#知识体系精深营#5月份+第6次作业+第10组kari

拆出你的沟通力I  P54-55 片段3.3《如何听如何说》片段

I:用自己的语言重述识

通过老师上课所学，本片段判断为HOW性质

表达概括性的话可举例子描述更让人易懂。

前：这个观点对我很重要，让我明白人与人的沟通生动、清晰的观点部分取决于是否找到合适的例子。

因：描述某个观点不能加以例子说明，这或者是当事者都搞不清自己观点的意思。

后：如果我学会习惯的对某些观点加以例子说明，和别人沟通更通畅，在职场上发展的机会更多。

果：如果我不这样做，就会继续现状，天天去羡慕别人用生动的例子去表达观点的愉快沟通能力，更严重是若干年后被社会淘汰。

A1:描述自己的相关经验

和同事聊到轿厢用料时，我就说：“为什么别的品牌用膜都没问题呢。”

同事反问：“你说的别的品牌都是哪些品牌啊？“

我哑口无言，因为是没认真了解实情，所以无法举出一二个例子，这种局面很尴尬，话题也难顺利进行下去。

A2:以后我怎么应用

以后在和别人交流时，也需要养成一种习惯，自己想表达某些观点时，要在脑海中筛选出合适的例子，别人在描述事情时，也请对方加例子说明，可以加强两者的表达沟通能力。

上司咨询我，对部门小王的看法，我可以说：她是一个工作很严谨的人，有一次为了让销售同事准时收到资料，她一人加班到晚上十一点，反复核对十来次写好的资料，文字中使用的标点都要区别好是中文还是英文法的符号。