总结 | 自己第一个项目201612

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启动会放首页.png

2016年12月15日自己第一次作为现场实施负责人的XX公司操作管理项目也起验收完成。从2015年6月毕业,到广州跟着周哥做操作管理,到2016年1月份到茂名自己独立承担操作管理实施的工作,再到12月15日项目完成企业内验收,感觉自己不再受那个“新员工”称号的庇佑了。
自己是拖延症患者,自知如果再不治疗就被宣判晚期,幸运的是遇到了一群志同道合的朋友,带着我慢慢踏进时间管理的道路,确实来讲我到目前为止还没有“上道”,处在被大家拖着,连写文章也是有点“赶作业”的感觉。
现在就总结一下自己的项目吧:
1. 背景:我的项目是继13年生产装置建设完成后,对非生产的4个部门进行操作管理的全覆盖。


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背景

2. 总体的时间将近1年,全程有3-4个顾问参与我们项目的建设,主要的时间还是花费在巡检外操上面,包括不可控的巡检仪的招标、巡检仪质量等。


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项目实施过程总览.png

[!上面是一些总括,具体的软件内容就不详述了,主要谈感想!]
3. 项目实施经验
(1)实施中的沟通很重要,在做任何计划之前需要和各位相关用户进行充分沟通,将可能的情况都罗列出来,有点类似于头脑风暴,先把问题暴露出来,然后分类逐个击破。考虑各个相关问题。
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怎么做是实施计划.png
  • 强调:我们需要主观臆断:说的不好听一点就是用产品去揣测用户的意图,此处大家可能有不同意的观点,总体说来就是要先了解用户需求再提方案。我的理由主要如下:
  1. 就我们做的项目而言,用户只有大致概念,没时间也没精力自主的考虑细节问题,需要引子。
  2. 主观臆断对于实施顾问自身的水平有很高要求,其实就是凭借自己的经验和对现场短暂的了解,拿出一套说服用户的方案。引子提好了,事半功倍,大家发表意见也有针对性。
  3. 引子还有一个重要的作用,规避庞杂的需求,用有限的时间和尽力做好一个项目。用户的需求是无限的,如果需求不停变动,或者对软件的定位不停变动,做出来的东西质量就很难把控。尤其在国企不同层次的领导对同一个问题看法层次可能完全不同,这里需要强调即使是非常合理的需求,但是作为项目经理而言,必须考虑项目的成本,不然自己的一时心软导致的是“全输的”境地,既伤害了自己,也导致用户的积极性被打消,因为最后你勉强出来的东西真的很烂!

(2)实施过程衔接要紧密,尤其是收数据和用户使用跟踪。


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实施掠影.png
  1. 千万不要在截止日期的时候才给用户打电话催材料,要时常询问,以我们收的工艺指标数据而言,数据在自己手中流转的时间不超过半天。
  2. 系统开始使用后,结合系统的特点,要及时反馈用户使用情况,用户不使用要引导督促,不能一味依靠生产管理部门的考核。
  1. 教训
    上述的两点经验,可能在很多久经战场的老鸟们看来弱爆了。我自己也感觉是很低层次的小技巧总结,还谈不上经验。
    所以现在想想当时和霍尼的工程师聊天,说一个项目经理的精力分配,60%要放在沟通,霍尼的工程师笑笑说你做项目太少了。(手动微笑~我是个雏儿)
    说说自己低端的教训总结吧:
  1. 和领导汇报少,当然这和系统本身的定位和实施的阶段有关,因为定位在生产操作层面,并且已经是一期推广所以及时我想汇报分部级领导也不一定听。但是总的来说还是汇报少,这需要和其他同事学习学习怎么争取给领导汇报的机会。不汇报比较直接的坏处就是,大家很累但是领导并不知道你干活了(老司机和我说的)。
  2. 专业知识学习欠缺,无论是项目管理方面的还是工艺流程方面的,这里不太赘述了,工作了一年半也该静下心来学学除了“体力活”之外的能力了。

最后感谢您阅读我的记述,婆婆妈妈有点流水账,您也许经验远比我丰富,没啥收获。但是我还是要逼迫自己写出来,用“输出倒闭输入”,也感谢能够认识这样一群努力上进的朋友,让我们一同成长。
------------------------自己逐渐的意识到一年半的自己原来不知道自己不知道-----------------------
贴张实施的图吧,留作纪念:

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