从产品模式角度简析小红书

产品Q&A系列：20161228

小红书从产品架构上看有：首页（笔记）、发现（推荐+分类）、福利社（导购）；

产品的首页为用户的系列点评，点评内容来自运营推荐及个人喜好智能推荐，智能推荐来自用户操作行为，如关注、收藏等；发现有3大板块：搜索、专题推荐、分类，其中搜索满足带有明确目的的用户，专题满足没有目的而来的用户，分类满足有查找目标但不明确的用户，依据常规的探索类产品设计，3大板块基本上能够满足用户的不同需求；福利社采用的是运营推荐的模式，没有使用搜索，而采用单品推荐或专题推荐的方式，在专题内的商品列表可以改变列表内容排序（3种排序方式：默认排序、价格从低到高、价格从高到低）；

对于笔记，其SPU包括：配图、笔记、标签、评论、赞、收藏；收藏会向所有用户展示其他用户的收藏记录；与笔记关联的还有相关商品推荐（导购）及相似笔记推荐；笔记是产品的核心业务，通过大量优质的笔记内容吸引留住用户，并将一定比例浏览用户转化为消费用户；

从分类上看，小红书主要面向的是年轻时尚女性用户；在面向女性用户身边的各种需求中，美妆、服饰占据了整个平台内容的最大比例；美妆服饰是年轻女性用户在所有生活支出中支出比例最高且是最高频的，因而从逻辑上而言，重点抓这块能够维持源源不断的内容生产力；此外，通过美妆服饰还能带动女性用户其他的需求。

在分类中其中一种重要的分类：国家；通过将海外的商品以强引导的方式引导用户去浏览消费，源于海淘业务在小红书整体业务中占据的重要地位。

小红书的核心竞争力或许就在于丰富优质的社区笔记内容，而需要做起活跃度及内容质量那么高的社区，离不开专业团队前期强悍的用户及内容运营。小红书运营的方向即：让千千万万海外购物经验者变成了社区的内容领袖，社区中去中心化，弱化分享内容的人，加强分享的内容的存在感；产品框架模式为搭建一个以内容导向消费的时尚女性平台，其中以女性用户对各种日常时尚物品进行点评记录作为切入点，挖掘出此类女性用户群的表达分享潜力。

小红书当前面对的问题：部分流量流往网易考拉、洋码头等；从根本上来看是小红书产品解决的需求能够被其他产品更好的满足，其中网易考拉解决了海外购商品质量难保障的问题，洋码头更好地解决了难购买的问题；而对于小红书的解决方案似乎在于提升社区内容与用户的匹配精确度，通过优化个性化推荐机制，以期更好地满足用户需求。