不要让「我以为」成为职场灾难的开始

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图片源自花瓣网

刚毕业不久的小李,来到重庆成为众多渝漂中的一员,并进入一家综合性文化传媒公司工作。对于初入职场的小李而言,刚毕业就能找到一份还不错的工作,已是十分幸运。

作为职场小白,工作中难免会犯错,哪怕刚开始接触的只是一些简单的工作。在进行文章的编辑排版时,出现了很低级的错误,忽略了一些细节性的问题,比如文章的字体字号、标点符号、居中对齐等等,并在总监的监督下安静地进行无数次修改……

还有一次,情况更糟。

老板给小李所在的设计组安排了一个技术性的工作,要求做一个征文活动的投票模板出来。小李对于这个模板的要求都没搞清楚就立即埋头去做,毫无疑问,经历了无数次失败。就在小李无计可施时,同组的前辈说她有其他办法可以做出来,然后小李就松了一口气,放下这事儿就去做其他事情了。两周后的一次早会,老板和总监都问这个模板完成的怎样了,那时小李才知道原来这事儿还没有完成,于是,小李心虚地说了一句:“我以为丽姐弄完了……”最后的情况可想而知,批评指责是小,关键是小李的职场灾难是否就因为这句“我以为……”而开始了呢。

作为一个职场人,在工作中或多或少都应该有过这样的念头:“我是这么想的,不知道总监怎么想?”然后自己在心里编写诸多“我以为……应该怎样怎样……”的情境,有些时候还去猜测总监意见最可能的风向会如何如何。

这些想法虽说都是人之常情,但因为「我以为……」所带来的职场灾难,实在层出不穷,所以我们都应该谨慎。

为避免「我以为」的判断所带来的先入为主的观念,以至于在双方合作过程中产生失误,(特别是在合作一段时间后,更容易对双方传递的信息过分自信。)凡工作上的联系,优秀的职场人都应该追踪到对方对自己所提供的信息给予明确的响应及确认后,方可停手。

在团队协作中,也存在这种「我以为」的“默契”。职场人每天都会面临心绪之变动,这实属正常。比如负责某个项目的团队在某个环节的人员,其平常的心念发生了变化,那么这个环节与其他环节原本的默契就可能因之而改变。所以,想要团队的任务顺利如愿的进行,就必须反复确认,以避免脱轨误解之事的发生。对某些工作内容不清楚时,就应该多问一句,多确认一次自己对信息的理解,如此就可减少一点错误的可能性。

前面小李的故事中,还有一点值得注意,就是对于上面安排的工作任务不是很清楚时应该怎么做。小李的做法是揣摩上意并根据自己的判断埋头苦干,但最终以失败收场。这里并不能说小李的做法不对,在职场中,揣摩上意是难以避免的事。但对于经验较浅的职场人来说,应该找机会向上司求证,确认彼此间的认知差异,以降低误解发生的可能性。

也许在向上司询问求证的过程中,你会闪过一些困惑:“这个问题我该不该问?”“听不懂,不清楚,自己手上的信息结合不起来,该如何是好?”其实,你大可不必如此纠结。最简单有效的方法就是:听不懂,就要问。

在职场中,提问不仅可以拉近彼此之间认知上的差异,还可以增进彼此的认识。但要注意避免说:“我可以问一个笨问题吗?”这样的开场白容易给场面弄得尴尬。所以提问之前,自己要先做好功课,以提出一个聪明的问题。而且,真正的问题应该是经过努力思索过后才有提出的意义。

也许你想说,对于职场新人,我们是不是应该更宽容些,毕竟,凡事都有一个过程,谁都有刚开始的时候。没错,没有谁是生来什么都会的,我们都是在不断试错和发现中,成长为那个更优秀的自己。职场新人都是有机会去试错的,但一定要在试错中学会成长。

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