EventBank捷会易领跑企业服务领域，获评“2016年度最佳企业服务商”

在刚刚结束的“2016年度CEO峰会暨猎云网创投颁奖盛典”上，EventBank捷会易作为一家拥有自主创新的市场营销自动化、互联网化、数据化、一体化SaaS平台，并成功拓展海外市场的SaaS公司，凭借在企业服务领域的创新理念以及契合用户需求的产品服务，从众多企业中脱颖而出，荣获“2016年度最佳企业服务商”奖项。

EventBank捷会易获评“2016年度最佳企业服务商”

此次峰会被誉为席卷创投圈的科技创业嘉年华，上千位业内精英齐聚一堂。EventBank捷会易创始人及首席运营官纪景姝作为企业级SaaS创新领军人物受邀出席“企业级服务创业的进化与变革”圆桌对话，与阿里云业务总经理刘松、蓝驰创投创始合伙人陈维广、AA投资合伙人王浩泽等，共同回顾了企业级服务的进化与变革。

讨论到关于SaaS公司对于营收模式的理解时，纪景姝女士谈到：“我觉得很多国内SaaS公司走入了误区，变成了地推模式，并未对用户的深度使用给予足够重视，导致用户续费比例很低。”关于SaaS企业营收增长问题的探讨，纪景姝女士表示这是EventBank团队每天都在思考的问题。她主要分享了三点：

第一、我们深刻理解自身团队的特点，有自己的体系和打法。我们创办EventBank的时候，创始团队就很国际化，围绕这个特别的基因，我们打造了国际化的研发，推出国际水准的产品，打开了国际市场。很多时候你的特殊性、差异化，可能就是你的杀手锏，致胜法宝。

第二、是关于产品，在产品上要对客户痛点有深刻理解，最好是亲身体验。关于活动营销管理曾经很多人建议我们做2C，又或是做单一步骤如活动发布或支付产品，但那不是我们看到的客户痛点。因为我曾经对企业市场部的经历发现，我们面对的痛点不是单一活动或者单一步骤的解决方案，我们面对的是我管理一个机构，数据无法追踪、无法累计，无法协同我和销售部以及其他部门的关系，而商业价值就在这里。所以，我们当时做的就是2B的事儿，而且是做管理平台，可以累计所有的市场投入之后的数据和内容，由此延伸出来活动管理、会员管理、CRM追踪等形态。所以，我们坚持做这个，就是一体化的产品形态。而今天，“一体化”成为客户选择我们产品的很大亮点。

第三、快速增长一定源于对SaaS的收入模式的深度理解。比如Recuring Revenue，在产品设计上强调渗透性，产品设计多部门用，第二年不是客户某部门一个人说不用就不用了，因为多部门在上面。其二如与客户官网社交媒体等整合，还有数据沉积大，外加好的客户成功服务，从而保证复购率，收入持续累积增长。以EventBank为例，数据量沉淀大，比如客户有五万个联系人可以导出，但每个人的交互历史，财务模块一年所有交易甚至发票细节，这些数据导出来几乎不可能。SaaS的收入高增长因为有持续积累，传统的销售是今年覆盖100个客户，明年覆盖另外200个，但这不是真正的SaaS。真正的SaaS是今年销售100个客户，但是明年能收300个客户的钱。甚至原有的流失4个，剩下了96个，但是这96个客户给我贡献更多收入。另外还有Upsale策略增值销售，Crosssale跨区域的销售策略对SaaS销售增长都非常重要，比如我们一个客户5个国家和地区已经用了EventBank，另7个国家和地区也马上签了，而它全球140多个办公室，后面越签越快收入放大。

纪景姝女士接受记者专访

最后，纪女士表示，感谢业界对于EventBank捷会易产品服务、技术水平和整体团队的认可，未来EventBank将持续致力于技术创新和服务升级，以越来越便捷的方式融入客户的工作中，打造一体化营销管理的标准服务。

EventBank捷会易是面向全球的市场营销自动化、互联网化、数据化、一体化平台型创新SaaS公司。公司核心团队由来自于曾任职谷歌、甲骨文Oracle、IBM等世界顶级企业的技术专家组成。不断创新、改进、调优，作为云端的创新社群关系及市场营销智能管理系统的EventBank捷会易，已经日臻成熟。