Wix收购客户交流平台flok

Wix是一个在线建站的服务平台，能让用户在其在线网站中利用编辑器拖放工具来创建HTML5网站。今日Wix宣布收购flok，为使用Wix的客户提供更加便利的工具。

2011年flok以数字打卡App的形成推出，随后不断发展成一个全面服务客户的交流平台。flok连接中小型企业和他们的客户，为企业提供聊天室、人工辅助AI聊天、自动通讯、一对一聊天和CRM/客户管理等服务，帮助企业与客户保持持久有益的关系。除此之外，小型企业还可以通过分享来获取新的用户以及监控和管理在客户群里组织的活动，并能够奖励忠诚客户。目前已经有几千个企业在美国注册flok。

Wix是一家运营自助建站服务的以色列科技公司，为全球中小型企业提供一个建立网站的软件平台，目前在全球拥有超过9800万注册用户。2013年Wix在纳斯达克上市，上市后加快发展速度。在过去一年，Wix大幅增加了其为电子商务和实体零售商的商业产品，使设计、管理和营销等业务更加简单有效。去年四月，Wix推出了Wix ADi，这是第一个有关网站设计和创造的AI解决方案。十月，Wix推出了App版本，方便用户随时随地管理网站和Wix操作系统。本月初，Wix宣布与Square合并，为北美的商家和企业家提供一种个人信用卡在线付款的新方式。

Wix收购flok反映了怎样的战略计划？点击此处，了解Wix总裁兼COO对本次收购决定的解释。

Wix收购flok后，flok整个团队都合并到Wix中，flok的技术将会运用于Wix的小型企业解决方案，而它的所有客户也全部迁移到Wix平台。

本文转自36Kr

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