麦肯锡工作心法，快速提升工作效率

《零秒工作》是一本非常实用的提升工作效能书籍。作者赤羽雄二在麦肯锡从业14年，后独自创业，从零创办了麦肯锡韩国分公司，推动许多韩国企业，尤其是LG集团走向了世界。作者根据多年经验，贴近日常工作中的常见情景，总结出提升工作效率的诸多方法，有了如下一本可谓纯干货的书籍。

纵观整本书，结构上大概分为4部分：一、是日常工作中工作效率低下的原因总结 二、提升工作速度的原则 三、提升思考速度的具体方法 四、提升工作速度和效率的技巧。

《零秒工作》在阐述提升工作速度的原则时，向作者传达了这样一个核心观点：结果导向，速度决定一切。

工作中，最重要的是保证工作顺利完成，首先将真正重要核心的工作认真细致完成，然后才是细节上的完善。这就要求我们在接收到一项工作任务后，需要对工作有一个整体印象。结合自身的经验，我将其精髓总结如下：

1、接收到目标任务时，需要对目标任务及时间节点进行确认，将最终要产出的结果具体化。这需要你跟领导有一个明确细化的沟通，保证双方的理解是一致的，没有误会。

2、根据任务目标去思考解决方案，拆分其中的细节流程。比如，要完成这项工作涉及到哪些人，哪些要素、环节、流程，需要哪些资源给予支持？

3、拆分完毕后，确认核心工作，所需要的人力、时间成本。

4、确定工作的侧重点，优先级顺序。如果一项工作涉及许多环节流程，摘出重点，确保重要工作顺利完成。

5、提前准备。对需要做的事情，提前规划，提前沟通。

谈及沟通，在提升效率上也有很多方式方法，《零秒工作》中有多处提及。比如跟上级领导的沟通。一项工作当领导表述不清的时候，更需要跟领导沟通。为了明白领导的真实意图，需要反复跟领导确认。当然不是反复问老板同一个问题，而是带着自己的解读、思路与方案，去跟领导确认理解是否有偏差，以免后续返工。

跟同事以及合作伙伴的沟通，要做到事先沟通，尤其与关键人物保持充分沟通，明确各自分工以及最终要产出的结果形态以及Deadline。在沟通的方式方法上，可以选择会议式的当面沟通，也可以根据情况做口头或邮件沟通。

会议沟通，为了确保高效，可以在会前做好会议主题的沟通，相关资料准备齐全，会中通过白板，跟与会者确认记录会议核心内容及结论，以及会后通过发送会议纪要邮件的方式，对会议的结果做备案提醒。进行完这样一系列工作后，会发现工作变得条理清晰，目标一致下推进工作变得更容易。

值得一说的是，《零秒工作》中介绍了两个非常实用的方法或者说工具，来助你提升你的思考速度及提升工作的推进速度。

其一，A4纸笔记法。即将A4纸横放，每张纸写一个主题 ，每页写4-6行，每行8-12个字，一张纸控制在1分钟之内，每天写10页，依照主题，整理分类。

这样做，能让你更快地抓住问题重点。然后将要点按照顺序罗列出来，训练快速思考的能力。比如，要解决什么问题，怎么解决问题，方案是什么，需要的步骤流程，需要对方帮你做什么？把这些问题都想明白之后，再去沟通就非常高效了。

其二，PDCA工具。

PDCA实际上，是管理学中的一个通用模型。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(纠正)的第一个字母，在工作中运用这样的一种循环方式去check工作，会让你更快地推荐工作进度。

1、P (plan) 计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。

2、D (Do) 执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。

3、C (check) 检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。

4、A (Action)纠正，对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。

以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，阶梯式上升。(摘自百度百科）

除此之外，这本书里提供了一些提升效率切实可行的技巧，不是一篇文章能够阐述完的。个人觉得这本书值得反复看，读者可将书中的方法按自己的方式整理总结，践行之，必能提升工作效率。