大促购物探讨

提纲：

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本周讲讲自己对双十一活动的一些小琐碎。

1 复盘过去双十一活动的印象（记得有一年双十一�地铁站里打满了双十一某猫、某狗等的广告）。�联想起-得到-���刘润老师讲的促销是提升流量转化率的临门一脚大招。

2 今年参加双十一活动的几个话题点：

亮点：促销。

吐槽点：因为主要的需求是买衣服，所以主要关注的是某猫站的活动，进入主页后看到的促销信息太多，想要看的促销总是没有看到，没有很好的满足用户需求。

心得：要有准备才能把握促销活动的两波高峰，都应该提前准备好。

正文：

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本周讲讲自己作为一个消费者参加双十一活动的琐碎感想。

说到双十一，我们现在的第一反馈已经是一年一度的大促销、大出血时间。如果回溯到2009年以前，在我心中的印象还啥都不是吧。当时就连光棍节这个概念都没有植入到我的脑海里。后来，随着来北京念书，开始了解到双十一是被坊间传说的单身狗们自嘲舔伤的光棍节，当时的体会是，看来单身也是弱势群体啊，需要自己搞个节日补偿一下。作为单身狗感同身受的我，成功地被坊间传说植入了光棍节这个概念。不过虽说是节日，绝大多数单身狗们还是像平时一样静静的给自己舔舔伤口而已，没有半点而节日的氛围。

这就是我之前过的双十一的写照。毫无波澜，就连最简单的出去逛街压马路都不会有。再后来到2012年前后，开始被某宝搞双十一大促销活动刷存在感，想当初还是被某宝开启了我第一次网上购物的经历。怀揣一个在促销活动中占点便宜的心态，我成功的被促销的糖衣炮弹的攻击下，从此路转粉。光棍节的概念虽然还在脑海里，却已经被某猫搞的促销活动成功上位，活生生的被在头脑里植入了双十一大促的概念，成功的被某宝占领了我这个消费者的心智。记得得到-刘润老师的课程里讲到『促销』是提高用户转换率的临门一脚，感叹现实如此准确。今年的双十一活动后媒体采访马云对成果的看法，马云称:“双十一已经不再是一个销售数字,希望能够通过双十一推动全中国各个行业的进步,给大家带来快乐。” 用最接地气的人们群众的大白话来说就是这一天让消费全体变成主导者，让这帮消费群体看到占了小便宜就是最直接的快乐。而某猫也最终成功地被国民记住了自己，用造节来占领消费者的心智，我想这是双十一活动的最大亮点和主线。

说完亮点，也谈谈今年的双十一活动的槽点。主要的一个是对促销的体现显得不那么光明磊落，有点遮遮掩掩。比如喊带来快乐之类的空口号。某猫主站在双十一活动开始前的页面，也没有强烈的对折扣活动的指引。在主站上浏览到的内容也各式各样，没有满足个人分门别类的查看品类与商品的需求，对消费者的引导与教育也不够，没有提示信息。想当初我为了找合适外套、裤子和鞋子，在双十一开始前的晚上突击了花了5个小时去各种筛选，仍然只完成了一两件商品的选购，找到自己中意的款式而且优惠后的价格比较满意的衣服仍然是一个费时费力的过程。当初低估了这件事情的难度。这是我的最吐槽点之一吧。

除了槽点，自己也有一些参加这个活动的心得和反思吧。某猫上的双十一活动的大促活动有两个高峰，第一个当然是零点之后的几秒针到几小时的时间，第二个是晚上八九点左右消费者都意犹未尽地刷着网站的时候。而且，参加这种众多消费者一起竞争抢购的活动，还是应该吸取古人沉淀下来的智慧之语：凡事预则立，不预则废。如果要参加，还是多提前抽时间来了解自己意向的商品、品牌与对应的促销，并提前将商品加入购物车。这样才能从容的在众多爆款秒杀中获得自己的商品。

最后，再提下对自己的购物习惯调整的思考，促销的活动多时很容易把自己陷入到买些感觉占了便宜而实际对自己的生活功能没有增加新的维度的商品上（比如风格档次和已有衣服差不多的衣服）。其实消费更重要的事情是购买补充自己缺乏的那些新维度的用品，从而打造一个更加全面而完善的我们，这才是消费的根本目的。