丽江旅游资源丰富，是我国著名的旅游城市。如今，旅游业已经成为丽江的支柱性产业之一，也是最具竞争的一个行业。为了促进丽江旅游业更好更快发展，近日，丽江市政府又召开会议，提出了坚持以高质量旅游为目标，着力推动旅游产业转型升级的新任务。
有数据显示，今年上半年，丽江市深入落实云南省22条和丽江市28条旅游市场秩序整治措施，在全省率先启动“一部手机游云南”试点工作，建成丽江旅游公共服务平台，全面推行“一店一码”。上半年，丽江市共接待国内外游客2251.06万人次，同比增长27.3%；实现旅游总收入448.28亿元，同比增长18.5%。
目前，丽江市正在大力推进智慧旅游，加大力度落实“一部手机游云南”的试点工作，并且采取多项措施整治不合理低价游和喊客拉客、欺客宰客、强迫消费等旅游乱象。此外，丽江还决心走高质量特色旅游发展之路，推动旅游业由观景旅游逐步向度假旅游、门票经济向服务经济、被动体验向互动参与、外延式发展向内涵式发展、数量规模型向质量效益型转变。
为了响应丽江市政府的号召，易豪出行坚持创新旅游发展新模式，以高品质旅游为目标，易豪在推出景区免费直通车后，又推出了易豪旅游自助终端。目前，该旅游自助终端正在加紧覆盖云南丽江的机场火车站、客栈、星级宾馆等公共场所，未来游客出门旅游无需到景区排队买票，在旅游自助终端上就能实现云南全域旅游团购、汽车租赁、景区门票的预定，给来丽江旅游的游客带来很大的便利。
一、易豪旅游自助终端介绍
易豪旅游自助终端是易豪电子商务有限公司研制开发的一款旅游自助导购机。
旅游自助终端采用触摸式的操作方法，界面优美，操作简单，7×24小时不间断提供服务，用户只须用手指轻轻点击屏幕上的指示图标，就可以轻松完成景区门票、旅游行程团购、拼车租车等旅游产品的预订，并能通过银行卡、微信、支付宝进行实时支付。
易豪旅游自助终端六大模块
1、滚动字幕模块（线路、品牌推介语）
2、视频播放模块（景区线路宣传、易豪自助终端宣传视频）
3、功能分类模块（旅游自助终端各大功能分类，可根据公司发展自助添加删除）
4、广告推荐模块（根据公司发展需求进行轮播图切换）
5、功能展示模块（旅游自助终端各大功能展示模块）
6、固定区域模块（旅游自助终端介绍相关优势宣传）
二、易豪旅游自助终端功能
易豪旅游自助终端具备五大功能
功能一：景区直通车
景区直通车是为散客提供“一站直达无障碍往返景区”的交通服务。游客只需在易豪直通车栏目里订购一张景区门票，便可免费乘车直达景区门口，游客乘车更方便。
景区直通车的优势
1、解决交通难题节省成本。订购一张景区门票免费乘车，实现机场与景区、酒店与景区、景区与景区之间无障碍往返，游客省时省力省钱。
2、规范旅游用车。通过引入易豪景区直通车，所有车辆，有平台统一负责、统一规范、统一管理，有效避免黑车问题，净化旅游乘车环境。
功能二、景区门票订购
易豪和各大景区直接合作，将线路上传至易豪自助售票系统，届时所有景区门票均可通过易豪自助售票机购买，并且支持微信、支付宝、银联等多种支付方式。
景区和易豪平台合作增加景区客流量
易豪旅游自助终端具备视频媒体播放功能，景区视频广告界面可以7×24小时播放景区宣传片，提高景区知名度、树立景区良好形象、增加景区客流量。
游客通过平台订票享受高品质服务
平台和景点直接合作，省去中间环节，为游客提供更优惠、更高品质旅游服务。
功能三、旅游团购
易豪和本地知名旅行社合作，合作旅行社可以将自己的行程上传至易豪旅游自助终端，通过易豪自助售票机售卖线路。
旅行社通过平台合作降低获客成本
游客通过平台订票享受平台高品质服务保障
精选旅游线路
易豪旅游自助终端所有线路均为精选高品质线路，每一个行程经过易豪严格审核，杜绝负团费行程。
杜绝强制消费
游客通过易豪旅游自助终端付费跟团游，若遇黑导游、强制购物等现象，一经核实，受骗金额全部由易豪买单。
功能四、汽车租赁
易豪通过自身租车平台以及和平台合作的方式进行租车拼车业务，游客可通过易豪自助售票机、易豪出行APP、易豪出行小程序、易豪出行公众号多渠道进行租车、拼车。
汽车租赁公司通过和易豪合作增加订单量、降低获客成本
易豪自助终端覆盖全国各大城市，汽车租赁公司和易豪合作后，只需将车辆信息及租车报价提供给易豪，易豪负责将这些信息输入易豪自助终端系统，即可在全国开展汽车租赁服务，节约运营宣传成本，增加订单量。
游客通过易豪平台租车享受更高品质服务
1、统一运营
2、统一监管
3、统一报税
4、统一处理
平台所有车辆都经过严格审查，由平台统一监管，每台车都配有监控设备，每时每刻监控车辆的运营情况，让游客出行更放心！
功能五、游客投诉处理、避免上当受骗
三大投诉渠道，及时处理游客投诉，化解矛盾
1、投诉电话：7×24小时处理游客投诉，及时化解矛盾
2、投诉客服：线上沟通，及时接受用户诉求
3、投诉邮箱：匿名投诉，保护个人隐私
你上当我买单、弥补上当受骗带来的经济损失
7×24人工客服
易豪成立专门投诉处理部门，第一时间解决旅游途中遇到的任何问题。
全程跟踪担保
通过自助终端购票，易豪全程跟踪，若出现上当被骗（如遇黑导游，强制购物）等情况，可通过易豪平台进行投诉，一经核实，强制消费金额全部有易豪买单，真正做到你上当，易豪买单！
一级分销功能、增加合作伙伴收入
易豪旅游自助终端投放于各大酒店、商场及社区超市，自助售票系统涵盖国内各大景点及旅行社线路，一台自助售票机即可代替一家旅行社门店。
每台自助售票机绑定一个独立合作商家账号，游客一旦在自助售票机上产生购买行为，合作商家都会有一定的佣金分成。
只要售票机正常运营、游客有购买行为，经销商就可以源源不断的获得分成收入。
易豪旅游自助终端（互联网+旅游）如何解决传统旅游弊端？
1、平台对入住的旅行社进行严格审核，有效弥补监管漏洞，有效避免黑社问题。
2、通过引入易豪景区直通车及易豪拼车租车业务，所有车辆，有平台统一负责、统一规范、统一管理、规范旅游用车，有效避免黑车问题，净化旅游乘车环境。
3、游客通过易豪自助售票机购票，易豪全程跟踪担保，“你上当、我买单”，游客由于被“黑”造成的损失，易豪全额赔付，降低游客损失。
4、易豪自助售票机提供三大投诉渠道，及时解决处理各种投诉问题，游客旅游过程中遇到问题可以第一时间得到解决。
5、政企税务对接，系统成交的每一笔订单，税务部门均可实施有效监管。
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