淘宝小卖家如何轻松获得第一批精准粉丝

2016年以来,我们小卖家最直观的感受就是流量越来越少,有时候流量不错,转化率却很低。去年或者更早些时间,每天还有个几单,现在似乎是几天才一单,生存都成了问题。现在PC流量大量减少,手机流量占主导,传统的螺旋、刷单手法效果越来越弱。而手机的流量的获取途径极少,90%的流量被旗舰店专卖店或者销量极高的店铺分走,我们小卖家只占了些边脚流量,如果不烧直通车就等着慢慢消失在淘宝大军的海洋里吧。

可是,《圣经》里说:“当上帝关了这扇门,一定会为你打开另一扇门。”——那就是精准粉丝的运营。

卖家虽小,但经过几年的沉淀,手头上都会有一些顾客,有的上千,有的上万,这些都是在店里实实在在消费过的老顾客,对我们的商品和服务都已经体验过,沟通起来就会比陌生人顺畅许多,这些就是我们的精准用户,但如何使他们成为我们的精准粉丝呢?

一、粉丝引入环节:从客户资料开始,在各个环节都可以加入引入导语

1、短信推送:A、下单付款成功;B、点发货时;C、到达同城提醒。这几个环节都可以设置短信自动推送,


不想发红包,发其他的当然也可以啦。

2、旺旺聊天引导:可以图片或者文字(注意被屏蔽就行),图片更好些,


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3、发货清单的引导:比如下面,很多顾客收到货后就会主动加。


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4、随货红包:这个在逢年过节或其他大型节假日用,效果很好,我们都是自己设计定制,成本很便宜。


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5、大型活动节点前的短信群发。

二、运营环节:通过以上几个步骤,每天都会不断有精准粉丝加进来,后面就是如何维护沉淀激活唤醒他们了,这是个技术活,还得坚持,定期内容推送,定期活动刺激,重点节点提醒,切忌像微商一样整天刷屏晒产品,否则不出2周就被所有好友关进小黑屋。微信运营一般是5-7个人操作,正常办法小卖家肯定不能啦,但我们可以借力,可以联合。

想要详细执行思维导图的,可以找我zcmin2012(暗号:淘宝卖家),如果您是母婴卖家,更应找我了,做母婴我们是专业的,哈哈。

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