建行陆港通使用吐槽

在我的上一篇文章《你都没有努力试过，怎知道这事不能成？》我把我办理建行陆港通的艰苦过程做了一个描述，前前后后大概花了4个月的时间。也为自己的坚持点赞。

收到资料之后，我用我国内的建行U盾进行了关联，发现可以使用了，很开心。于是想当然认为有u盾可以搞定一切了。第一个大错误出现了，我将民生银行的一笔美元汇到建行陆港通账户，过了几天，我迟迟没有发现我的账户里没有美元，后来查询了一下，发现多了一些港币。很诧异，（那段时间美元兑换人民币汇率急涨，不过还好，港币也是对标美元的），后来打电话咨询，说需要在建行陆港通先开通美元账户。

根据指引，需要我到建行香港户头开设，需要账号和密码，可是我一直在用u盾，居然忘记了登录账号和密码，没有办法只好到开户行填写资料。等香港邮寄密码回来。

过了半个月之后，终于收到密码了，小心翼翼地打开账号和密码，进行用户名和账号的修改，终于对了一小步，然后，登记了美元账户，根据提示等待三到四个工作日。然而一个星期过去了，没有任何消息。打电话咨询，说没有看到我递交的资料。让我再等等，过了一天，终于看到美元账户。

一切大功告成，于是，我开始将港元兑换成美元，往一个特定的账号汇钱，发现居然汇不出去。又是一通电话，对方反馈说为了我的资金安全需要开通指定的汇款账户，我去，这些为什么不在开通的时候一起说好呢？于是我又跑到开户行，又是登记，柜员小姐态度还是很好。办完之后，又要半个多月的等待了。哎。

从这件事情上，我发现大陆的银行服务比香港真的贴心多了，一站式解决，体验非常好。而香港的办理流程确实太复杂，不知道是不是内陆营业人员流程不懂？，但我这种体验真的太糟糕了。在大陆，电子支付这块做得真的是太好了，我也为支付宝、微信等感到骄傲。

另外一个体会是物依稀为贵，没有竞争的市场都是卖家说了算。

作为使用者，如果想比大家做得多一点，多一些耐心，多一些专研也是有必要的，但做事情一定不能想当然，忘记密码这个事情是不可原谅的，希望自己能够接受教训。

ps.今天是2018年9月19日，距离上次到建行要求增加保安编码器（类似于大陆的网银，只有这个设备，才可以向其他银行转账）已经40来天，建行电话给我说，上次的资料填写有点错误，需要按照港币格式填写（原来我是根据柜台工作人员改成美元的），需要重新更改。真是抓狂啊。

在这40天的时间内，我询问香港方面是否收到我的申请，对方说没有；咨询温州建行，他们说香港已经收到。真的是无语啊。经过一个星期的沟通，又反馈过来说格式填写不对。现在一点脾气都没有了。任由他们瞎折腾吧。

ps.今天是2018年10月14日，距离上次重新填写资料已经20多天，上周我打电话给香港询问进度，对方收还没有收到修改资料。于是我又联系本地建行，本地建行说国庆之前已经寄出，再协调一下香港那边。难以想像这些企业办事效率是如此的低效。而且这个企业是中国建设银行。无语。

ps.今天是2018年10月29日，终于收到保安编码器。