看“范德士总裁谈美乐家”感悟

关于美乐家介绍

一、从不做广告宣传

为什么？比如当你从杂货店购买产品时，超过63%的价钱是用来支付店面花费、广告费以及中间人，63%是一个很大的数目，比如一个价值4元的商品，这类的费用就有2元5，我们的顾客是直接从制造商购买的，那就是直接从美乐家购买的。美乐家不在广告和中间人身上花一分钱，实际上，我们靠着良好的口碑，口口相传这些优质产品，每一位现有的顾客都是由别的顾客推荐而来，所以，这些顾客分享我们所赚的利润就合情合理。

个人感悟：这里想起在1991年的时候我曾经学过中级营业员的培训，当时老师还告诉过我们一个商品从出厂到消费者手中要经过各级批发商和零售商，这期间会产生各种费用，所以当商品流入到顾客手中的时候，就与出厂的价格大相径庭了。一件出厂价100元的商品，要经过各级的批发代理商、零售商、店面费、人工费、广告宣传费等等，到顾客手里起码也要300元以上，如果是进口商品还要加上进口关税，价格就更高了，那就谈不上“价格实惠”了，从这段范德士总裁的话中我就看到美乐家作为一家海外的公司，他们是真正为消费者考虑的，让消费者真正买到价廉、物美的商品。

二、事业模式

1990年，事业创业的第五个年头，INC杂志将美乐家在全美国增长最快的私人控股公司名单中排列第37位，从那时起超过50万家庭每个月都要到美乐家购买产品，在过去的一年中资产收入超过了8亿美金。

1985年9月开始营业，我们要创办一个与众不同的事业，不随市场大流而行之，我们想让这份事业对人们的生活产生正面的影响，并且让人不离不弃、受益终生。我们一直铭记着想要达成一个什么样的目标，所以在我们开门做生意的第一件事就是立下公司宗旨——助人达成目标，共创美好未来。

个人感悟：一个成功的公司在创办之前都会经过多方面思考的，可以说都是经过深思熟虑的，不是随从社会的潮流。

三、产品特色

1、强大的产品研发团队

我们发现人最大的目标就是拥有健康的身体，长长久久地生活，人们对那些针对健康的天然产品都有很大的需求，就一定要有独特的产品种类，所以，我们与一些医生、药剂师、科学家以及大专院校建立了一定的关系。我们在他们身上学到了很多，我们学到了那些在杂货店售卖品牌竞争其它并非难事，为了赚取利润，这些大机构会不惜牺牲产品的质量，使用便宜对人体有害的原材料。

通过研究结果，让我们发现了大自然为我们提供了数百种安全、天然的成份原料，虽然价格略贵，可比起使用一些主要厂商制造的低价人工合成产品来说，功效往往更优良，安全性更高。

2、产品优势

在过去的25年，我们开发出了超出300种产品，所有产品不仅仅是高效能，更是对我们的身体、居家以及环境有着绝对安全的保障，超越了杂货店所销售的产品，并且不含任何药店产品所带来的副作用，所有产品都基于科学数据与研究，并且有着退款保证，每一件产品都有着合理的价格。

个人感悟：好的产品、优质的售后服务是一个公司的实力，不在乎这个公司注册资金有多少，在国内有很多公司的营业执照都写着注册资金几百万，其实这都是虚的，因为我曾经看到过一件事，前几年一个朋友来杭州要给她女儿注册一个服装品牌，工商局那边说要先注册一个公司，到“注册资金”那一栏时，她不知道怎么写了，那里的工作人员却说你随便写，不会验资的，其实从这里看到，注册资金的多少并不能代表是有实力的，如果没有过硬的产品，没有优质的售后服务，还是属于“烂”公司，其中售后服务中的“有退款保证”，我想这可能也是美乐家独一无二的了吧，至少我没有看到过另外一例。

四、成为美乐家顾客的优势

对于美乐家的顾客，我们额外给30%-40%的优惠折扣，每个月有95%的顾客会持续购买我们的产品。

最后感悟：我觉得一个公司要想得到人的信任，或者人要从事这份事业，对公司要有一个全面的了解，对公司的产品要有一定的了解，很多国内的直销公司都是用做产品示范来让顾客了解产品的，其实这只是了解产品的一个方面，最重要的是产品的研发和制造团队，公司的价值观理念对人了解公司也很重要，我接触过一些国内的公司，它们基本上都是本着让人赚钱这样的一个目的，没有一个正确的企业价值观，在什么背景下创办的，创办的初衷又是什么，这些如果人不知道，那人势必就是跟着那样的公司在糊涂地往前走。