我们是先定的SLOGAN再创作LOGO。
为什么要这样做?
因为语言才是传递信息的最佳载体,图形不是。而只有用语言清晰地表达出战略逻辑,后续的方案才可能与战略保持协同。
那么,“源自德国”的战略是如何体现在LOGO中的呢?
首先,LOGO中所有的线条,几乎都是标准的几何线条——要么是标准的直线,要么是标准的弧线,弧度也只有90°和180°这两种。
而不是大部分母婴品牌喜欢采用的无拘无束、飘洒洋溢的自由曲线。
为什么要这样做?
这主要是考虑到“德国”在人们心目中已有的认知。
一说到德国,你可能会想到他们先进的生产工艺,而一说到德国人,你可能就只会想到两个字——严(si)谨(ban)。
德国人的确是很严(si)谨(ban)的,他们喜欢按照规矩来做事。在德国,如果是排成两队买门票的话,即使其中一队的人突然走光了,另一队的人也不会凑过去...
而标准的几何线条就具有这种气质——规规矩矩的,十分严谨。
另外,在字体的选择上,我们也是选择了德国味最重的包豪斯(Bauhaus)风格字体。(PS,包豪斯是德国享誉世界的设计学院,它甚至开创了包豪斯风格,对现代设计影响颇深).
是的,所有的事都是一件事——由于主战略就是“源自德国”,所以之后所有的行动都要按照“德国标准”来行事。(德文就算了).
这才是设计中最重要的准则,而不是大部分人所认为的“好看”“高大上”“简约风”“时尚化”等等...
当然,正如我一贯的观点:光有个LOGO其实并没有多大的作用。因为LOGO实在太小了,视觉强制力太弱,使用的范围和场景也很受限制。
要想在真正视觉上建立品牌,你必须尽力将品牌的元素不断地重复运用。就像之前我为虾美虾浪设计的“浪”的元素一样——只要是虾美虾浪的东西,上面都会出现“浪”。
同样的,BBU的LOGO元素也应延伸出多种场景用法,而绝不仅仅只是简单的把LOGO印上去。
如何延伸呢?
我们发现:大部分品牌不管是做广告还是做店招,都会把LOGO和其他文字分开——通常是一个小小的LOGO蜷缩在画面的角落,存在感很弱,就像这样:
这种情况下,我认为LOGO真的是白设计了。明明画地这么精致却放地这么小,最后还是只能通过文案中的“雅士利”3个字来传递品牌信息...(这就是为什么越来越多的品牌都喜欢直接使用纯文字的LOGO,因为好用)
为了解决这个问题,我们特意开创了一套新创意方法,我称之为“LOGO解压法”(毕竟LOGO本来就是品牌资产的信息压缩包嘛)——保留核心部分,而将非核心部分拉长变形,让LOGO和其他内容本身就是一体的。
具体的应用如下所示:
当然,在广告中的应用就可以更加多样了,比如这样:(仅供示意)
这样一来,所有的内容都会跟LOGO发生强关系。而其统一的风格和元素能让人就算没有看到LOGO,也能知道它是哪个品牌。因为整个画面就是一个大LOGO,特征非常明显。
是的,任何事情都要「一以贯之」,这样才会有效果。如果什么都只是蜻蜓点水一点点,那还真不如什么都不做。
嗯,最后再来直观对比一下新旧两个方案吧: