为什么说营销自动化不止科技那么简单？

为什么说营销自动化不止科技那么简单

Hubspot的一项新报告指出未来一年内企业顶级集客营销的重点。不出所料，把联系人变成客户线索和为企业网站引流仍是重中之重，但是2017年还有个新重点-营销自动化。

The State of Inbound的报告也显示43%的市场人员会把营销自动化放到首位，尤其是外贸行业。

考虑到这一点我们来看看为什么说营销自动化不止科技那么简单，为什么它已经变得如此重要以及它是如何帮助企业提高销量的？

1.管理多推广渠道

得益于虚拟现实、互联网、智能手机、数字和社交媒体， 营销技术使企业能更快、更有效、更频繁也更广度的与客户互动，这对企业是前所未有的机遇。但当今多渠道持续进行的营销趋势，对企业也是一个全新的挑战。

在一个多渠道的时代，能够控制营销投入和产出是至关重要的。营销部门需要一个能够管理数据复杂性、减少工作量、最小化错误率和提高效率的解决方案，而这正是营销自动化的作用所在。

2.新的工作方式

市场营销自动化被广泛认为是一套智能的在线工具，以一种更有效、更有成本效益的方式管理你的营销业务。虽然技术在营销自动化中扮演着重要的角色，但它只承载了其远景的小部分。营销自动化是一个过程——一种灵活、灵活且可扩展的新工作方式。体现在外贸企业来说，就是在一定的设定之后，像贸立方这样的邮件自动化平台能够使客户线索搜索和邮件客户孵化这些营销活动在一定的行为触发后都能够自发自动的进行，这改变了外贸人以往亲力亲为的工作方式。

3.用自动化串联销售和营销

营销自动化可以帮助企业提高销量。它使营销人员更好地了解客户，改善沟通和参与，并最终提高销量。

营销团队从一开始就必须参与销售每个环节并从最开始参与客户营销。正如HubSpot所指出的，“销售和营销之间的合作往往会取得可量化的结果。与那些营销和销售团队不合作的企业相比，当两者协同合作时评估营销策略的效率提高了5倍。而评估营销策略的效率直接营销企业营销的成败和效率。

4.使销售漏斗各场景的营销自动化

为所有客户提供销售流程各个场景的无缝对接是一个营销人员的工作。通过线上和线下获取客户需求数据后，营销人员可以利用自动化提供与客户的高度定制的互动，提供更丰富的体验，以满足特定时间特定客户的需求。

报告指出销售重点是减少销售周期的时间(31%)，而自动化可以再一次帮助解决这个问题。一旦市场团队确定了一个目标客户，，自动化软件可以根据评分、优先考虑和培育销售线索提供影响购买决策的解决方案，从而帮助缩短销售周期。

5.提升营销活动ROI

对于42%的营销人员来说，证明营销优先级的投资回报率是一个关键问题。有数据证明自动化可以降低生产和交付营销材料的成本高达20%。这使得市场营销人员可以用他们的有限的预算来完成更多的工作。自动化使营销输出合理化，这样可以让营销团队腾出更多时间在战略制定上，从而提高他们的整体商业价值。

能够帮助营销和销售团队提高效率和降低成本、通过对客户需求的精准定位驱动销售、监控预算并跟踪客户互动，营销自动化成为企业的一项非常重要的投资。

营销自动化被HubSpot列为未来一年的企业五大营销重点之一也是实至名归，如果明年它进入前三，也不足为奇。