电商已死,鲜花电商为何突然大火?

作为中国电商的领军人物,“马云爸爸”曾说过,电商将会被互联网时代淘汰,未来是新零售的天下!于是,2017年,新零售成为最热的投资方向。然而,在今年6月份,一波线上“卖花农”反其道而行之,随着高圆圆日进斗金新闻的曝光,鲜花电商进入人们眼球,同时众多风投携带高额资本涌入鲜花电商行业。(花点时间获得了青山资本的数百万A轮融资和经纬创投的B轮融资;flowerplus获得由昆仲资本领投真合基金等机构跟投的A+轮融资)

那么,鲜花电商行业为何能在“电商已死”的舆论背景下大火,得到众多投资人的认可?笔者总结认为有以下三点原因。

幸福感的“饥渴”程度加剧需要鲜花来满足

作为植物界的颜值担当,鲜花在中国是美好幸福的化身,能撩人情思,寄以心曲。但是,含蓄的中国人往往羞于去表达自己的情感,从前人们只会在特殊的节日、重要的时间节点才会想到,借助送花的方式来传递情感,提升一下幸福感。但随着经济的飞速发展,不同时代下人们对于情感的需求也发生了改变。

这个时代下的人们在看似正常的生活中,会说笑、会打闹、会社交,表面平静,实际上内心已经是空洞和麻木的。因为工作的烦恼、生活的压力而滋生许多负面情绪,积极情绪极端匮乏,如何发现幸福,寻找幸福感,感知幸福成为忙碌生活中人们一直渴望的。

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刚刚得到两家亿级融资的鲜花电商品牌——Flowerplus花加和花点时间正是切中当下幸福感需求空白,舍弃了以往的”礼品鲜花“传统,将业务中心放在“日常鲜花”细分市场。借助传播的手段,将鲜花塑造为幸福感的“代言人”,并渗透进日常生活,让人们将从通过节日来偶尔提升幸福感,变为了每天都在寻找幸福感。以“鲜花订阅”的方式,让鲜花融入人们的日常生活,激发出人们积极的情感,进而引起深层次的心理变化,积累更多情感上的正能量。

品质生活提升不够  就用鲜花来凑

现代经济学认为,随着社会经济的不断发展,人均GDP每进入某个新的阶段,就会引发消费习惯、偏好的改变,这就是我们常说的消费升级。消费升级并不难理解,当人们的物质文化生活达到一定水平之后,消费欲望伴随消费能力增长而加强,开始追寻更高层次的东西,无论是从精神上还是物质上,都会向往更好的、更有品质的生活。

以往人们将品质生活定义为物质享受,仿佛能够定义品质生活的唯有”奢侈品“三个字。在相当长的一段时间里,人们习惯性的用金钱来衡量一切物质的品质,在这个阶段大家开始买越来越贵的东西。所以一些品牌开始做高端、大气的产品,试图搭上“奢侈品”概念的列车。

但是,现实生活中的消费现象表示,国人喜欢不按套路出牌

他们不再追捧昂贵的奢侈品。据权威数据表明,奢侈品销量持续下降,2016年一年时间,LV关店20%

他们喜欢小米优衣库等高性价比品牌,他们不在乎价格的高低,只重视自己认为值不值得。

他们愿意花钱花时间跑步、健身、瑜伽,却讨厌为视频前广告等上两分钟。

她们既热衷于断舍离,又要集齐6色星辰口红;

他们既参加付费学习社群,积极提升自己在职场的地位,又忙着逃离北上广。

这说明,这个时代下的品质生活,不仅仅意味着高品质、高性价比,还需要满足个性、健康、情感等附加值的延伸。

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对于快节奏的生活带来的压抑与忙碌,充满自然气息的悠闲生活成为众多人追求的品质生活模板。繁忙的工作、生活的压力、待奋斗的KPI等生活日常,却困住了大家追逐品质生活的脚步。那么如何才能在日常生活中满足人们亲近自然的渴望,打造精致的品质生活?答案就是鲜花。

每天清晨醒来,淡淡的花香弥漫整个屋子,心情好到连太阳都灿烂了几分;工作疲累时,一抬眼桌上曼妙的花枝在轻轻摆动,靓丽的颜色让郁闷的心情得以释放;夜晚加班到深夜,拖着疲惫的身躯回到狭小的出租房,看着桌上的一束美丽的鲜花,整个人都仿佛被治愈了一般……就这样,鲜花成为点缀品质生活的利器,变为众多都市男女的心头好。从节假日的礼品鲜花,到每周一束的日常鲜花转型,人们追求的不再只是偶尔一次的惊喜,而是渗透到生活中的美好氛围的营造。

“日常鲜花”市场是一片待开发的沃土

当80、90一代新中产阶级开始崛起,收入的不断增长,让他们开始不再满足于基本生活需要,消费偏好开始与生活品质、情感因素、个性化和设计感相关。他们是切切实实的消费主义,在跨过实用和低价的需求后,开始愿意为情绪、氛围、生活品质来买单,这也正是“日常鲜花”的目标消费群体。

依据经济学人智库调查数据显示,中国的中产阶级数量从1990年代的几乎为零,增长到2015年的9700万,预计未来将在2030年达到2.76亿,在人口中的占比也会从7.1%上升到19.7%。这其中北京、广州、上海、深圳等一线城市会保持收入的领先优势,中产阶级人数将会在15年内翻一番。

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虽然,根据2015年荷兰花卉拍卖市场调研数据显示,在欧美等发达国家,日常鲜花市场一般占到40%-60%,而中国仅有5%。对于资本市场来说,面对未来的2亿多中产阶级消费主力,国内日常鲜花市场将拥有巨大的发展空间和潜力,国内鲜花电商在未来相当长的一段时间会保持高速发展,并着重于“日常鲜花“等细分市场的规划和深耕。

文章到这里,许多看客会说,如此看来鲜花电商就是一个稳赚不赔的买卖,完全就是一条前路一片光明的“金币”大路!其实不然,目前来看鲜花电商仍旧存在许多问题。

首先,作为易腐非标类产品,鲜花的产品价值易逝且具有时效性。从采摘、贮藏、运输到最后送到消费者手中,鲜花电商行业中任何一个环节的差池都会影响到最终的消费体验,而这其中的管理和技术壁垒,便成了行业的“硬瓶颈”。

其次,现代人生活节奏极快,虽有心想要通过鲜花来提高自己的生活品质,但是无奈没有时间打理鲜花,那么如何在既定消费频次下延长鲜花的保鲜度,能够简化消费者打理鲜花的时间和方式,将成为未来日常鲜花电商的主要课题。

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依据艾瑞咨询的资料显示,现阶段价格因素成为促使鲜花电商用户初次购买的主要驱动力,但是对于产品属性极其特殊的鲜花来说,一直进行价格战显然是不现实的。那么,如何能在众多同质品牌中脱颖而出,找到自身平台的差异化,增强个性定制服务内容,从情感出发设计出更有创新性的产品内容,才是鲜花电商的主要竞争力。未来,在竞争越发激烈的鲜花电商市场,谁能够抓住消费者的情感喜好,构建拥有品牌特色的鲜花文化,谁将成为鲜花市场的“花王”。

所以未来鲜花电商市场的竞争将非常激烈,当用户积累和跨领域渗透结束后,有实力的品牌将会站稳脚跟,赢得更多行业资源。但是基于鲜花本身保质期较短的这一特质,王牌品牌地域垄断的现象暂时不会发生,各类平台都有发展的机会。

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